從2000年以線上旅行社之姿成立，經營線上旅遊機票、飯店訂購等服務，再結合傳統旅行社遊程。易遊網是台灣唯一的一站式旅遊購物平台，你想得到的服務，在這裡都找得到。2015年率先推出「第二代機票引擎」，實現即時有位有價的訂票服務，並且持續優化商品功能，以便利的多元服務，搭配行程前中後的真人客服，讓易遊網即便主打毛利較低的機票預訂服務，也能仰賴系統化優勢和多年經驗，在台灣旅遊業界佔得一席之地。
▲環島之星萌旅號 商務車廂
配合AI趨勢，易遊網讓AI協助PM出產文案，即便旅遊業重視體驗，很多工作無法被AI取代，卻可以讓AI幫忙增進效率。同時AI分析易遊網網站龐大流量數據，提供使用者客製化資訊推播，分析使用者離開頁面的關鍵、提供真正符合需求的資訊。
在國旅不如出國的浪潮下，陳志豪分析台灣旅客重視cp值，比起旺季，更偏好「錯峰」與「錯位」旅遊趨勢。在平日請假出遊、在熱門時段選擇二三線城市，讓相同的價格可以獲得更佳的體驗。
由於飯店業缺工問題嚴重，讓台灣住房價格居高不下，不是短期能解決的問題。
分眾行銷 消費者旅遊偏好分析
陳志豪分析，暑假親子旅遊商機受到重視，如以商務客為主的台北萬豪酒店推出電動玩具、球池等抓住小朋友的心。宜蘭蘭城晶英酒店更有超高人氣的小朋友賽車場。福容大飯店淡水漁人碼頭的市內遊樂區更受到小朋友喜愛。使孩子玩得開心，父母樂得輕鬆。
年輕人則偏好刺激的戶外活動，有別於過往在陸上欣賞清水斷崖風景，先騎乘四輪驅動摩托車、再滑SUP觀賞清水斷崖的遊程，即便要早上六點出門，依然超受歡迎。龜山島牛奶湖、烏石港坐船、浮潛等活動也是年輕人的熱門選項。
中老年人則不喜歡長途的交通，火車不僅方便走動伸展、上廁所也很方便。從台北往東、西各開出一班的「環島之星」觀光列車正符合老年人需求，停靠22個站點可自由選擇下車目的地，列車沿途觀賞風景都很愜意自在。
藝文套裝行程 豐富貼心服務
陳志豪觀察，高雄的藝文活動使其成為近年旅遊熱區。巨蛋、世運主場、衛武營、大港開唱等全年不停歇的熱鬧活動，讓全高雄2萬客房供不應求。
易遊網近年配合體育活動如中信兄弟棒球隊主題賽事，或跟著五月天世界巡迴演唱會的機加酒套裝行程都很受歡迎。除此更有傳統航空與廉價航空可自由混搭的「機票智慧組合」功能，讓消費者把錢花在刀口上，機票組合更加彈性。「低價訂閱」功能在機票價格降到消費者預期時發送通知，使消費者可以即時掌握理想價格。還有飯店的延後付款服務，使消費者可免付款就可預先訂房，不錯過令人心動的低價房間，到入住3-5天前再付費。
▲易遊網APP
陳志豪觀察，旅遊業前景依然看好。疫情前全台旅行社3500家，如今卻有4200家。旅行社成立門檻低，找到自己的消費者客群是關鍵。如鎖定高端客群、提供更精緻服務，或專營滑雪、打高爾夫球等。疫情後兩年後有報復性消費趨勢，如今已轉為策略型消費，唯有抓住趨勢、貼近消費者的心，才能繼續在市場存活。
