(2022-12-12)行銷環境改變劇烈,每家代理商都想著如何轉型,但聯眾認為,廣告公司需要的不是轉型,而是調整知識與能力的範疇,找到自己的立足點,去適應改變,甚至創造改變。

(2022-12-12)行銷環境改變劇烈,每家代理商都想著如何轉型,但聯眾認為,廣告公司需要的不是轉型,而是調整知識與能力的範疇,找到自己的立足點,去適應改變,甚至創造改變。因此,2021年聯眾廣告正式更名為『聯眾觀點』,以品牌的策略軍師自許,提供客戶「全傳播操作」的最佳觀點。

「觀點,就是一種解決方案,
既然稱之為方案,就不是單一的方法,
而是多面向(全傳播)的思維,把不同工具整合起來。」

由於傳播環境的劇烈改變,媒體專業分工變得非常細,無論是數據分析、媒體規劃、社群經營、公關活動、行銷科技等都出現相應的新公司與服務。聯眾觀點總經理王善洪說,廣告公司若要跳脫素材產出的功能、回到過去的地位,就必須掌握自身視野與資源的優勢,設身處地的為客戶思考,給予策略上的建議,真正為客戶解決問題;就像醫生一樣,根據每個人的體質問診,追根究底找出問題的本質,再提出解決問題的方法與資源。

 

為了更貼近客戶、解決客戶的煩惱,「聯眾觀點」顛覆過去廣告公司的作業模式,從改變工作流程開始,讓各部門“同時”參與創意及策略的制定過程,並從專案啟動的第一天就開始討論、開會、產出。王善洪強調,由於每個部門都在同一個起跑點,便能帶動決策以及各部門核心能力的改變,成員也可以在實際運作過程中,開始意識到能力的不足,自覺需要增加知識或是成立更專業的功能團隊,讓公司經營進入一個自發性的良性循環。

透過「全傳播思維」,為客戶量身訂製最佳解答
「廣告公司都開始思考,自己的核心價值是什麼?」聯眾觀點總經理王善洪說,各家廣告公司都在找自己的立足點,可能是得獎、數據等等,而聯眾的定位就是為客戶解決問題,尤其身為國內資源最豐富的全方位傳播集團「博報堂聯廣集團」的一員,「聯眾觀點」宛如集團中的沙盒,能夠透過集團內的跨領域與跨國資源,進行各式各樣的實驗,找出最優的解決方案,「每個實驗都帶給聯眾更好的質變,也因此有本錢在面對環境的變化時迅速調整」。

不過,聯眾觀點總經理王善洪也提醒,許多創意與策略經常天馬行空,不知道能不能落地,其實「創意」並不是非黑即白,也不是在好壞中做選擇,而是由一連串的「最佳作法」組成,不斷絞盡腦汁的,找尋對對方而言最好的方式,就是符合現實的創意。透過這樣的全傳播觀念與思維,聯眾才能產出許多令人印象深刻的案例。

案例一:
2022 4A創意獎最佳影片系列廣告獎金獎&最佳影片廣告文案獎銀獎「經典椅子系列」
「還是這個味道最經典!」,用「傳統椅子」喚醒台灣味

「台灣人記憶中的椅子百百種,例如,沒有椅背的塑膠紅椅、釣蝦場的釣蝦椅、喜宴的辦桌椅,就像是台灣味的經典台啤」,聯眾觀點創意群總監邱瑞雲表示,今年他們運用台灣人記憶中的「傳統椅子」,傳遞台啤的主張「還是這個味道最經典」,同時在數位上以『進來坐坐吧』為主題,讓網友與椅子互動,傾聽椅子的心聲。

「它會先放出一段聲音,讓你猜是哪一張椅子,接著放出每張椅子的專屬獨白」,透過線上遊戲體驗,讓受眾感受每張椅子的故事;另一方面,也鼓勵觀眾拍下生活周遭最熟悉的椅子與經典台啤的創意合照,並投稿至活動網站上,結合產品讓這波操作從觸動到促動、從品牌好感到實際銷售,都能一以貫之,最終吸引9萬7千多人參與。

 
▲將傳統椅子化為主角,拍攝三支充滿趣味性的網路影片,並說出椅仔們的心聲,呼應台灣啤酒的品牌主張。

案例二:
2022 4A創意獎 最佳影片廣告獎銅獎「台灣啤酒裡有什麼」

暢快喝酒的時候,你沒有發現的事— 台啤裡面有什麼?』,訴說台啤為台灣做的事

「那些台灣盛產、但是來不及銷售掉的水果,台啤其實都會吸收」,例如,某一年,柳橙銷售不完,台啤收購後,便在那個時間推出柳橙口味的啤酒,資深廣告人、聯眾觀點副總經理兼創意群總監劉坤仁分享。

這是『台啤裡面有什麼?』的基本概念,它運用一幕幕唯美的畫面,揭開大家暢快喝酒的時候,沒有發現的事,也揭開台灣啤酒裡,除了裝進本土釀造的新鮮美味外,還蘊藏滿滿的永續精神。

影片中,可以發現台啤裡面有豐收(水果)之外,還有綠能、再生品與音樂魂,例如,台啤將製酒原料、酒粕、廢料等,再生回收製成拖鞋、免洗餐具;台啤也時常贊助大型音樂活動;更建立太陽能發電系統。


▲透過影音素材,揭開台灣啤酒蘊藏的永續精神,裝著許多外來品牌裡品嚐不到的美好。

透過兩個台啤案例,聯眾觀點經理王善洪強調,面對快速變化的傳播環境,與其跟著浪潮載浮載沉,不如站上浪頭引領方向,成為品牌的策略夥伴,做出眾所周知的行銷案例。前者是創造力,後者是影響力,這也是聯眾在經營每一個客戶,看待每一個案子的態度。