（2021-04-06）企業是時候採用訂閱業務模式了，追蹤半年來訂閱經濟指數顯示，現在品牌可以透過訂閱服務為客戶增加價值...
（2021-04-06）根據Zuora的關鍵數據，在過去的十年中，消費者使用的訂閱服務增加近500％，目前，美國超過四分之三（78％）的成年人，至少曾經有１個訂閱，其中包括訂閱數位閱讀。
美國消費者熱衷訂閱模式，是因為他們渴望最新且最方便的服務，然而，消費習慣多變的消費者，可能使用一段時間後又產生變化，這些變化是品牌應列入行銷策略考慮的因素之一。
企業是時候採用訂閱業務模式了，追蹤半年來訂閱經濟指數顯示，現在品牌可以透過訂閱服務為客戶增加價值。超過六成（64％）的消費者指出，他們願意與提供訂閱服務的公司，有更多的聯繫，超過四成（42％）的消費者表示，方便是訂閱服務最大的誘因，能節省成本和眾多產品選項也是考量的重點。
數據發現，疫情流行期間的訂閱業務增長超過了預期，收入增長超過兩成（21％）。2020年比2019年每個訂戶的收入增長約18％，增長的原因可能來自隔離措施，使消費者前往實體商店的機會減少了；在家工作，導致在家裡度過較長的時間。有趣的是，提供訂閱模式的公司，除了頗受消費者青睞，投資大眾也較願意支持訂閱公司。
全球各地企業透過擁抱技術、擴大服務，藉以減少疫情的衝擊。將控制力掌握在訂戶手中，來推動業務向前發展，是品牌最明智的選擇。聰明的企業除了設計好用且具備防護功能的產品，同時滿足消費者期盼的靈活性、自由度和安全性等，讓消費者在任何時間、任何地點，輕鬆自在無憂無慮地選擇使用它們。
閱讀後有許多感想嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
- 訂閱模式能為企業／品牌帶來哪些好處？
- 疫情造成的消費習慣改變，會成為你加入訂閱制的原因嗎？
