「耐磨」、「耐操」、「耐煩」、「耐心」,是媒體公司從業人員的必備特質,如果能寓工作於樂、熱忱學習,你的發展空間會更大。新鮮人要怎麼加強實力,提早勝出?
(Brain.com 2007-10-12)咦~,這一整份報紙怎麼被一大張廣告包起來,好像穿了衣服?大樓被有狗頭的布幕包住,還不時播放狗叫的音效;難道是狗仔隊在此出沒?
在你的生活四周,如果看到有趣的廣告,牢牢地抓住你的目光,讓你不得不記住廣告傳遞的訊息,別忘了給媒體從業人員一些掌聲!因為媒體企劃與購買人員,為了這個創意與版面價格,不知加了多少班、白了多少頭髮;擁有版面的媒體,也費了不少心力協助製作。
與時間賽跑 邏輯分析強
這就是媒體服務產業,一個具有機動性、立即性與速度性的產業。走在行銷訊息面對消費者的第一線,商機不等人,每分每秒都在跟時間賽跑,造就這個產業的長工時、高壓力。所以「耐磨」、「耐操」、「耐煩」、「耐心」,這是曾任薄荷媒體總經理的蔡如君認為媒體公司員工的必備特質。
這也是一個每天與數據為伍的行業,舉凡收視率報告、閱讀率調查、CPRP(Cost Per Rating Point,每單位接觸成本)、到達率計算、消費群族分析……,數字滿天飛,要串連相關邏輯,更要從中偵查對客戶最好的媒體組合搭配。難怪群邑事業長陳韋仲會認為,從事這行的社會新鮮人,一定要有良好的數字解讀能力。
有限預算內 讓效益加乘
因為台灣媒體環境蓬勃發展,加上消費者多元的生活型態,產生多元的媒體使用習慣。從以前的「賣方市場」到現在的「買方市場」,媒體服務業必須更精於媒體專業分析,隨時找出令人驚艷的媒體創意,以及目標群的媒體使用習慣,為廣告主在有限的媒體預算下,發揮最大的傳播效益。
曾經在星空傳媒與勁報服務的蔡如君表示,在整合行銷的操作概念下,僅管媒體類型、使用材料與呈現方式不同,但所有媒體面對的廣告主都是相同的;無論從事媒體或是媒體服務業,都要在一致的行銷策略下,找出適合媒體特性的傳播方式。
發揮創造力 多付出一些
媒體服務業新鮮人需要的另一個特質是「創造力」。陳韋仲進一步分析,廣告主已經不再滿足於傳統的版面、時段;所以如何在原有條件下,找到使用「創意訊息」的方法,是現階段媒體相關產業的功課之一,「然而這些創意必須構築在對客戶品牌與行銷策略的了解上。」
另外,「多做一點」的態度也是勝出的關鍵。「雖然花20%的力量可以做到80%的程度,但要完成剩下的20%,可能要耗去80%的力量;而這就可能是最後決勝所在。」陳韋仲特別強調。
寓工作於樂 培養幽默感
也因此,陳韋仲在面試新人時,首要重視的就是「熱忱」,再來是「對產業的理解」;而人格特質部份,則需要透過面談時,了解應徵者的成長背景和反應來觀察。他同時也觀察面試者能否在這個行業得到快樂;對此,蔡如君有同樣的看法。
蔡如君認為,能夠「寓工作於樂」,才能滿心喜悅地在這條路上繼續前行。「因此新鮮人要能調適自己的個性與心情、不怕挫折,同時要有幽默感。」而她與陳韋仲都認為,是否為相關科系畢業不是最重要,重要的是有沒有「學習的態度」。
早早規劃 積極爭取
蔡如君建議新鮮人,要清楚自己要的是什麼,好好自我探索,明白自己的優缺點、性向;一旦確定目標,就要積極爭取。
而陳韋仲希望不只是社會新鮮人,每一位年輕學子都應該及早做生涯規劃,最好從一進大學就開始。陳韋仲以教導子女的心情表示,不論是因為志願填寫或是分數落點的關係,進入了這個科系,生涯規劃畢竟是長遠的計劃;早一點開始探索,早一點規劃,就比別人多了進入職場的準備,「不是因為要畢業了,才思考要找什麼工作。」
善用優點 改進缺點
陳韋仲覺得,現在大部份的年輕學子不太清楚自己要走的方向與未來;所以,他建議從延伸目前所讀科系的發展性,與廣泛接觸社會產業這兩方面著手,「廣泛收集相關產業資訊後,找出自己有興趣的部份,並好好利用學生時期學習。」
陳韋仲也建議即將踏入社會的七年級生,要善用這個世代具有的「創造力」、「資訊整合能力」、「學習能力」,與「電腦使用能力」,打破「韌性不夠」、「挫折忍受度低」、「深度不夠」等刻板印象,專心為自己找尋一份「職業」,而不只是尋求一份「工作」。