自從網路購物興起，加上原有的電視購物及郵購等，虛擬通路變成熱門的選擇，由於散播力大，而且沒有實體通路的人力及店租成本，所以成為許多非高價耐久商品的新選擇。
圖取自healthstyle.com.tw
自從網路購物興起，加上原有的電視購物及郵購等，虛擬通路變成熱門的選擇，由於散播力大，而且沒有實體通路的人力及高店租成本，所以成為許多非高價耐久商品的新選擇。但在當前網路最熱的時侯，卻發現有些虛擬通路，或是像賀寶芙這樣無店舖的商品，悄悄地轉向實體店舖經營。
虛擬通路或無店舖通路的經營，固然有其低成本，快速傳播的優點，但實體店舖所創造出來的氛圍及人情味（人員行銷），卻不是虛擬通路所能取代的。像是亞馬遜這類的網路書局，的確為買書人提供了極方便的購物方式，但傳統書店的書香味，以及讓讀者翻閱的實體感覺，卻是網路書店無法提供的。
現在多看到的是實體通路開始發展虛擬通路，藉由虛實整合來發揮通路的綜效；但個人認為，發展愈大的虛擬通路，也會開始看到實體通路的重要，畢竟要更進一步的擴大市場，或是要銷售更高價的商品，實體通路還是有其不可替代性，再加上實體通路的人員行銷及通路行銷，也是促成銷售的重要手法，都展現出實體通路的不可取代性。
未來的通路應該會變成虛實互補，小金額及一些快速流通的商品，會多依賴虛擬通路，但高價及需要試用的商品，則仍會以實體通路為主，只是實體通路會藉由虛擬通路來擴大行銷點，而虛擬通路會透過實體通路來加深品牌印象及行銷力道，兩者最終會發展出新的平衡點。
下週沒有特別議題，歡迎各位讀者提出行銷議題來讓我分享。（溫慕垚現任動腦專欄作家）
註：閱讀後有許多感想要抒發嗎？以下提供兩個問題讓大家思考：
1. 你覺得直銷商品有必要發展實體通路嗎？
2. 你覺得有什麼行銷事件或現象，希望作者能提出來分析及分享？
或者，你有其他更犀利的觀點或觀察，歡迎上動腦Facebook踴躍發表！
