猶記得行動電話開放初期的榮景﹐帥氣的陳經理頂著油亮髮型﹐拿著手機從高速公路一路講到家家戶戶的電視﹑報紙﹑雜誌裡……。而今﹐老鳥﹑菜鳥的戲碼仍然有一搭沒一搭地持續上演。

  猶記得行動電話開放初期的榮景﹐帥氣的陳經理頂著油亮髮型﹐拿著手機從高速公路一路講到家家戶戶的電視﹑報紙﹑雜誌裡……。而今﹐老鳥﹑菜鳥的戲碼仍然有一搭沒一搭地持續上演。另一齣固網開放民營的電信攻防戰﹐卻也在全民期待下﹐於去年底正式開戰﹐且延燒至今。

當然﹐有行動電話市場大餅被民營業者鯨吞蠶食的前車之鑑﹐即使中華電信在固網業務上擁有最多的優勢與資源﹐依然不敢掉以輕心。這支長達60秒的廣告影片﹐看來正是身為龍頭老大的中華電信﹐鞏固企業客戶的一場疆土保衛戰。

單以廣告形式﹑創意觀點來看﹐「名人證言」﹑「使用者口碑」的廣告手法不具新意。把「用過的都說好」當作支持點的廣告表現﹐從洗衣粉﹑感冒糖漿到0204﹐屢見不鮮﹐這似乎沒有特別高明或令人驚喜之處。

但若從策略面與執行面審視這支廣告影片﹐其中有幾個地方算是可圈可點﹐也是本片加分的主要關鍵。 

1﹒找對人﹕三位來自不同領域的「現代企業領袖」﹐趨勢科技張明正﹑遊戲橘子劉柏園﹑保誠投信曹幼非﹐破天荒為「老大哥形象」的中華電信集體背書﹐如此一來﹐對提升產品形象﹑與增加說服力兩方面會有很大助益。廣告影片彷彿告訴電視機前的企業主們﹕「懂得選擇中華電信﹐你也像這些企業領袖一樣精明﹗」 

2﹒說對話﹕整支影片看下來﹐話雖不少﹐釋放的訊息還算對得到焦距—中華電信是眾多企業領袖共同選擇的電信領導品牌﹐只是類似「中華電信的可靠與穩定是無可取代的」﹑「我們和中華電信一起邁向世界舞台」的旁白﹐未免流於呼口號﹑唱高調。
 
3﹒用對導演﹕整支影片的節奏流暢﹑質感也還不錯﹐雖不見花俏手法﹑震撼視覺或令人驚豔的創意﹐但比較同類型的廣告﹐這麼複雜的影片結構(三段式加頭尾)﹐全片的處理看得見大品牌的氣勢﹐也具備老字號品牌最需要的現代感。總體而言算是四平八穩。

「廣告人人會做﹐巧妙各有不同」﹐當你掌握市場絕對優勢﹐廣告要說什麼才會有效果﹖當你的對象是企業主而非一般消費大眾﹐怎麼說才能打動他們不要變節投靠民營固網的懷抱﹖

答案會是「現代的民營固網挑戰的是昨天的中華電信」﹖「Leader選擇Leader」﹖搞不好是「通話費率最低」。無論如何﹐想要坐穩龍頭寶座﹐一場硬仗是跑不掉的﹐只是各家民營固網業者羽翼尚未豐厚﹐中華電信如何提前佈局﹐才是論定輸贏的決勝重點﹗(邰柏慶為達彼思廣告創意總監)

《資料來源:動腦雜誌303期2001年07月》