繼和信電訊後﹐中華電信8月推出GPRS手機無線上網服務﹐也趁機把所有加值服務整合包裝﹐以新品牌emome亮相﹐希望爭取消費者對中華電信加值服務的認同﹐消弭長期以來消費者認為中華電信沒什麼加值服務的弱勢﹔為了emome﹐中華電信廣告代理商李奧貝納也企劃了一支60秒的電視廣告。
李奧貝納業務群總監林安平表示﹐加值化的服務已成為行動電話的使用趨勢﹐原來大家都是在「講」電話﹐未來軟硬體技術更純熟後﹐將會變成「看」電話﹐也就是透過手機螢幕與對方進行溝通。以往中華電信所推出的加值服務都會取一個很炫的名稱(如﹕生活有樂町)﹐雖然跟得上潮流﹐但消費者乍聽之下不容易了解詳細功能﹐因此效果較有限。此次中華電信以品牌的概念重新出發﹐就是希望用更柔軟的身段與消費者溝通。
《資料來源：動腦雜誌305期2001年9月》
