第三屆IAA CMO Talks 於10 月22 日於寒舍艾美舉辦,本次 擴大規模為整日議程,邀請各產業講師進行 精彩短講,提供CMO 在當代的新方向。
東方線上執行長蔡鴻賢發布「2025CMO調查報告」,統計共63 名企業行銷者的決策結果,數據來源以消費品、1000 人以上公司最多,大多為B2C 產業。行銷策略現況中,以「品牌、會員、廣告」為三角核心,許多認為為潮流的ESG 反而並未成為最主要關注取向。CMO 的績效指標需要被量化,包含營收成長、品牌知名度等。
會員經濟成為品牌新戰場,如今的行銷已不是單向的傳遞,而是必須和消費者有雙向互動,傾聽消費者需求成長,才能獲得顧
客的長期信賴。KOL 行銷與line 官方帳號成為大多數品牌都重視的戰場。面對AI 潮流,中小企業勇敢擁抱新趨勢、積極嘗試新可能。AI 帶來新的創意,也改變了現有的企業架構與組織分工。
Salesforce 蘇俊熹總經理帶來「Salesforce如何以AI Agent 擴張品牌的行動邊界」,帶來Salesforce 即將在台灣成立辦公室的消息,並說明Salesforce 早期如何使用AI,及利用AI 的進程。多元的服務結合AI 達成更全面的應用。
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永悅健康杜君哲營運長「第二青春期行銷學:品牌如何與『輕銀髮』共舞」帶來GenX 新中年世代的消費資訊,他們信任自己的健康知識,同時有身為三明治世代的壓力,即便有一定的消費能力,但需要強烈的說服力才能讓他們買單。有50% 以上已使用科技裝置或app管理自身健康,68% 每年主動健檢。
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除了傳統的三高,他們亦面對聽力受 損、身心壓力等,性功能障礙市場也成為新 興趨勢。這些新興挑戰需要衛教的投入,才 能喚起風險意識,促進消費者的消費行為、 拓展市場。GenX比起網紅更信任專業人士, 大多數表示願意在醫師建議下購買產品,且 重視產品評論。若商家能良好管理評論系 統、確保通路有完善的好評見證,能夠增加 消費者的消費信心。
潮網科技董事總經理張景翔「TVtech 如何藉由YouTube 對比電視廣告的等效收視率來建立品牌」提到現今閱聽人大多仰賴數位電視,傳統電視廣告式微。若能結合傳統電視廣告優質的節目內容與固定價格,搭配YouTube 廣告格式多樣、可數據追蹤的特性,形成頻道獨佔廣告版位,可以兼具創新與客製化。
電通集團集團AI 策略團隊總監兒玉拓也分享「混血時代來臨:AixMarketing 的品牌演化論」,說明零點擊時代AI 如何取代傳統搜尋,該如何善用AI 工具行銷。







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