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（2024-06-03）購物一步到位的購物廣告如何助力 CTV 即時轉換、採用 ROAS 評估 RMN（Retail Media Network） 成效的盲點以及顛覆廣告體驗的 DOOH 如何透過即時互動創造更多效益？
焦點一、購物一步到位，購物廣告助力 CTV 即時轉換
能立即帶來轉換的廣告是所有品牌商最樂見的情況，因此近年開始出現名為購物廣告的廣告版位，讓消費者在看到廣告時快速從發現商品直接過渡到購買商品。根據 LG Ad Solutions 的調查顯示，在 CTV 使用者中有 81% 的人的購物決策會受到電視影響，63% 的人經常通過電視廣告發現新品牌和產品，若結合 CTV 與 購物廣告，就能讓消費者在收到廣告推播時直接發生轉換。
已有平台搭上這波趨勢做出改變，像是 Paramount 影業使用 Shopsense AI 讓觀眾能直接夠購買螢幕上明星們的穿著產品。尤其在直播活動中，線上的即時互動會促進消費者的購買意願，而在 CTV 與購物廣告之間若加上零售媒體的數據，便可讓整體成效更佳。藉由第一方數據精準鎖定受眾，再透過 CTV 投放購物廣告，從而大幅提升品牌的成交量。
資料來源： Shoppable media helps brands monetize live events
焦點二、RMN 成效管理，採用 ROAS 評估的盲點
廣告投資報酬率（ROAS）是用於衡量特定廣告活動及其對收入影響的一種工具，但在管理 RMN 廣告時，過渡關注 ROAS 反而會帶來反效果。為了達成不同的行銷策略，RMN 的投放已橫跨許多平台，從站內到站外、甚至到線下實體門市等，不同管道各有其無法取代的功能與效益。
多數行銷人員在優化 RMN 廣告時仍會以 ROAS 為標準，但過度關注 ROAS 會忽略某些廣告效益。像購物網站中的廣告具備立即且能估量的轉換，可一些戶外展示型廣告並不適合直購，也缺乏能夠衡量的轉換事件歸因，但卻能讓廣告留在消費者腦海中從而推動未來的店內或線上銷售。
該情況下，後者的廣告效益會被站內與門市廣告所稀釋，導致行銷人員錯估其實際效益。因此在管理 RMN 廣告時，以銷售歸因爲指標會導致廣告策略規劃的誤判，不該以銷售成績來衡量所有廣告效益，作為行銷人員需要了解 ROAS 的限制，利用多元完整的數據了解顧客來源，才能準確衡量 RMN 的成效。
資料來源： Why Marketers Shouldn’t Obsess Over Retail Media ROAS Claims
焦點三、DOOH 顛覆廣告體驗，即時互動創造更多效益
DOOH 的吸睛影響力，讓品牌得以獲得更多消費者的好感與互動。根據戶外廣告協會（OAAA）的研究顯示，73% 的美國消費者對 DOOH 廣告抱有好感，76% 的消費者看到 DOOH 廣告後實際採取了行動，而 QrCode 和 AR 技術便是很好的手段。
QrCode 使品牌可將複雜資訊隱藏在內，以有趣且容易接收的方式吸引消費者目光、AR 技術則能強化品牌與消費者互動的真實感，傳達平面難以呈現的內容。透過行動裝置的結合，品牌除了能提高消費者參與度，還能監測與收集消費者的互動行為模式相關數據，進而強化 DOOH 廣告所能帶來的效益，讓 DOOH 廣告佈局成為一種不可忽視的廣告形式。
資料來源： DOOH ads drive action from 76% of people who view them
【官網原文】
