（2023年10月號570期動腦雜誌）
這個媒體變革的真實故事，我是參與者也是見證者。
《動腦雜誌》每年根據尼爾森媒體大調查，報導台灣五大媒體接觸率。2000年至2022Q4，二十多年來，變化最大是網路成為接觸最廣的媒體，由18.4%上升至97.7%；降最多的是報紙，由59.4%降到15.3%，電視由93.1%減至80.7%；雜誌、廣播媒體由32-34%降到13-14%。
創立於2000年的《新娘物語》雜誌，在這二十多年媒體環境劇變中，經歷過營運初期成本過高，入不敷出連續虧損的低點；也走過單期雜誌多達620頁，上百個結婚廣告商家，更在便利商店、連鎖書局等零售銷售率達九成的高點。儘管如此，依然難敵消費者閱聽習慣改變，傳統媒體影響力逐漸式微，於是在2010年啟動了轉型之路。
宏碁電腦創辦人施振榮曾以「微笑曲線」描述資訊產業附加值。微笑曲線，左邊是高附加值的技術專利，中間低附加值的組裝製造，右邊高附加值的品牌服務。他帶領宏碁歷經幾次變革，走向曲線的末端，成就acer國際品牌。
新娘物語雜誌的「微笑曲線」是什麼？左邊是內容製作，中間是印製發行販售，右邊是讀者（消費力）與廣告商服務。行動數位時代，中間的附加值幾乎為零，該如何產出高質量內容，及提供具黏著度服務給讀者和廣告商，拉出一道美麗的微笑曲線？
「結婚」是人生大喜事，但籌備婚禮細節繁多：選婚禮場地、挑婚戒、拍婚紗、訂喜餅、印喜帖、婚禮流程細節等。除了將過去雜誌流行趨勢、廣告商資訊放上網站外，新娘物語產出更多工具型內容，深耕數位寫作，優化關鍵字於搜尋引擎上排名。並於2013年起，在北、桃、中、高舉辦「結婚採購節」，每年四城市各兩次大型婚展，連續十年邀請上百個品牌聯展，一站式服務籌婚中的新人。
2021年在疫情期間更逆勢成立「成家婚禮顧問」，對接全台灣十數個最好的飯店（婚禮場地）把累積二十多年的婚慶專業、人才網絡、產業關係整合為最佳的婚禮服務。
至今「新娘物語結婚資訊網」編輯團隊建立數位寫作模式，每年自產超過2000篇籌辦婚禮相關內容；「結婚採購節」展會，每年觀展人潮超過16,000人次，消費金額約1.5-2億新台幣；「成家婚禮顧問」2022、2023分別舉辦1,800場、2,100場婚禮，成為台灣最大的婚禮顧問公司。
這是紙媒一條漫長之路，至今我們仍兢兢業業，讓屬於自己的微笑曲線更燦爛！
作者為台大管理學院GMBA教授、新娘物語雜誌社董事長
曾任：亞太電信執行長、太平洋證券
執行長、恩友愛心協會理事長
