(2022-11-25)Twitter、Google、Meta近期都迎來巨大調整,另方面HBO Max及Discovery+也將在繼Netflix之後,合作推出整合性的OTT廣告服務,有機會提前在明年春季問世,品牌該持續留意哪些變化?

(圖片來源:TenMax騰學廣告)

(2022-11-25)Twitter及Meta相繼迎來裁員,且Google將在Android推出隱私沙盒讓數據蒐集變得更加不易,近來品牌明年度行銷預算該如何留意?而隨著新的熱門OTT廣告服務即將上線,又能否從中洞見行銷機會?

焦點一|串流影音瘋廣告!HBO&Discovery+ 將整合推OTT廣告、Disney+廣告方案三週後上市
面對營收損失,廣告方案已成為各大串流影音平台的應對策略。不久前,Netflix正式於全球十二個國家推出廣告方案,Disney+也早在今年8月公告將於年尾推出廣告方案,而在今年年中,全球娛樂影音巨頭華納兄弟(WarnerMedia)與Discovery合併的新企業WBD(Warner Bros. Discovery),曾預告在2023年夏季,將整合旗下串流影音平台HBO Max與Discovery+,並推行新的整合廣告服務。近期官方聲明,由於業務推動順利,將有機會提前至明年春季,即完成整合串流影音內容與受眾,若此項計劃成真,新的串流平台預計能帶來更多新增訂閱戶。

 


(圖片來源:Warner Bros. Discovery)

此外,原先在HBO Max與Discovery+ 平台上的廣告服務,也預計於明年同步整合。根據該公司第三季的財報顯示,儘管整體營收下滑8%、廣告營收損失11%,但旗下所有的串流影音廣告獲利翻倍。WBC首席財務Gunnar Wiedenfels表示:「廣告將是影響我們2023年營收的最大變數。」第三季財報中廣告營收的損失,顯然來自傳統線性電視廣告收入的下滑,而串流影音廣告,則已為該公司帶來100億美元的收入,潛力可觀。

串流影音廣告方案正熱門,娛樂影音龍頭Disney+,早在今年8月就公布其廣告計劃,預計以每月7.99收費於12月8日正式推行廣告方案,同時提高無廣告方案價格,期望達成以訂閱與廣告雙管齊下,增加營收的目標。

然而近期財報顯示,迪士尼訂戶增長已跟不上虧損的速度,本季串流影音服務已虧損15億美元,官方歸咎原因為製作內容的過高成本與經濟不景氣,並向投資者表明,這將是串流影音業務發展最困難的一季。儘管如此,迪士尼旗下訂閱戶增長仍超出預期,ESPN、Hulu和Disney+總共增加1,460萬訂閱,其中Disney+增加了1,200萬。未來官方期待,透過上漲無廣告方案的訂閱價格,以及開放廣告後的盈利,能讓明年整體營收逐漸轉變為淨增長。

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焦點二|馬斯克大改推特!大裁員、暫停藍勾勾訂閱計劃、新增灰勾勾官方認證?
馬斯克(Elon Musk)以440億美元收購推特後,不斷提出新的推特改革方案,並逐步落實內容審核與用戶驗證政策。然而過於快速的功能改革、屢次大幅裁員,卻導致企業、品牌對推特平台的不信任。上週六,推特5,500名約聘人員有80%在未被告知情況下被裁員,馬斯克上任後從高層管理人員到約聘員工,都經歷過裁員風波。推特廣告業務負責團隊,也有多人被解雇或離職,包含客戶、銷售負責人與美洲區域副總裁,他們過去在推特領導合作關係與品牌策略團隊,面向廣告主已建立信任的合作關係,這些角色的離去,加上推特平台仍舊充斥假消息與負面資訊,讓更多企業、品牌考慮退出推特廣告業務,不以推特平台為行銷重心。

面對廣告主的擔憂,馬斯克並沒有給予更多關於推特廣告計劃的可靠保證,讓企業、品牌對未來經營推特平台感到不安,甚至有知名行銷企業已建議品牌快從推特平台撤退,考慮到推特並非社群行銷與數位廣告的重點平台,按兵不動或瀟灑退場是業界大多認同的合理決策。


(圖片來源:Twitter)

馬斯克無法專注回應廣告主的擔憂,源自於推特訂閱制會員改革的急迫性。在收購完成後,馬斯克公告人人都能以每月8美元的價格,換取藍勾勾認證並享有多項功能優先權的Twitter Blue訂閱制計劃,同時表明將以付費與否,也就是用戶是否擁有藍勾勾驗證作為依據,視有付費的用戶等同於真人正版帳號,並計劃要打擊沒有付費訂閱的用戶。此項公告一出,立刻引起推特上猖獗的帳號假冒行為,許多用戶紛紛以此為證,向馬斯克反應他們對藍勾勾訂閱制的疑慮,最終訂閱制計劃在公告後幾天內被暫停。


(圖片來源:Twitter@elonmusk)

而在日前,馬斯克在其推文上宣佈將會在11月29日重啟調整後的訂閱制計劃,重新開放用戶可以以每月8美元的價格,換取藍色驗證勾勾與其他多項功能優先權,但若身份驗證的環節設計並不明確,仍舊可能導致同樣的問題產生。馬斯克的目標是讓訂閱訂收費達成50%推特總營收,然而真的有足夠多的用戶,願意付費訂閱換取藍勾勾驗證嗎?就目前情況而言,仍不被業界看好。

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焦點三|不只Apple!安卓用戶數據也將更難搜集,Google宣佈明年初公開測試Android隱私沙盒
第三方追蹤Cookie將於2024年末退場,而自2020年Google公告餅乾退場消息,為了避免廣告投放陷入無法鎖定的困境,業界與Google持續在開發各種網路資料收集的替代方案,比如Topics、FLEDGE與API等隱私沙盒技術,目前這些技術也都陸續進入公開測試、調整優化的階段。

近幾年隨著隱私意識高漲,除了網頁端追蹤將被限制,Google於今年2月亦公告將推行Android系統的隱私沙盒技術開發,意味著未來企業透過Android系統App收集用戶資料的權限,將受到限制。正如同過去iOS系統也曾推行ATT(App Tracking Transparency)隱私政策,限制廣告商收集用戶個人資料,對數位廣告生態帶來不小影響。而現在,Google於本週宣佈,將有望於2023年上半公開測試Android 13系統的隱私沙盒技術,並鼓勵企業參與測試、提供反饋。


(圖片來源:Google)

過去Google為了保護App用戶隱私資料,推行了廣告ID(Google Advertising ID,簡稱GAID),給予用戶管理GAID並決定是否將資料透露給App與廣告商採用的權利,用戶能透過重置ID或選擇關閉個性化廣告,而不提供個人資訊,然而擁有GAID控制權,仍無法完全避免應用程式上,用戶資料受帶有第三方追蹤標籤的影響。

有鑑於此,Google忙碌於網頁端隱私沙盒技術開發的同時,也正致力開發Android系統的技術應用,而計劃明年年初公開測試的技術,包含將Topics應用於基於興趣的基礎鎖定;將FLEDGE應用於根據App行為的再行銷鎖定;將Attributing API應用於廣告資料分析;以及針對Android系統開發的全新技術SDK Runtime,能透過分割App內SDK資料與其餘資料,單獨控制SDK資料取用權。Google表示,上述所有隱私沙盒技術,在未來兩年間將透過測試不斷調整、修正錯誤,目前尚不必擔心會影響到Android系統的資料追蹤。


(圖片來源:Google)

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焦點四|Meta歷來最大困局?史上大裁員以外,持續發佈VR新體驗&購物節商家指南
大裁員成風潮?幾週前,Meta歷經成立18年以來最大規模的裁員潮,革職人數高達11,000 人,佔全體員工13%;執行長祖克柏表示,這是「Meta 有史以來最艱難的改變」。此次大規模裁員的原因,除了今年Meta廣告營收因iOS隱私政策影響而虧損了高達100億美元、投資元宇宙計劃巨成本開銷過高皆有影響外,祖克柏認為這與大環境不景氣、競爭加劇,以及他對疫情期間營收成長趨勢的誤判有關。在此波裁員之外,Meta已透過關閉多項業務、刪減辦公室硬體設備成本等多種手段,欲壓低成本,但最終仍需透過大規模裁員止損。此外,未來Meta業務發展是舉世關注的焦點,祖克柏表示,將專注於三大主要業務,包含AI技術應用、社群廣告與元宇宙開發計劃。


(圖片來源:Reuters)

裁員以外,Meta仍持續推出新產品。VR穿戴式裝置Meta Quest作為元宇宙計劃的第一步,日前推出名為XADIUM的新平台,讓用戶能透過VR裝置觀看運動賽事,打造能身如其境、最熱血新鮮的觀賽體驗,儘管目前僅有少數運動賽事可供選擇,Meta仍看好美國地區消費者對運動賽事與科技體驗的歡迎程度。

另一方面,Meta也不忘針對年末購物節日,推出2022年中小企業行銷指南(Holiday Season Marketing Guide)的迷你網站。網站上提供多種指南內容,包含購物季消費者洞察、行銷準備策略與Meta功能操作建議,幫助企業、品牌妥善利用Meta工具,達成年末銷售目標。Meta還宣佈將在11月21日發佈名為「Smalliday Showcase」的商家成功故事,幫助平台上企業能規劃購物節促銷策略。


(圖片來源:Meta for Business)

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原文出處:TenMax 趨勢焦點|串流影音瘋廣告!HBO&Discovery+ 將整合推 OTT 廣告、Disney+ 廣告方案三週後上市