(2022-08-24)動腦俱樂部第513次午餐演講例會於8月17日舉行,邀請到新北捷運公司總經理吳國濟,以「交通品牌經營與行銷」為題,分享新北捷運如何衝破交通運輸公司困境。

新北捷運公司總經理吳國濟。

(2022-08-24)對於新北捷運的發展,新北捷運公司總經理吳國濟表示,打從一開始的定位就不希望僵化新北捷運,只定位在一個通勤工具,而是想將新北捷運網觀光方向靠攏,讓大家不是為了「某個目的」而去搭乘新北捷運,而是將新北捷運設定為來新北的目的,讓大眾可以為了搭「新北捷運」而來新北旅遊。

跳脫常規交通運輸思維 建立品牌化

第一步大致先從簡單的消費心理下手,結合滿足感與新鮮感,再投入有趣的元素,讓新北捷運可以跳脫交通工具的觀點。

讓新北捷運這個品牌有以下四大特點:
 

1.移動的工具
2.搭乘時的體驗過程
3.整段行程的高價值
4.旅行的目的

 

後發的品牌要如何超前?

新北捷運公司總經理吳國濟舉例,他希望新北捷運從一開始就與其他捷運系統不一樣,希望讓消費者擁有更多的感動,於是「藝術結合輕軌」這個想像就此出發。

以淡海輕軌為例,不僅找繪本畫家合作雕塑專屬淡海輕軌的繪本,還將藝術與公共設施結合,透過藝術創造城市美學,希望與國際城市合作,把淡水保持一個對外港口的感覺。

 

國際藝術合作 x 日本JR九州 「光束列車」

新北捷運促成兩間軌道公司合作機會,搭配三周年透過光束,希望在疫情期間提供新願景。最主要可以跟在地的名眾溝通,讓住在淡海新市政的人們可以視這條捷運為驕傲,只要經過淡海新市政,每個地方都可以有新的感動。

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