(2021-10-07)近兩年全球飽受疫情影響,經濟受挫、實體活動停擺,全球企業加速了轉型的推動,試圖在艱困的大環境中,洞見其中的機會,持續在新時代創造不凡體驗。

(2021-10-07)GroupM Performance & Xaxis Taiwan總經理Jona Mari Oboza指出,過去五年,全球產生了90%的數據,也就是說,每天有近251萬Bytes的數據生成,這意味著,數據內容產生的速度遠遠快於大眾可以吸收新知的速度。

根據尼爾森CMO報告指出,有71%的行銷人員皆認同近年來愈來愈難評估廣告的有效性,尤其是數位媒體的投資。

 

因此,借助程序化AI廣告的力量,運用數據及科技,能大範圍觸及合適的受眾,增強購買和優化數位廣告的方式。不僅能透過各種角色曝光廣告,進行接觸,還能以個人化的方式,在正確的時間、地點,傳遞正確的訊息。甚至可以依據當下的背景,以適合的態度和消費者對話。

Jona 表示,我們正走向程序化的新世代,「創新」(Creativity)將重新被定義。她提出四大範式的轉移,包括:新消費者與成長領域、全通路商務模式、個資與數據隱私第三方Cookie消失、人工智慧與機器學習。

其中,因為疫情驅使消費者行為急遽改變,與去年同期相比,約有71%的人表示觀看線上影音的頻率更高;60%的人表示在線上購物的時間更長;有39%消費者花更多時間在網路配送上。

另外,與2020 年第一季相比,2021年的線上通路大幅增長15%,全通路增長9%。Jona 認為,這是因為線上和線下的界限變得模糊。而第三方Cookie消失也為行銷人帶來挑戰,像是增加多個接觸點的複雜性、數據整合困難還有無效投資等。

要如何確保數位媒體的投資是有效的?Jona 認為,這正是程序化AI廣告能達成的,賦予並改變人們的生活,甚至轉移投射至廣告上。它能幫助行銷人員轉變體驗、簡化任務,也能影響決策並擴展人類能力和極限。

延伸閱讀
CMO的必修課 : 如何善用顧客體驗創造企業成長 | 行銷大趨勢論壇創意回顧
注入科技新活血 打造超群品牌表現 | 行銷大趨勢論壇創意回顧