（2021年1月號537期動腦雜誌）
很多人好奇公關人到底在忙什麼，為什麼時常沒日沒夜的加班，卻還是吸引那麼多年輕人前仆後繼的加入，其實是有原因的。我自己愛上這個行業有三大原因。
1、變化多。工作有趣十分重要，如果一個工作一成不變，對我而言是非常痛苦的事，所以當我們在做自己喜歡做的事的時候，通常都是充滿熱情，不以為苦。公關工作每天要面對不同的品牌和客戶，當事情的變化多，能力會增強，視野會更寬廣，對自我成長非常重要。
2、挑戰大。挑戰雖然有壓力，但是沒挑戰性的工作，卻無法讓人成長。所以我寧願選擇有些挑戰的工作，來激勵自己不斷的面對問題，思考問題，解決問題。在這樣的過程當中，公關工作可以享受幫助客戶達成目標的成就感，培養解決問題的能力，挑戰讓我們變得更堅強。
3、和CEO對話的機會多。在企業溝通的領域，公關人員必須和CEO近距離的工作，瞭解他的理念和價值觀，塑造CEO的形象，所以公關人員必須要有思考的深度和看事情的高度，協助CEO擬定對內、對外的溝通訊息，這樣的訓練，也讓公關人員可以快速的成長，站在巨人肩膀上看事情，角度當然會不一樣。
我雖然已經離開公關產業多年還是對這個行業充滿正面的期許，偶爾跟這個領域的公關人聊天，可以感受到他們的熱情和不一樣的特質，包括樂觀、好奇心、速度快、應變能力強。雖然最近市場上有人看衰公關產業，認為社群媒體年代的興起，企業擁有自媒體，媒體也喜歡直接找企業主，再也不需要公關，但是我的看法恰恰相反。
正由於社群媒體的興起，大量的資訊洗版，人們更渴望真正有價值的內容。而能夠生產這些內容的人正是有受過公關訓練的人。公關人或公關公司是最能夠萃取企業大量資料，找出有議題有價值資訊，甚至運用說故事的方式，吸引及影響更多人。尤其企業人員在自家環境慣了，需要公關公司這樣的耳、目來刺激，作為第三方的外界觀點，有時還可借用成為對外發言的緩衝區，所以公關產業不會消失，但公關人員反而要更與時俱進，不被淘汰。
公關雖然辛苦，卻適合那些怕無聊、喜歡變化，不怕挑戰的年輕人，歡迎加入。
