(2020年08月號532期動腦雜誌)

科幻小說《三體》裡面這句囂張妄語,放在全球大疫情的現在,根本就是新冠病毒Covid-19最佳寫照。在市場上,過去幾年發生過許多這種案例。餐飲外送造成泡麵業績大落,智慧型手機造成全球相機大廠倒閉或轉型,手機無線支付和遊戲讓便利商店結帳櫃檯的口香糖乏人問津,簡訊和Social App讓郵局差點倒閉。

毀滅你的,不再是你的同業或競爭對手。怎麼一個原本不相干的事,走過路過就把你的工作、公司給毀了?

 

世界地球村的時代,本來只是攻擊我們身體的新冠病毒,從直接相關的醫療體系到經濟體系,接著是社會體系,最後是國與國之間的外交體系一一擊垮,影響所及無一倖免。

難道疫情帶來的只有毀滅,都沒有任何好消息嗎?至少我們看到醫療人員發揮大愛冒險為我們默默付出,小吃店老闆們開始學習如何使用線上送餐平台。觀察疫情期間除了大家都在談的數位化及大健康產業之外,分享一些發生在我周遭朋友之間的事,其實有些不明顯卻值得深思的現象。

疫情隔離期間保險套完全供不應求,各品牌公司外包廠商不斷增加產能還一直在徵才,二戰後的嬰兒潮時代,似乎正在悄悄發生。7月國際藝術品拍賣市場交易熱絡,甚至有許多藝術家的作品成交價創歷史新高,更驚訝的是很多新進的年輕買家進場。

歷史上兩次世界大戰對藝術市場的熱度從沒冷卻過,只是戰爭期間權力者是用掠奪的方式取得。一般商用飛機業績大墜落,但私人飛機買賣及租賃卻比平常更熱絡。酒精飲料、高級花草茶和膠囊咖啡熱賣,除了可以長期存放的罐頭和家庭用品之外,許多單價較高可以為生活中帶來些許慰藉的商品,一路高歌。

線上心靈成長及瑜珈課程學員大增,真實反映出人類文明中無形支撐力量的重要性。疫情期間既然多出了大把時間,觀察身邊發生的一些事情,也是可以有許多啟發的。

最後分享一份最近發佈的重要分析報告──首席行銷長的難題和尋找優秀行銷人員的標準。世界廣告商聯合會(WFA)和2CV研究單位,調查了全球31個國家,683名主要高級行銷人員產出的報告,希望可以幫助行業未來的發展。報告內容含金量很高,尤其是全球不同市場的差異性,限於篇幅我就不在此贅述,有興趣的朋友可以點此觀看