（2020-06-03）Facebook日前發表了Facebook Shops功能，未來即可將看到的商品加入購物車並進行結帳流程，此功能對中小企業的數位轉型無疑是一大助力...

Facebook、Instagram推出購物功能，從社群到購物一站完成！
Facebook官方發表了Facebook Shops功能，未來在Facebook即可將看到的商品加入購物車並進行結帳流程。

此功能推出，對中小企業的數位轉型無疑是一大助力，疫情期間世界各地許多實體零售店家遭受嚴重衝擊，Facebook Shops的功能即可讓中小企業與店家輕鬆在Facebook免費上架商品，並依照自家品牌的風格設計介面，提供線上開店功能。

　

除了自行上架商品外，Facebook也推出店家可以透過既有網路開店平台，如Shopify、WooCommerce等合作夥伴，將商品快速同步至Facebook Shops的功能。

在消費者部分，民眾在Facebook、Instagram看到商品訊息時，即可在站內購入，不需要再經過點開外部連結、加入會員、加入購物車、結帳等程序，並可透過Messenger、WhatsApp和Instagram跟店家聯繫，體驗多元方便的消費方式。

除一般購物功能外，Facebook也發表他們正在測試Facebook Shops線上集點的功能，提供經營當地生意的店家使用，將Facebook帳號與集點卡串接即可在各家分店輕鬆集點，有助於提升消費者的忠誠度。一系列Facebook Shops的功能都希望能夠解決中小企業目前面臨壓力，並對未來的數位轉型趨勢做準備。

資料來源：Introducing Facebook Shops: Helping Small Businesses Sell Online

TikTok與創作者攜手步入社群電商
相較於Facebook、Instagram等電商導購能力較強的社群媒體，TikTok在大部分品牌與消費者心中皆是娛樂取向居多，導購與宣傳產品的能力較為薄弱。但隨著短影音趨勢席捲全球，TikTok日活躍用戶數突破４億人，巨大的流量讓TikTok在去年開始推出各式廣告服務，設法將流量變現。

然而當用戶習慣在TikTok獲得娛樂或流行趨勢的形情下，該如何推出廣告服務而又不引起反感，成了TikTok的主要課題。

也因此有「抖音挑戰賽」的廣告產品誕生：讓廣告主付費，邀請創作者製作商品置入的影片，帶動用戶進行翻拍挑戰，進而達到宣傳效果。例如火鍋店海底撈曾發起挑戰賽，請TikTok創作者帶頭，邀請網友分享另類火鍋吃法，一週吸引１萬５千人響應、超過2,000則短片，海底撈油炸豆腐訂單量因此增17％。

除了挑戰賽，TikTok也邀請具有導購潛力的創作者進行分潤合作模式，逐步增強TikTok社群的電商功能。eMarketer針對TikTok一系列邀請創作者創作廣告內容的舉動，指出目前年輕世代的購物選擇受到許多網紅與創作者影響，若TikTok能夠使創作者們保有娛樂性同時又具導購效果，將形成強勁的社群電商平台。

資料來源：TikTok Expands Shopping Features by Bringing Creators into the Fold

數位媒體第一彈！《紐約時報》完全移除第三方cookie
隨著Cookies追蹤走入歷史，數位媒體無不力求受眾鎖定有效的替代方式。《紐約時報》成為此風潮下首位完全放棄第三方cookie的數位媒體龍頭，宣布從2021開始將不再利用第三方cookies進行廣告鎖定。

同時，《紐約時報》全力發展自建的第一方資料市集，將自今年七月開始在第一方資料庫中，根據讀者和訂閱者的年齡（年齡級距、世代）、收入（HHI（赫芬達爾指數）, 投資資產等）、產業（產業類別、工作階級、退休與否)、人口統計（性別、教育和婚姻狀態）和興趣等六大類別設立45項受眾分群，並預計在下半年至少再增設30項新的受眾群。

但其廣告團隊也表示，棄第三方轉向第一方cookies的途徑並非適合所有媒體；《紐約時報》擁有600萬訂閱戶及數百萬可辨識的註冊用戶，龐大的用戶數據規模、用戶的資訊信任及公司投資大把人力與資金於自有鎖定技術的開發，是《紐約時報》得以完全依靠第一方cookies收集資料的原因。

即便如此，據了解，其他美國知名網站諸如《Vox Media》、《華盛頓郵報》也正逐步開始構建第一方cookies的替代解決方案。

資料來源：New York Times phasing out all 3rd-party advertising data

疫情期間的音樂串流用戶轉移到影音市場？！
三月時，TenMax趨勢曾經報導過音樂串流市場受到疫情影響收聽率下滑，兩個月過去，各研究機構的數據指出，串流影音收聽下滑的現象或許和疫情期間消費者的視覺偏好更有關聯。

據MIDiA Research四月份的媒體洞察報告指出，全球音樂串流市場受疫情影響流量普遍低迷，其中不同地區因疫情的嚴重性不同，在收聽率的表現上也不一，疫情越嚴重的地區收聽率下滑的幅度則越明顯。

然而串流影音市場卻呈現完全不同的市場氛圍，Youtube和Vevo等串流平台皆呈現強勁的使用成長，說明消費者在家工作時，比起純音樂更偏好視覺、音樂兼具的影音體驗。

音樂串流用戶轉移到影音市場的現象可以從Nielsen Music四月份的數據中得到佐證。調查發現，美國地區3/19和3/26兩週的串流音樂流量分別下滑了6.2%和9.2%，同週影音串流流量則分別增長9.3％和13.4％。

另一項來自YouTube官方合作夥伴Channel Factory的研究中發現，在過去兩週中，英國和美國有分別高達56％和48％的受訪者表示他們在Youtbue上觀看音樂和表演相關影片的比例超過了其他類別。

資料來源：In the US and UK, Audio Streaming Has Diverted to Video During Coronavirus Lockdow