（2020年3月527期動腦雜誌）2020年，5G即將在台灣落地，期許透過科技與內容的結合，為台灣的數位廣告市場注入新活水。
展望2020年，數位行銷將會在創新技術的帶動下踏入新的成長領域。然而，2020年的數位廣告將受到哪些趨勢所影響？廣告主又如何吸引消費者開創新一波業績高峰呢？
高信賴度的內容不只吸睛、更能吸金
2019年全球各地因用戶隱私保護而生效了多項法案，民眾對於隱私資料、不實資訊和假新聞的關注也達到了史上最高點，並開始尋求值得信賴的內容及品牌，整個數位廣告領域也連帶深受影響，預估2020年將會有巨大轉變！
根據2019年Verizon Media所進行的新聞消費研究報告指出，過半數的受訪者將「可信度」視為選取新聞來源的主要依據，並偏好在可信賴網站上投放廣告的品牌。
對廣告主而言，品牌是否可被大眾信賴已成為第一要務，而在可靠的新聞網站上與消費者互動、或在行銷組合當中，加入優質且可信的新聞內容，藉此深入觸及用戶並贏得信賴，是打造品牌正面形象的一種途徑。
媒體加上電商，數位媒體新機會
對優質的數位媒體而言，內容結合商務是個還未充分開發的領域。深受信賴的數位媒體平台所提供的新聞與生活內容，會吸引同時在尋求相關資訊和生活靈感的用戶，而這些資訊和生活靈感更會在消費決策過程中扮演重要的角色。
這也代表在數位媒體平台所擁有的龐大用戶群中，涵蓋了許多潛在的購物消費者。展望 2020 年，將有更多內容發佈商（publishers）透過原生廣告、購物型廣告（shoppable ads）、廣告聯盟的形式（affiliate programs）等，將不同內容與商務進行更深入地整合，並探索各種可行的交易形式，包括體驗式行銷、直播活動、遊戲等。
原生廣告持續爆炸式成長，結合新科技開展更多可能性
根據eMarketer數據報告，2020年全球數位廣告市場將成長15.5%，達到3,850億美元（約新台幣11.68兆元）的規模，而原生廣告能跨螢並與網頁內容自然整合，更是這波數位浪潮的主要成長動力。
隨著5G科技帶來新的可能性，行動原生廣告能即時且大規模地提供更身歷其境、更精彩、個人化的體驗，強化商品和內容體驗在消費者心中留下的印象。
目前已有不少行銷人員投入新興的沉浸式原生廣告，2019年全球市場在擴增實境 （AR）廣告的支出總額為7.8億美元（約新台幣236.73億元），預估2022年將攀升至近30億美元（約新台幣910.5億元），隨著AR使用者大幅增長，將吸引廣告主持續投入預算。
AR行銷廣告之所以成功的一大關鍵，在於原生廣告體驗的改善，包括更流暢的使用者介面，以及智慧型手機的相機升級等創新，提升各大品牌的興趣，並開始嘗試相關的廣告解決方案。
舉例來說，台灣的飲料品牌純喫茶與Verizon Media合作，為中元節行銷活動打造針對年輕消費者的互動式AR遊戲，CTR（Click Through Rate）是平均成效的２倍。如何透過AR原生廣告與消費者建立連結、增加記憶點將是行銷人員必須善加把握的關鍵。
純喫茶與Verizon Media合作，為中元節行銷活動打造針對年輕消費者的互動式AR遊戲，生動有趣的內容，使CTR是平均成效的２倍。
透明公開的新需求正在改變程序化購買
研究機構eMarketer針對美國地區的程序化廣告進行調查，指出2019年程序化廣告購買交易費用約100億美金（約新台幣3,035億元），相較前年多了20億美金（約新台幣607億元）。
隨著全球程序化廣告興起，程序化廣告商期盼內容發佈商、UGC平台、DSP平台和媒體代理商都能更加公開透明，不僅針對行銷活動績效與媒體品質獲得更深入、更精準的洞察，並能掌握各方面更多資訊，例如，媒體廣告版位、資料來源和品質、行銷效益歸因與費用等。
2020年，可預見的是open exchange的交易筆數會下降，而可信賴以及交易透明premium programmatic marketplaces將會持續大幅成長。
2020年，5G即將在台灣落地，我們期許透過科技與內容的結合，為台灣的數位廣告市場注入活水，更期待廣告主們如何善用科技元素，開展更人性化、更創意的行銷體驗，並透過值得信賴的平台訴說品牌故事，贏得消費者的喜愛！
