(2019-10-05)動腦俱樂部第481次午餐演講例會,邀請阿瘦實業總經理郭欣怡分享近年的經營轉型之路。

(2019-10-05)動腦俱樂部第481次午餐演講例會,於9月18日在王朝大酒店舉行,邀請阿瘦實業總經理郭欣怡以「當老字號遇上新零售 阿瘦皮鞋數據經營新思維」為題,分享阿瘦的轉型歷程,如何運用數據思維開創阿瘦下一個60年。


動腦俱樂部第481次品牌午餐演講會,邀請阿瘦實業總經理郭欣怡,分享阿瘦的轉型歷程,如何運用數據思維開創阿瘦下一個60年。

 

「堅持做台灣最好的鞋子。」是阿瘦皮鞋超過60年不變的企業信念,以「一針一線,實實在在」的精神,穩健踏出阿瘦的事業版圖,也積極跟上時代的腳步,渡過市場多變的考驗。

然而,當阿瘦遇上新零售的劇烈產業變革,也曾面臨事業的低潮,促使阿瘦下定決心踏上數位轉型之路,迎來與以往截然不同的事業型態。

轉型前 阿瘦的兩年準備工程
時間回到2016年,郭欣怡升任總經理一職,在董事長羅榮岳的支持下,著手處理阿瘦正面臨的事業危機。郭欣怡說,「現在所經營的事業是有市場價值的,但怎麼樣延伸邊際效益、放大本業的效果,這是重要思考的核心。

郭欣怡依循著阿瘦的新營運理念「健康促進、美好生活」,決定出轉型的營運方向,接著踏出轉型的第一步「改變組織」。

2016年,阿瘦首先集結各部門人員,成立跨部門臨時數位小組,展開為期兩年的轉型準備工程,期間內看遍具有數位潛力的企業,從其他企業的經驗中萃取適合阿瘦的養分。

郭欣怡也融入自己的帶領策略以提升參訪效能,像是參訪後,郭欣怡不要求同仁寫報告而是專注討論,找出轉型的可能性與可執行性,並不斷拋出新的問題,跟著數位小組一起討論、解題。

「轉型過程,永遠都要有數位思維。」郭欣怡談到,數位思維不只建立於外部、顧客面,內部也需養成數位思考的習慣,如果內部沒有跟著做轉型,往往會導回原點。因此,為了穩固人員的數據研究基礎,阿瘦也導入Power BI課程,積極培養自家的數據科學人才。


會後,動腦俱樂部會長吳春城(左)特別致贈感謝禮予講師郭欣怡。

用了兩年時間,阿瘦走訪企業也積極磨練自家的數據人才。此外,阿瘦也以「全時空消費旅程」為行動地圖,完整連結線上與線下的資源,打造出很不同以往的阿瘦。阿瘦轉型之路還有哪些值得學習的經驗?更多內容,請見《動腦》11月523期雜誌。


延伸閱讀:
《動腦》4月號516期總經理郭欣怡專訪
阿瘦實業總經理郭欣怡:活在這塊土地上,為這塊土地的所有人而努力!