(2019-07-05)「懶」一詞的負面意味現今已愈來愈弱,因為我們全都活在「懶人時代」,以下將分享凱絡中國《2019懶人經濟變現指南》報告,描繪懶人時代五個有趣甚至互相矛盾的面向,尋找對品牌的新需求。

(圖:guodong zhao from behance.net/sandaosi)

(2019-07-05)「懶」一詞的負面意味現今已愈來愈弱,因為我們全都活在「懶人時代」。

首先,字面意義上的懶就已經超乎想像。不管單身還是已婚人士,一週七天全靠外送搞定;不想為一包紙巾去樓下20公尺外的便利商店,於是用App叫人跑腿,數位生活的便利性寵壞了每個人,「懶」成為一個「善於利用新工具」的潮人標籤。

 

其次,以前的大事現在變成了非緊急的小事。談婚論嫁一拖再拖,著急的老媽現在也「懶得再催」;社交禮儀全面簡化,化妝台堆滿化妝品,但是非極為正式的場合甚至連洗個頭都要拖延半天,經濟發展帶來價值觀的開放和多元的包容性,選擇性地在某些事情上「懶」一下,也不再會有人大驚小怪。

懶歸懶,時代仍在飛速發展,靠「懶」省下來的時間和能量用在其他地方,這就是新主流人群對於消費力和創造力的重新定義。對品牌來說出現兩種嶄新的變現方式——幫助懶人更懶,或是幫助他們釋放省下來的時間、金錢、創造力。

本期專題分享凱絡中國的《2019懶人經濟變現指南》報告,分為上下兩期描繪懶人時代五個有趣甚至互相矛盾的面向,尋找對品牌的新需求。

結婚率年年降,中國單身經濟規模擴大
中國單身人口規模不斷擴大,根據中國國家統計局資料,單身人數達1億8,250人,佔全國人口19.5%,且單身男性人數遠高於單身女性。

但這群人並沒有急於進入婚戀狀態,統計局資料顯示,中國歷年結婚率持續下降,中國婦聯的一項調查也指出,年輕人更願意接受未婚同居的生活方式;這意味著更多年輕人處在單身生活或者同居生活方式裡。這樣的生活方式,刺激了健身行業、外賣送餐以及獨自旅行等領域快速發展。

年輕人婚前同居接納度提高 ​

  • 單身人群貢獻健身市場32%
    健身市場2017年規模1,545億元,其中單身人群貢獻了32%。
     
  • 1.3億單身人口刺激外賣行業發展
    截至2017年底外賣市場規模達到2,046億元,1.3億單身人群點過外賣。其中8萬人,每天點外賣。
     
  • 獨自旅行人數佔比提高至15%
    旅行行業同樣受益於獨自旅行者不斷增多。其中,獨自旅行的女性佔28.25%,男性佔61.75%。
     

懶婚懶戀人群:避免處理變數多、沒把握的事
單身生活方式和同居生活方式的時間被拉長,初婚年齡一再推遲,究其根本,是由「懶婚懶戀」心態造成。

上海大學社會學院博士後張智慧認為,單身人群出現「懶婚懶戀」心態是為了應對充滿變數的風險社會,「懶婚懶戀心態比較多在一線城市年輕人當中有。他們生活的城市城鎮化程度高,城鎮化帶來陌生社會。陌生社會靠系統和規則運轉,多變數,整個社會進入風險社會。年輕人更願意做可以預見、有把握的事情,戀愛和結婚這種就沒把握,都充滿了變數,所以年輕人談戀愛和進入婚姻的觀望期就會不斷延長。」

「開始工作以後,每天都很忙,平時認識人的管道也很有限。好不容易閑下來,只想做點讓自己開心的事,打打球,玩玩遊戲。」
「也不是不想結婚,主要是沒有人啊。再說,萬一談了戀愛,發現還不如單著的時候開心,還不如不要談。」
「我是什麼樣的人更重要。這個階段還是提升自己吧,自己變得更好,才能遇見更好的人。」

「懶婚懶戀」心態的本質,是單身人群選擇優先處理自己認為有把握的事情。在接下來的分析中,我們把有這種心態的單身人群稱作懶婚懶戀人群,簡稱懶人。

擁有「懶婚懶戀」心態的單身人群在這樣一個互聯又快速變化的社會,形成了獨特的生活方式和消費訴求。我們把由此產生的市場環境稱作懶人經濟,由宅經濟發展而來,表現出五大特點,分別是都市遊牧、持續騷費、專家消費、不想洗頭、養生狂歡。

都市遊牧


隨時準備搬遷,卻積極創造舒適環境
懶婚懶戀人群採用遊牧式生活策略。他們不急著盡快安定,而選擇擁抱挑戰和改變,通過快速適應環境或是主動改變環境,來創造讓自己覺得最舒適的生活方式。「遊牧」是懶人經濟時代的主流需求。

單身人群普遍抱持隨時準備轉換生活地點的心態,呈現明顯的遊牧式策略,時刻準備著改變,他們積極應對搬遷,深諳不同街區的居住體驗。在預算可接受的範圍下,他們做小範圍家裝,來滿足個性化居住需求。豆瓣小組上海無仲介租房聚集了3萬3,357名成員。小紅書上題為「3,000元臥室大改造」的分享帖,收穫17,734個讚。

品牌須滿足方便改變的新消費需求
遊牧式生活催生了迷你款家電需求。據公開電商資料顯示,2017年,電商平台迷你款微波爐銷量增長970%,迷你款洗衣機增長630%,迷你小火鍋增長210%。與此同時,2017年中國家電行業整體增長率為18.7%。迷你款家電增速已經遠超過整體家電業增速。

此外,智慧款家電銷量也伴隨遊牧需求大幅增長。2018年雙十一銷售資料顯示,2,000元以上掃地機器人銷售額同比增長4.2倍,400元以上高端加濕器同比增長2.1倍,智慧手錶第一小時成交額同比增長81.6%,智慧音箱第一小時成交額同比成長120%。

遊牧式生活策略對品牌提出了新的消費需求:個性化,可訂製,可共用,可撤銷,一切要方便移動,方便改變。

持續騷費


為體驗、社交、高質感商品買單
懶婚懶戀人群熱衷追求讓自己感覺「變得更有吸 引力」的品牌、產品與生活方式,也對社交屬性強的商品持續表現出高消費熱情與高溢價接受度,熱衷「騷費」。

與已婚有孩子的核心家庭不同,懶婚懶戀人群更願意和朋友們聚在一起,因此能夠提升社交生活品質的產品對他們來說有吸引力,他們對風格獨特和最新科技的產品表現出明顯高溢價接受度,願意為質感買單。

此外,無論是在線上還是線下,懶婚懶戀人群都表現出明顯的體驗式消費需求。伴隨收入增長和朋友圈「旅行攝影大賽」的激勵,懶婚懶戀人群過去四年在旅遊上的平均支出增長59%。

品牌應推出「可曬」的產品和體驗
懶婚懶戀人群外出就餐支出增長10.4%,特別是去酒吧的偏好明顯高於核心家庭。令人驚訝的是,懶婚懶戀人群的喝酒偏好,表現出與核心家庭幾乎完全相反的選擇:他們更願意選擇有新鮮感的體驗。

懶婚懶戀人群重視自我犒賞,樂觀看待未來收入狀況,表現出小夢可期的心態。這種心態有別於大前研一《低欲望社會》中所描述「對時尚不感興趣,對喝酒不感興趣,對買車買房也不感興趣,出現低欲望狀態,表現出未來不可期」的「窮充/プ ア充」青年。

品牌需要快速反應,推出「可曬」的產品和品牌體驗。通過打造品牌的體驗式產品贏得小夢可期的「懶人」。

結語
都市遊牧變現法則:
懶婚懶戀人群採用遊牧式生活策略。他們不著急盡快安定,而選擇擁抱挑戰和改變,通過快速適應環境或是主動改變環境,來創造讓自己覺得最舒適的生活方式。

遊牧式需求是懶人經濟時代的主流需求。品牌需要應對遊牧式需求,提供個性化、可訂製、可共用、可撤銷的解決方案。一切都要方便移動,方便改變。

持續騷費變現法則:
與已婚有孩的核心家庭不同,懶婚懶戀人群更熱衷購買讓自己感覺「變得更有吸引力」的品牌和產品,對這類產品和生活方式有持續的消費熱情。他們更願意和朋友們聚在一起,無論是線上還是線下,表現出明顯的體驗式消費需求。品牌需要快速反應,推出體驗式可曬的產品和品牌體驗,透過打造品牌的體驗式產品贏得「懶人」的青睞。

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