東森近來廣告營收與節目收視率同創新高, 在強敵環伺的有線電視市現,東森如何突破重圍?
(Brain.com1999年8月號280期)
東森近來廣告營收與節目收視率同創新高,在強敵環伺的有線電視市現,東森如何突破重圍?
擁有東森新聞台、東森電影台、東森育樂台、東森綜合台、東森卡通台、中都電影台、中都卡通台等7個頻道的東森電視台,1998年廣告營收新台幣7.2億,比1997年成長31%;1999年6月廣告營收(除佣)更一舉突破億元大關,比1998年同期成長100%。
東森行銷副總經理邱佩琳表示,東森近來廣告營收快速成長,主因在於東森新聞台收視率表現傑出。據東森所出示一份由ACNielsen調查的新聞頻道收視佔有率資料顯示,東森新聞台從1999年4月起即以16.8%的收現佔有率,超越民視新聞台的15.9%,並持續領先,這樣的成績僅次於TVBS─N。除了新聞台之外,東森、中都電影台的收視率表現也不錯,使東森家族頻道整體收視率逼近TVBS家族頻道。
在東森的所有頻道中,新聞台與電影台的廣告營收佔有約7成,其中東森與中都兩個電影台每個月約有4千萬台幣,東森新聞台約有3千萬台幣。
除了收視率的提升外,為提高廣告業務戰力,在總經理朱宗軻的擘劃下東森業務部進行了組織上的變革,包括組織扁平化、增設專案企劃部門。
1998年東森將業務人事階層從4層減化為3層,並賦予經理人每人6~7百萬台幣的業績額度;且直接面對客戶,並由有能力的業務員去衝好頻道的業績,此後廣告營收果然扶搖直上。
此外,為因應廣告專案的興起,東森也強化了專案企劃部門。邱佩琳表示,東森多樣化的家族頻道的確使專案業務更受廣告主青睞,目前廣告專案已佔整體廣告營收10%以上。
雖然業務組織調整,以及專案業務使業績提升,但邱佩琳指出,頻道節目經營的好壞,才是業績成長的關健。東森節目品質的提升,反應在收視率上,東森將旗下頻道搭配販售,有助提升冷門頻道的業績,並使廣告主逐漸認識這些頻道。
邱佩琳表示,有電視購物的廣告主在東森卡通台播出廣告後,才發現有許多媽媽是一起陪小孩看卡通的,其廣告回應率甚至高過某些日片頻道。
在東森,業務部與節目部定期開會商討節目內容,業務部將廣告市場的意見與節目部討論,使節目部更能掌握節目方向,製作出更符合市場需求的節目。雖然1999年第1季時,東森的廣告營收未達目標,但邱佩琳表示,到目前止已補足廣告業績,並可望達成全年新台幣12億的目標。(動腦鄭一光採訪整理)
《資料來源:動腦雜誌280期1999年08月》




