你知道G─SHOCK ＆ Baby─G如何擁抱年輕消費者的心？
你知道G─SHOCK ＆ Baby─G如何擁抱年輕消費者的心？
為什麼短短的一年，竟可創造14萬隻的銷售佳績。
他們是運用何種策略進攻市場？行銷手法為何？
時下的新新人類，如果你還不知道什麼是Baby─G，那你可就真的遜斃了，外加SPP（俗斃斃）。G-SHOCK ＆ Baby─G在1997年可稱的上是炙手可熱、紅透半邊天的熱門流行商品。G-SHOCK ＆ Baby─G不只是一個單純的計時工具，還代表著流行、時尚，反應出自我個性，更是一個具有個性的流行裝飾品。據台灣CASIO廣告代理聯廣公司資深業務林曉蘋表示：1997年G─SHOCK ＆ Baby─G在台灣銷售量高達14萬隻；較1996年成長189％。而根據「日本經濟新聞」報導，1997年G─SHOCK ＆ Baby─G的全球總數達4，500多萬隻；預計1999年，可達6，000萬隻手錶。
推出產品的動機
回溯Baby─G的誕生與流行，要追蹤到早期電子錶容易損壞且價格昂貴。CASIO公司希望設計出世界最堅固的錶，經過不斷的試驗、改良、記錄。1983年第一隻G─SHOCK手錶以「TRIPLE10」構想問市，強調耐用10年，防水10個大氣壓，抗摔10M，並以自由落體＝重力（Gravity）＝G原理來命名，後來陸續出產的錶款，都承續著這個概念。
G─SHOCK手錶剛推出時並不順遂，銷售成績不佳；因日本人體型較嬌小，不喜歡這類造型的手錶。一開始是從夏威夷開始帶動流行風潮，才一路引爆日本、台灣、香港、新加坡至全球。
Baby─G的名稱來自於G─SHOCK，是一種專為女孩子而設計的手錶，「Baby」是一般男生對女生的暱稱，而G則是G─SHOCK的縮寫，正式誕生於1995年。當時台灣的卡西歐立信公司引進台灣，便造成話題，轟動一時。
表現自我的產品定位
據林曉蘋表示：G─SHOCK與Baby─G產品定位在「Reallthing」真實表現自我，產品概念是分別是Gettough，與Getcute get tough。鎖定15歲至30歲的年輕人為主，是一種引爆流行風潮、兼具體貼功能設計的手錶。可愛的造型，人性化的設計，搭配流行的色彩，款式豐富多樣，牢牢抓住年輕人的心，貼近新世代的流行風潮，深受青少年們的喜愛與推崇。
1997年隨著日本媒體的大肆炒作，加上本土藝人的青睞，深獲新新人類歌手范曉萱，與知名的VJ吳大維的喜愛，使得G─SHOCK與Baby─G聲名大噪。范曉萱追趕時髦、流行，不按牌理出牌、喜歡炫耀自我，充滿自信。吳大維本身很喜歡運動，形象健康，有自我主張，還是G─SHOCK的忠誠品牌擁護者。配合藝人的大肆宣傳，傳播流行訊息給目標對象，很快地便帶動風潮，產品知名度大增。
寶島鐘錶推廣課課長林良表示，G─SHOCK ＆ Baby─G的成功，與台灣崇日的文化，以及青少年同儕間的口耳相傳有很大的關係。除了很酷、很炫、很可愛的塑造，還能掌握青少年的想法，與時尚、流行密切結合；加上限量錶的行銷手法，帶動搶購風潮。
每年，G─SHOCK ＆ Baby─G都會限定出售一些具有獨特意義的手錶，具有收藏與保值的價值。時間廊商品部主任陳昌偉表示，在限量銷尚未上市前，媒體就爭相報導，造成訂購熱潮；往往一上市，立刻就被搶購一空，造成一錶難求的盛況，媒體曝光率高，相對產品知名度提升。
Brand Join Promtion的行銷策略
林曉蘋表示，G─SHOCK與Baby─G的行銷策略為Brand Join Promtion（品牌結台推廣），可從表中大致了解（表1），Good Display規劃完善的產品陳列。陳昌偉表示，CASIO重視賣場的空間設計，根據手錶功能，搭配特殊造型的陳列架，吸引青少年的注目。
Good AMP集合好的廣告活動、行銷策略、促銷活動。跨國性的品牌，產品遍及世界各個角落，為達成全球一致性廣告表現，廣告影片來自日本總公司，訴求統一的品牌形象。聯廣公司在執行上，除延續全球性廣告策略，並結合台灣本地文化，做適度的調整。
在定價方面，CASIO公司強調統一價格，絕不任意削價出售，一但發現經銷商破壞價格，傷害品牌，立刻取消經銷權。
媒體運用策略
G─SHOCK與Baby─G每年的廣告預算約1000多萬新台幣，大部分著重於平面媒體，林曉蘋表示G─SHOCK ＆ Baby─G屬於流行商品，本身話題性高，常常都是媒體自動配合做相關報導，電視媒體有小燕Window、大地流行都市、三立二台新鮮網路派、非常娛樂；平面媒體則儂儂、薇薇、COOL、COLOR、青春快遞、螢幕偶像、men's uno、Here、讀者文摘、風尚……等。
每年CASIO公司都舉辦大型的宣傳活動，自1995年CASIO魔光錶展示會，1996年飛碟電臺現場CALL─IN、全省G─SHOCK／Baby─G大型展示會，1997年CASIO闖G關活動，直接跟消費者面對面溝通，讓消費者認識手錶家族與歷史。目前CASIO的通路共有200多個據點，直營店有3家，衣蝶百貨、西門誠品、高雄大立伊勢丹；經銷店，包括全省各大百貨公司專櫃、時間廊、大型鐘錶連鎖店、精品店。台灣CASIO旗艦店，預計1998年6月在台北預好商圈開幕。
林曉蘋強調，目前是一人多錶的時代，功能並不是購錶的唯一考量，手錶代表著自己的個性，是必備的流行搭配飾品，針對不同的場合、造型、搭配不同的手錶。1998年G─SHOCK與Baby─G除了延續以往的行銷策略，帶動流行風潮，人性化功能設計，繼續讓產品不斷的曝光、受注目；並針對不同的錶款，教育消費者，告知產品的設計概念與產品功能，除造型可愛、精緻，還擁有內涵的附加價值，提高消費者品牌忠誠度。
（採訪整理：鄧慧琹）
