他們也曾是新人,也曾一步一腳印的往上爬,而成就今天的表現。這些從事創意、業務、媒體、公關的過來人,有哪些經驗要與新鮮人分享?
全心投入.用心經營
李奧貝納廣告副總經理 虞晨曦
13年前,快退伍時,突然開始思考自已應該找什麼工作比較適合。在一陣自我特質及產業發展特性分析後,經家人引薦,就進了志上廣告當AE。由於非本科系或相關科系出身,董事長施劍塵特別要我下班後到文化大學暑期廣告進修班上了兩個月的課。
那段時間,白天在公司裡把所有存檔的提案全都研讀過,晚上又去上三小時的課;自己當學生時都不曾如此用功過,施董的一句話「你現在基礎挖得愈深,將來樓就蓋得愈高」,成了我心裡最大的支柱及不斷要求自己進步的動力。
如今,我已經變成很不喜歡別人不進步,更無法接受自己不進步的人。在李奧貝納八年多來,所有從芝加哥總公司來的相關教材、資訊,我無一不細細看過、想過、運用在工作上。當很多人在考慮是否要換工作、換公司,或思考薪水是不是合理,要不要繼續做廣告的時候,我都一直在吸收、欣賞李奧貝納寶貴且豐富的資源,工作技巧、能力,自信也因而不斷增長。
我相信只要全心投入,用心經營,再加上一點點運氣,不管廣告工作有多少要求,你一定可以不斷地從其中得到源源不絕的樂趣。
如果;請問?我們要…
相互廣告、鐘鼎影視、古今中外廣告創意總監 葉錫祥
如果從小大家都叫你點子王!如果長大又對廣告很敏感!如果您想加入廣告創意這個行業。如果您對時下的廣告表現嗤之以鼻!如果您夢想在未來的廣告界呼風喚雨!如果您講十句話裡面有八個「我」?如您的口頭禪是「我認為」……如果您認為創意就是打開銷售的萬能鑰匙!
以下我想問您幾個問題。請問,您有多久沒有到過殯儀館、急救室、育嬰房,去看看人間的生老病死?請問,您有多久沒和你的父母、阿公、阿媽聊聊天,聽聽他們說什麼?請問,您有多久沒真正和一本書聊天?請問,您有多久沒和自己吵架?請問,您除了熱門音樂之外,聽不聽南管、歌仔戲和亂彈、平劇、雜曲?請問,您家巷子口路邊攤的人在說什麼?請問,您對社會了解多少?新人類、舊人類、中古人類他們在想什麼?請問,我們除了「統」「獨」「維持現狀」之外,我們有沒有第七條第八條路可以走?請問,幾年以後你有一個新新新人類的孩子,你怎麼說服他!!?
做了快要二十年的創意人,也同時兼了幾家廣告公司創意總監的老傢伙,真的忍不住想要告訴您幾句話……
我們要……對周遭很「好奇」的人!我們要……對自己很不在乎的人!我們要……看到別人一張口就可以看到對方肛門的人!我們要……十分鐘想出椅子有五十種用途但仍然不滿意的人!我們要……把「我」變成「找」的人!這種人喜歡找,找市場、找人性、找社會脈動!
我們要……每天至少看5000個字以上的「食字獸」!我們要……打破規則,找尋原則,再打破原則的變形蟲,我們要……喜歡讓阿公、阿媽、掃地的人、升斗小民,開心又關心的解語花!我們要……把名詞變成動詞的人!我們要……客觀的社會觀察家!我們要……「廣告」人,不是「窄告」人。
如果,你是以上的人,千萬別得意,您只取得「起步」執照,將來會走會跑會跳,全靠您。在廣告創意的大道上,忘掉我是誰,多扶別人一把,別人才會助你一臂!因為廣告行業,絕非一人世界!
工作執著.生命有韌性
合眾媒體行銷媒體企劃 林坤呈
媒體企劃不是一個讓你編織夢想的工作。如果你只將你的夢想,建立在一幅與你的情人在一個陽光充足的午后,在沙灘上追逐的怡人景象,你定會失望;因為它並不浪漫,而且你不會有時間去享受那奢侈的午后!但如果你是一個肯付出時間耕耘,對工作充滿了執著,有比一般人更多的生命韌性,那麼媒體企劃該是一個很適合你的舞台。
以就業的市場而論,媒體企劃在主觀上,因她的「專」,一直都很需要有能獻身的人投入;因此,如果你自認為可以接受挑戰,則這個大門該是永遠開著的。
在客觀層面而言,近幾年由於台灣媒體市場的開放,如:更多的有線電視頻道、報紙、雜誌、廣播等的加入,使得消費者的收視行為更趨分眾化,增加了媒體企劃的複雜性與難度;再加上客戶對媒體服務品質的要求,更刺激了業界對媒體企劃人員在質與量上的不斷需求。
此外,國內外市場的開放(加入GATT),增加了更多國際性產品在行銷上的需求。在不久的將來,台灣如果真成為亞太的媒體中心之後,估計每年將近有140億元的生產市場,更會對媒體企劃人員的大量需求及莫大挑戰造成直接刺激。
因此,市場是完全樂觀的,所缺乏的該是你是否願意接受這個挑戰了。對社會新鮮人的建議:
(1) 媒體創意能力的培養──多注意具有創意的媒體表現;可做一些記錄與分析。
(2) 電腦操作能力的建立──台灣聯亞(SRT)等收視分析系統操作、WINDOWS文書、統計、提案系統的操作。
(3) 媒體購買市場的充份掌握──若能先經歷媒體購買操作,可增進企劃的周密性。
(4) 語文能力的充實──中英文說讀寫能力的培養。
接受歷練.不怕吃苦
中國電視公司業務部經理 顏朝陽
有人常問,在電視公司業務部工作,最深刻的感想是什麼?在這二十年的歲月裡,我想最好的形容詞應該是:忙、忙、忙、不停的忙,日復一日、年復一年。每當最後下班,同仁帶著疲乏的身心回家之際,我看著桌上高堆著的文件,心想,今天的任務圓滿達成,終於可以稍鬆口氣。而明天,同樣的挑戰還在等著我呢!
回想當初,憑著對電視媒體的好奇,放棄成為廣告專業人的前程,一頭栽進這圈子。在這段不算短的時間裡,有得也有失。
由於電視媒體零庫存的特性,電視台業務是必須將當天的產品售罄,而不能有剩餘。為?成目標,業務人員必須個個是補檔高手,除了要了解自己的節目收視優劣外,對買方的需求也必須有充份的了解,如此才能為客戶做最好的服務及安排。
更由於工作的特性,電視廣告業務人員在工作中也可有獲益的一面。他會在最短的時間內,了解國內各行各業大概的商業行銷方式及市場反應。同時,由於每天業務的壓力,迫使業務人員不得停下腳步,「永」往直前;可以培養一個人堅忍不拔的意志力。再者,由於每天接觸各行各業的重要企劃人員及主力幹部,不僅可以跟這些社會中堅翹楚接近、學習,更可以拓展人脈關係。
然而,電視廣告業務雖具有強大的挑戰性,但對廣告專業人來說,在這個廣告新知爆發的時代,因不能隨時進修,可能會面臨無法隨著傳播脈動成長的缺憾,很快在廣告專業範疇方面落於人後。
總括而論,電視業務雖非各行各業中最頂尖的行業,但卻不失是個歷練的好環境,所以,不怕磨鍊吃苦的新進,這行業是不錯的發展跳板及契機。
廣泛涉獵、追尋好主管
博雅公閞總經理 傅本君
1985年加入奧美公閞,最大的學習當是如何把枝枝節節的執行細節,整合規劃為有系統,可執行的策略方案。這當然與董事長宋秩銘寬容授權的管理方式有極大關係,讓我在奧美生涯八年中,有限度地在錯誤中學習;更因而讓我有勇氣,在今年三月加入博雅公關──全世界最大的公關公司從事不同層面的學習。
近五年,企業、商品面對的挑戰,不再只是僅靠單一傳播工具或黑箱作業,即可達成其設定的目標;讓公關業因而受到肯定。公共關係行業的從業人員應具備的條件可由心態與技術兩方面來談。
一、心態:公關事業在於影響、改變人們對事件、商品、企業的認知、了解,進而形成判斷,或購買其商品,或支持其主張,或化解誤會。公關是一個解決問題、分析議題的行業,是在管理人們的看法,是需要以非常具邏輯的思考來漸進溝通。
二、技術:知識、經驗的累積可協助我們做正確判斷;有效率的本錢,是需要時間、經驗的助力。
僅就這十多年觀察與大家分享:
●廣泛涉獵各方面知識,養成閱讀習慣,訓練文筆技巧。●追尋好的主管,好公司的文化企業。踏入社會前三年,無需過度計較實質回饋;實質回饋或許來得慢,但加成的空間無可限量。●重視任何形式的自我回饋,一如重視工作產出的品質。●把握學習夥伴之間的共同成長,給予自己高度彈性。●誠實正直,有勇氣拒絕自己二流的產出。
我的摯友林穎德先生曾告訴我,他並沒有比其他同行的人聰明,但他每天比別人多花30分鐘的努力,這是他和同業人的競爭優勢。九年多來,他確實比別人多了近2000小時的經驗。這麼多年來,我雖有疲倦,但沒有厭倦與倦怠。因我看到他的實例與成功,我只有更憂心自己的不是,並感激這麼多年來自工作夥伴中得到學習。
認清理想與現實的距離
財訊文化總經理 邱明媚
兩年前受邀為某大傳科系應屆畢業生講解「商品定位」。為了了解同學們的實際需求,在現場問了同學兩個問題。一:希望從事的第一份職務?答案是行銷企劃與特別助理。二:希望待遇?答案是月薪新台幣2萬元~2萬5000元。
由於當時因業務需要經常前往大陸,杞人憂天的我便掃興的向同學說:太貴了;況且沒經驗做企劃,會把公司整垮的!引來哄堂大笑,結果那一天都在談人的定位。
國際化、自由化的結果,將競爭已呈白熱化的廣告界推向更專業的領域。個人從不諱言當年會投入媒體廣告工作是被迫下海,但競爭卻不及現況;而未來的行銷企劃將是一門貫穿所有人文、自然科學的複雜學問,必須具備強而有力的精確統計及可行性評估為後盾。
僅提供個人深以為憾,但實際上卻十分必要的努力方向,供後起之秀參考:
1.文字及表達能力、第二外國語的加強、資訊課程的自修。2.專業常識的吸收,不能只攻行銷廣告,平日應多涉獵財經、心理、經濟、統計學等相關社會科學。3.認清自己的理想與現實的距離,找出縮短距離的方式;找出要完成理想所需輕重緩急的價值順序。4.跳出自己的性別、黨派、生理年齡,儘速社會化。5.謹記偉人名訓:做大事不要做大官;WE SALE OR NOTHING。
註:在北京,北大高材生月薪600元人民幣,折合新台弊1,800元。
吸收新知.提升品質
工商時報業務部副總 楊國華
1980年時,工商時報甫創刊兩年,那時徵工商記者(廣告業務),300多人應試,共錄取11人。在那低就業率的年代裡,工作無關乎理想,一份工作相當於一個謀生工具,對木訥且一無所有的自己而言,能被錄用,心中真是感天謝地。
早期在廣告業務的工作崗位上,憑藉的是苦幹實幹的精神,那時騎著中古機車跑遍大台北地區,常累得兩眼發黑。搭著台灣汽車客運遍及全省作業時,往往步行一小時多才有車搭,這種歷練是紮下成功基礎的基本動作。
如今,位居管理要職,觀察台灣產業結構轉型趨勢,資訊爆炸,我認為成功除了要憑苦幹實幹外,必須在專業領域中,不斷吸收新知,以充份的資訊事先整合分析,冷靜思考判斷,掌握做事的策略方向,以求提昇工作品質和效能,培養決策者的視野和思考模式,才容易脫穎而出。
這是個人才增值的年代,憑藉關係背景、人情關說謀職已經落伍。將自己培養成一個人才,應把握幾項要點:
一、紮根務實,一切腳踏實地。二、不斷吸收新知,掌握時代脈動!三、事前週延考量,遇事冷靜分析!
唯有興趣,才有事業
知鑫事業負責人 郭正宗
凌晨一點五十分左右,我還在收聽著廣播節目;是一個新成立的電台。在接觸廣播節目15年後的今天,我仍然在不斷學習。
從踏入社會的第6個月,因緣際會接觸廣播媒體開始,由一個單純的廣告業務,歷經措手不及的接手「知音時間」廣告業務,再以青春網「飛行天線」的收聽率自豪;更以初生之犢的衝動接下台灣廣播史上的「職棒廣播」廣告,陸續更以「與健康有約」勇奪廣播金鐘?首座最佳外製節目?。
邀聘外省籍的鄒美儀主持閩南語節目──「快樂寶島」更讓大家跌跛眼鏡;接著在1995年以精緻製作口碑承製人人電台的「輕鬆城市」,「知鑫事業」漸漸在廣播界立足。1995年初更在不被看好的情況下,創辦了「電台雜誌」,希望能為再創電台事業的第二春奉獻一份心力。
其實這一趟路走來,已經讓我和家人分不清到底「廣播」是我的工作或生活的一部份。剛開始只是要去注意競爭節目的狀況,以便修正自己的節目;慢慢地,也會轉成以一位聽眾的心情去享受,並思考「假使我是聽眾的話,我需要的是什麼」。而且愈來愈會發現廣播有些獨特的魅力,是別的媒體所不能發現的。甚至自己好的節目創意受到肯定時,更是一個媒體工作者的最大成就感。
真正的興趣是日積月累來的,要把工作化為興趣的部份,那就得在工作中找尋出屬於自己的「元素」,而且是不事先設定的。當你真正投入時,有一天就會發現興趣就是工作中的一部份了。
15年來讓我不曾脫離廣播行業的主因,是早已把「工作」和「興趣」結合為一,而永遠追求新知。而一顆謙虛的心,更是讓我在廣播行業中一直前進的原動力,也是我想和社會新鮮人共享的社會經驗。
2026年3月 599期《AI產業-人機協作》
《動腦》第599期以「AI產業:人機協作」為封面故事,探討AI從「造夢期」邁入「落地應用」的關鍵變革。本期深入剖析2026年AI產業全景,涵蓋代理型AI(Agentic AI)如何重塑顧客旅程、企業導入實戰指南及風險治理。透過專家觀點,解構從智慧金融到行銷流程的自動化轉型,並探討「人機協作」模式下,行銷人如何從軟體操作者轉變為AI指揮官,在矽基與碳基共存的時代,將算力轉化為驅動企業長期成長的關鍵動能,打造更有溫度的未來生活。
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