成功的定位、可愛的造型、實用的配備、整個傳播的行銷,賦予March活色生鮮的生命力,馳騁在1994市場。

  MARCH在1993年成功地佔領輕型車市場,1994年再度成為熱門商品。除銷售了2萬1296輛車,締造80億新台幣的營業額,市場佔有率達33%,同時帶動了輕型車市場的風起雲湧。

  1994年3月5日MARCH家族多了一個成員──三廂式MARCH,而市場上的競爭對手則多出了Twingo、CORSA。輕型車市場進入戰國時代,群雄四起,紛紛想爭食大餅,成功的行銷策略及產品力的強度,就成了決戰的關鍵。

  MARCH在產品力方面擁有兩項優勢,一為動力傳動系統。包含1.三合一引擎,即雙凸輪軸、16汽門及噴射引擎。2.自排系統的變革,即N.CVT(日產電磁式無段自動變速系統)。以往自排汽車在加速換檔時,會產生頓挫感,N.CVT完全解決這樣的問題。

  第二優勢為造型圓潤。圓滑的造型一直是1600cc以上汽車的外型趨勢。MARCH會推出這樣可愛的車型除針對消費者喜愛外,並表示擁有先進的科技。

MARCH行銷策略

  行銷策略方面,一、首先將國外獲得獎項(1993年歐洲年度風雲車、1993年日本年度風雲車)作為廣告宣傳重點。二、提出1992年在日本的銷售量是嘉年華的5倍、祥瑞的6倍、捷速帝的30倍的事實證明。三、以擬人化的手法塑造MARCH。

  二廂式及三廂式MARCH,訴求對象雖不同,但都是以可愛、自我愉快個性出發;因此,MARCH不只是MARCH。四、個性商品的推出,以MARCH的Logo開發出茶杯、手提袋、T恤、帽子及鉛筆等,其目的在提高邊際效益。

  同時,裕隆透過奧美廣告運用整合傳播的手法,結合四大傳播媒體、直效行銷、活動行銷、公關作業,將MARCH的形象完整的推廣出去。

  此一行銷手法跳脫台灣汽車廣告的模式,大膽創新,例如舉辦各種活動。三廂式MARCH曾舉辦1.記者試車會:於龍潭Tis賽車場讓記者親自試車;現場除有MARCH三廂式外,還備有嘉年華、新象、祥瑞等輕型車一起比較。2.預售會:廷續二廂式的銷售方式,但由於上市時適逢過年,時間上不恰當;加上過年期間,消費者較少接觸媒體,以致廣告效果不佳、消費者購買意願低落,因此預售情形並不是很好。另,在1993年12月~1994年1月台北車展中,展出三廂式MARCH。

 

三廂式MARCH推出

  汽車市場中二廂式汽車原佔有率就不高,首先由祥瑞擴大了小型車市場,接著嘉年華更擴展了整個市場的佔有率。裕隆汽車看上了這一大片市場的潛力,於是尋求NISSAN技術母廠合作代理MARCH第二款車型,也真的成功地開拓輕型車市場。

  裕隆汽車業務部科長白清源表示,MARCH整體行銷企劃案過程約花了6個月的時間,裕隆在輕型車市場上為求產品線的完整性,在二廂MARCH開發的同時即已請NISSAN同步發展三廂式MARCH。因此,裕隆在二廂MARCH上市後半年即推出三廂MARCH,而其他競爭同業需2~3年的時間才可以完成。

  引進三廂式房車另一個考量點為,台灣消費者的慣有習性認為二廂式不完整、不安全;因此三廂式房車對第一次購車且為家庭使用者,提供了一個不錯的選擇──經濟實惠、實用性高。

  事實上,台灣目前消費市場正在轉型階段,增購、換車的人數增加,講求個性化、便利性的人也增多,這是MARCH在產品力、行銷策略得當外,另外一個因大環境變遷而產生的利基點。

單一品牌策略

  輕型車車款可分二廂式及三廂式。福特嘉年華車系採單一品牌策略,無論二廂或三廂均稱嘉年華;祥瑞及捷速帝均是複品牌策略,分別稱新象及金美滿。MARCH從品牌資源及公司資源兩方考量後,決定採單一品牌策略。1.品牌資源方面:由於二廂式MARCH賣得很不錯,廷續品牌名稱不至於讓消費者產生混淆。2.公司資源方面:複品牌策略對公司則需有兩套廣告、定位策略,每一個品牌所得到的廣告預算相對的較單一品牌低,因此也容易分散廣告效果。

MARCH不只是MARCH

  一項商品要創造高銷售量,首先必須先佔有市場。從市場考量點來說,可分為三部份:產品、競爭品牌及消費者趨勢。廣告主可分析產品與競爭品牌的差異及優勢,但對消費者趨勢卻很難確實掌握。奧美廣告在提案時即向裕隆提出「非絕對價值觀」──凡事沒有絕對的對或絕對的錯,因此生活是有彈性的。

  消費者再度回到自我愉悅的時代,重新反省自我價值;回歸自然,重返大地的概念不斷被傳播,復古線條又再度流行。商品特性加上消費者趨勢,裕隆便將MARCH定位在自我愉悅的MARCH。

  人與人的關係不再是單一絕對,車子的定義也不再是車子。她不僅是朋友、情人,也是寵物,所以MARCH可以和她跳舞、過生日,更可以釣魚。MARCH就像一個人,勇於表達自己、實現自我理想、追求自然、不做作。

  這個人性化的廣告,造成消費者的好感與喜愛,甚至還有人以收集MARCH平面廣告為樂。

  MARCH汽車最大的競爭對手便是嘉年華。在1994年MARCH的銷售量每月約1000部;產品方面則推出限量仕樣車,車子的顏色及內裝座椅布增新色彩,以吸引消費者。

  白清源表示,三廂MARCH當初上市時,由於競爭同業以調整售價或低利率促銷來回應MARCH,令MARCH的銷售備感壓力;而裕隆今年將透過產品線的組合來回應,面對今年即將上市的新嘉年華及新祥瑞,裕隆也編列近1億的廣告促銷費用,加強MARCH的銷售力。

1995市場狀況

  1995年MARCH將面臨更大的競爭壓力,現有嘉年華、祥瑞將換新仕樣車,再加上進口車的加入,以及低價競爭,將使汽車市場更難掌握。

  在價格競爭方面,Twingo將以0%利率再向市場挑戰;嘉年華則有「3.8萬開回家」策略;MARCH便以零頭期款來回應此一價格競爭,並透過產品變更導向價格改變,使產品因配備升級、造型更新等,更具競爭優勢。

未來趨勢

  白清源預估輕型車這項熱門商品約可維持5~6年的時間。MARCH將持續以心靈佔有率第一及產品組合因應市場變化,以維持領導品牌的地位;並製作一部真的會跳舞的MARCH作為最新行銷工具。

  他也預測MARCH將對未來產生兩種潮流影響,一為深深影響消費者心靈;人人都可MARCH一點。二為帶動市場的MARCH熱。出售MARCH的Logo,是裕隆汽車今年規劃的重點。初期先鎖定三家經銷商進行,未來在辦公家具、文具用品上,甚至漫畫中,大家都可以看到MARCH。

  裕隆成功塑造MARCH,她不僅讓女人找到適合自己的車(但絕不是專為女人設計的車),也為大眾的生活創造了更MARCH的寬廣空間。

MARCH小檔案
推出日期:1993年6月19日
市場佔有率:33%
競爭品牌:嘉年華、大發
1994媒體費/電視:NT$8000萬
報紙:NT$5500萬
廣告創作小組
廣告代理 奧美廣告
製作公司 飛霓影藝
AE 陳盈潔/林美珠
企劃 王興/葉明桂
導演 王財祥
AD 石欽仁/馮志傑
CD 王懿行

《消息來源:動腦雜誌226期/1995年2月》