加強創造力須經兩個階段；第一個階段，減少阻塞創造力的內在壓力；第二個階段，創造有利的外在環境，以及全新的個人經驗。
運用創意解決問題，也許不是平常的習慣，卻可能是你應該培養的重要技能。用創意解決問題實際上包含兩件事情：一件是創造力，另一件是解決問題。
開啟不可知的未來
創意是開啟不可知的未來的鑰匙。激發創造力有滾雪球般的效果，它可以改善你的信心，增強你的表現能力，同時幫助你在各種領域獲得成功。尤其應用創意來解決問題，功效特別顯著。
不論你要尋找遺失的隱形眼鏡，或解決公司經年虧損這種大問題，以創意解決問題的技巧都能奏效。就算你不知道問題的細節，學會用創意來解決還是很實用。不管在任何場合，你都可以很快成為有名的同題解決專家。
事實上，人類的大腦是地球上最進步的思考機器，要解決問題，「創意」就是最好的工具，其他工具或技巧都不足為觀。頭腦所能產生的創造力，每每使人嘆服不已。但是我們卻發現，判斷力經常阻礙了創意。創造力使人心智擴展，判斷力卻會使人心智狹窄。
當你同時運用這兩種能力時，創造力往往處於下風。假如你能避免兩者衝突，或將衝突減到最低點，逐漸浮現的創造力一定能夠突破大部份的障礙；就算碰到無法超越的障礙，創意也會繞道而行另尋出路。
養成新的思考習慣
我們了解大腦裡的創造過程幾乎是生生不息的，只可惜多數人常常壓抑了創造過程而不自覺。當我們想發揮創造力的時候，創意卻無法掙脫束縛自由行動。
加強創造力必須經過兩個階段。第一階段，必須減少內在壓抑，這些壓抑堵住了創造力的源頭，並使湧現的創意消失無蹤。第二階段，必須養成新的思考習慣，創造有利的外在環境以及全新的個人經驗，都能激發創意。
圖一顯示創意（右腦思考）和判斷力（左腦思考），如何在以創意解決問題的過程中相互配合，並找出解決辦法。
圖一中顯示當你遭遇問題時，最重要的是，先不要下任何判斷，而是開始尋思各種構想，然後得到各式各樣的解決方案，直到產生一、兩個合乎需要的解決辦法為止。在圖一中，以創意解決問題的過程一目了然。但是為了想出各式各樣的解決方案，你必須先解放自己的創意，讓它可以伸展筋骨。
解放與生俱來的創意
要運用創意解決問題，解放與生俱來的創意並使它發揮功能，必須從四個方向著手。
一、給予鼓舞牲的經驗，喚醒創造性機能，使思路暢通。
二、教導實用的技巧，將創意運用在待解決的特定問題上。
三、培養創意思考的習慣，使創意源源不斷。
四、養成即知即行的習慣，沒有執行的構想，和誇張不實的大話一樣沒用。
從個人體驗中你將會發現，一旦擁有創意性思考的習慣，各種巧思就會不斷湧現。你不但能產生數十種構想，如果有必要，甚至上百個創意都能手到擒來。而這只是以創意解決問題的過程中，所展現的一個層面而已。
另一個層面，有些人認為這一個層面比較重要，就是將最好的構想化為行動。不論你稱它是實現，或是具體化，或其他不同字眼，任何人都同意，有了構想還必須採取行動。而採取什麼樣的行動，以及行動進行的情況，和創意一樣都關係著創意過程的成敗。
列出最迫切的問題
激發個人創意的另一項途徑，是列出眼前的迫切問題，將這些問題依輕重緩急排列，然後著手設法解決。你慢慢會發現，僅僅是有條有理的敘述問題及目標，都能激發潛意識的創意，去設法完成目標、解決問題。
研究創造力的人發現，幼童，甚至只有六個月大的嬰兒，都具有明顯的創造力。他們分析不同年齡層的創造力，發現年紀愈輕，創造力愈高。孩童入學以後，創造力就立刻降低，等到青少年時期，創造力已變得相當低。多數人到了30歲，創造力更節節下降；經過數十年的穩定期，年逾50後，創造力再度削弱。
創造力隨年齡增長而減退
創造力隨著年齡增長而日益減退的傾向，男女都一樣。即使出現性別差異，這差異也是微乎其微，幾乎無法察覺。創造力不是可以計算的數量，所以比收入、體重，甚至智商都要難衡量。
我們從一些實驗發現，女性偏好在注重細節的工作上展現創意，男性則偏好嘗試大規模的專案計劃，這種工作比較不需要重視工作成果。例如，男性多半在家庭用品修護或手工藝方面發揮創意，卻極少動手編織。女性則可能在人際關係及個人外觀方面發揮創意，但是很少參加集會或團體組織。無論男性或女性，都喜歡攝影、繪畫及收藏古董等創造性的活動。
有些人能使創造力復甦，通常是經由訓練，或經歷過一些個人生命戲劇化的轉變而激發出潛藏的創造力。但是復甦的創造力永遠比不上人生早期的創造力。
圖二顯示多數人的創造力如何衰退，及如何復甦。懂得以創意解決問題的技巧的優點，能更有效的解決問題。即使是不易解決的難題，如今也在以創意解決問題的技巧下迎刃而解。在一些糾結複雜的問題中，以創意解決問題能導引你找到出路，就好像濃霧中遇到一盞明燈一樣。
（劉慶聰為翰園資訊總經理）
