(2016-05-04)第9屆「21世紀廣告行銷策略與創意設計發展」研討會在文化大學舉辦,透過產學互動與交流,提升廣告學術研究與產業的競爭能力。
(2016-05-04)由文化大學廣告系主辦、及動腦雜誌協辦的,第9屆「21世紀廣告行銷策略與創意設計發展」研討會,5月3日與5月4日在文化大學登場。
文化大學廣告系今年成立30週年,為了因應現在廣告行銷與設計產業的快速變化,希望藉由學術與實務界的交流,提升莘莘學子對產業知識,也讓產業能了解年輕一代的想法與心聲,提升彼此競爭力。
5月3日下午的廣告產學高峰論壇,由動腦雜誌社長王彩雲擔任主持人,並以「廣告大未來」為題,邀請台北市廣告代理商業同業公會理事長鄧博文、台北市媒體服務代理商會理事長盧炳勳、政大傳播學院教授鄭自隆、政大廣告系教授賴建都。
廣告、媒體產業需要什麼樣的人才?
演講一開始,王彩雲點出,台灣廣告產業人才欠缺問題,尤其數位人才更為缺乏。大家常常說廣告行業是個爆肝的工作,每天加班到凌晨2、3點,使年輕人卻步。未來行銷傳播產業該如何吸引年輕人加入?目前廣告公司和媒體公司又需要什麼樣的人才?
鄧博文表示,從事廣告產業的同仁要負起一部份責任,因為沒有讓年輕人看到廣告產業的價值與吸引力,所以他們也持續思考,能幫年輕人打造什麼樣的舞台?
大家只看到傳播產業辛苦的一面,沒看到美好的一面,廣告行業是一個不斷創造價值的產業,除了為品牌、產業,更要為社會創造價值,當大家看到了其中存在的價值與意義,就不用擔心人才進不來的問題。
在全媒體的時代,科技和閱聽行為改變,也帶動媒體產業的轉變,傳統媒體逐漸衰落。盧炳勳向年輕人呼籲,在數位年代裡,必須將現有的個人特質與特性,轉換成廣告產業界能應用的東西,而不是抱有年輕的心,但進入產業依然是按部就班的遵循舊有的模式。

動腦社長王彩雲擔任論壇主持人,論壇一開始,點出了台灣廣告產業數位人才欠缺問題。(Brain.com.tw/攝)

台北市廣告代理商業同業公會理事長鄧博文認為,廣告產業不斷的在創造價值,為品牌、產業,和社會創造價值。(Brain.com.tw/攝)
媒體代理商角色轉變
以往大家對媒體代理商的印象,只是媒體企劃與購買,但現在媒體代理商也開始擬定策略與發想創意,以及投入數據分析等服務,成為整合者。
盧炳勳表示,在傳統媒體的時代,媒體代理商有90%的預算都投入在電視上,但現媒體管道多元化,媒體代理商得注意,如果以媒體管道為優先考量,容易失焦,現在是以人為核心的時代,必須以客戶和消費者為中心。
雖然科技帶來巨大影響力,但是媒體公司不能被科技與數字牽著鼻子走,而是藉由數據的輔助與運用,提供全方位解決方案。

台北市媒體服務代理商會理事長盧炳勳強調,媒體代理商必須為品牌在做整體規劃時,要以消費者與客戶為核心。(Brain.com.tw/攝)
未來廣告產業發展
現在線上影音平台(OTV)愈來愈夯,廣告的呈現方式也比以往多元,王彩雲以影音平台愛奇藝為例,在播放韓劇的同時,影像旁會出現劇中主角所穿搭的物品,觀眾可以直接點擊購買。
面臨數位環境帶來的挑戰,許多廣告公司也開始積極突破,除了組織調整,廣告公司的工作流程也不斷改變。鄧博文表示,現在廣告公司不再只是廣告的提供者,而是解決問題的品牌顧問。
以泰國非營利組織DuangPrateep為例,為了降低泰國登革熱的疫情蔓延,他們與廣告公司曼谷BBDO合作,利用當地普遍的交通工具-摩托車解決問題,在摩托車排氣管上安裝特殊裝置,只要啟動引擎,排氣管會自動灑出藥劑,成功達到驅蚊效果。
過去廣告操作比較像接力形式,先從業務開始、再到創意、媒體,但現在有如美式橄欖球隊,每個團隊有不同的角色,也會一起討論策略。
現在廣告公司的優勢在於,策略力、創意力、科技力、數據力,資料分析的重要性更不可忽視,科技解放了創意,數據讓創意更有銷售力。
由於科技的推動,讓廣告也有更大的發展空間,政大傳播學院教授鄭自隆強調,不同的社會、媒體就會有不同的廣告,廣告內容依附在處於什麼樣的環境,所以要呈現什麼樣的廣告,要從社會與媒體角度思考。
科技來自人性,廣告雖然有各種表現的形式,但更要以人為核心。鄭自隆認為,行銷人員要思考,如何將廣告融入現在的數位生活,以解決問題的概念出發,而不只是想,在網路裡能玩出什麼新花招?如何在數位工具的基礎上做廣告?
在強調精緻化服務的時代下,現在代理商必須做出差異化,不再是綜合代理商,提供全方位服務,而是找出定位,提供專長服務。

政大傳播學院教授鄭自隆提醒,行銷人員要將廣告融入現在的數位生活,以解決問題為優先。(Brain.com.tw/攝)
產學合作 提升競爭力
許多人認為學界所傳達的知識與教材內容,會跟不上產業的快速變化,無法掌握最新行銷趨勢,賴建都建議,未來廣告的課程安排上,必須切入幾大重點,包括:對消費者的洞察(Insight)、如何說好故事(Storytelling)、分析(Analyze)、數位趨勢(Digital)、如何與人連結(Connection),以及注重人際互動(Interactive)。
鄧博文表示,產學接軌是未來一直要努力的事情,除了培養人才,也要讓同學看到產業價值,公會有辦過廣告營隊和實習計畫,現在則計畫「大師進校園」的活動,讓業師能進入校園與學生進一步互動。
現在太多想法都來自年輕人,老一輩的行銷人員像從另外時空移民到這個新興時代,所以更加積極研究、分析現在年輕人行為。但其實可以換個角度想,何不跟學生多些互動,因為這些年輕人出生在數位、網路的時代,他們更是活在當下的代表。

政大廣告系教授賴建都表示,未來廣告的課程安排上,必須包括幾大內容,像是,對消費者的洞察、如何說好故事、分析、數位趨勢、與人連結,以及人際互動等。(Brain.com.tw/攝)
Q&A時間
Q.在傳統大眾媒體時代,消費者不太願意看廣告,但在數位化的環境,有數據的分析、精準的廣告刊播,廣告已經不是廣告,而是品牌傳遞給消費者的個人化的訊息,個人化廣告是否是未來趨勢?以及數位環境的改變,未來各個領域的代理商競爭是否更為激烈?
鄭自隆:以往廣告是單一傳播,說服消費者接收廣告,但現在的廣告是給消費者需要的資訊。未來行銷人員應該是要想辦法在數位生活裡,提供各種解決方法;而不只是把數位當工具。
盧炳勳:以前廣告公司、公關公司、媒體代理商分別做自己的服務範疇,但科技的確打破舊有的框架與運作模式,現在取決於客戶的需求,要求更快速、明確及有效,使得代理商服務鍊逐漸改變,各個不同領域的公司建立了競合關係。
鄧博文:未來代理商必須朝有科技力的創意公司發展,在創作廣告的基礎上,分別有幾個要點:
1.價值主張:也就是行銷3.0在談的,只要創造出的內容符合消費者價值與信念,他們就會主動參與。
2.內容是否實用
3.娛樂感的重要性




