（2016-01-11）2016年，Messenger預計做哪些突破？
（Brain 2016-01-11）新年的第一個星期總是回頭瀏覽過去一年、並往前規劃未來一年的最好時機。
Messenger 團隊的使命是讓 Messenger 成為全世界所有個人與企業的最佳溝通場所，同時也在2015年底，突破了每月8億人使用的里程碑。
Messenger 在2016年預計發展重點方向：
一、不再需要電話號碼
首先讓我們設想一些情景，如翻起手機的時候就立即出現多媒體訊息和簡訊。現在我們大部份的人在手機上可以做更多事；我們從過去手機只能打電話和發送文字簡訊，到現在口袋裡就有電腦的時代，如同掀蓋式手機正在消失一樣，舊的溝通方式正在逐漸消失。
利用Messenger，我們提供一切讓發送簡訊變得如此受歡迎、而且內容還更豐富。您可以發送文字，也可以發送貼圖、照片、視訊、語音訊息、GIF動畫、您的位置、以及支付金錢給他人；您可以在不知道他人電話號碼的同時與他進行視訊和語音通話，也並不再需要Facebook帳號來登入Messenger。
因此，Messenger提供跨平台的體驗，無論您在一台桌上型電腦、平板電腦或手機上，您都可以回到您之前離開Messenger時的位置。
二、對話串成為新的應用App平台
我們看到人們互動模式的轉變。在Messenger中，我們不斷思考如何能夠幫助人們與企業或服務進行互動，而購買物品（而且持續購買更多）、預訂交通工具、購買飛機票、並且能以順利和愉快的方式與客服聯繫。
在保留過去的互動脈絡下，讓您可以更輕鬆地在一個地方、一個帳號（無須重新登入）就集中完成互動，而不再需要下載一些您只使用一次、但未來永遠不會再使用的應用App，不必在數不清的App之間跳來跳去。
我們在2015年初對品牌的研究顯示，在您的Messenger 對話串上有越來越多的互動，因此我們將繼續讓您享受商業服務的便利性。我們也會規劃更多額外的商業服務，並建立良好的對話體驗。
三、我們都是社會人
我們愛分享、聊天、辯論、討論、和告訴別人（通常是那些最親近的人）。Messenger現在為您提供了多樣化工具，幫助您客製個人化對話視窗。
無論對話對像是誰 - 宿舍裡偶遇的人、您的同事、您的母親。我們讓您用您自己的風格和品味打造自己的溝通空間 – 把它想像成是您自己獨特的社交儀式。
不只是與一對一訊息，Messenger 群組讓人們在無法親身共處時，與朋友、家人、同事和其他人進行協調、制定計畫、或確保不錯過任何事情。
四、創新很重要
您將可期待我們不斷地的嘗試創新。我們使用人類訓練的AI人工智慧對「M」（Messenger數位虛擬助理）進行測試，目前進展順利。雖然它仍然是處於非常早期的階段，但越來越進步的AI能力，對簡單及日常工作帶來無與倫比的便利性，例如：預訂餐廳、送花、以及制定計畫。今年的Messenger將有更多的創新發展。
五、都是為了喜悅
建立能夠為人們解決實際問題的產品是非常重要的。我們期望我們所有的體驗是喜悅、有益處，使您的生活更輕鬆便利，同時我們也希望能幫助您讓生活裡最重要的人們能綻放笑容。
