(2015-01-07)2014年從多個社會重大事件,可以看出媒體環境變化迅速,以及使用者的行為與過去有很大不同。哪十大媒體現象,行銷人應該要仔細回顧?

(攝影/林宜靜)

(Brain.com 2015-01-07)2014年媒體環境的變化,無論是在軟硬體,以及內容,都因社會環境、民眾使用媒體的行為,而有巨大改變。

凱絡媒體週報整理十大值得行銷人注意的媒體現象,一起來看看:


1. 大事多,新聞頻道熱度居高不下
2. 2014世界盃足球賽轉播爭議
3. 電視節目冠名爭奇鬥艷
4. 科技新媒體運用的轉捩點:太陽花學運
5. 婉君大戰:台北市長選舉
6. 境外影音資源多,跨境追劇零時差
7. 內容農場入侵,你震驚了嗎?
8. 這是一場濕背秀,#icebucketchallenge 你潑了沒?
9. 4G開台超進度,年底用戶數可望達350萬
10. 嗶商機!行動支付整合消費者食衣住行



1. 大事多,新聞頻道熱度居高不下
2014年大事特別多,從三月初的馬航、太陽花事件、北捷事件等,一路到11月底的九合一大選,一連串大事件帶動今年新聞類型頻道收視成長,2014年平均收視為2.95,高於2013年的2.81和2012年的2.75。

據內部統計,每一新聞大事約可牽動2~3週的新聞關注量,以2014年的事態,不難想見新聞的熱度。



2. 2014世界盃足球賽轉播爭議
愛爾達取得世足賽在台獨家轉播權,再將「有線、無線、衛星電視」轉播權利轉授權給年代,但合約中不包括「數位有線電視」。

後來愛爾達指控年代違約,將訊號給凱擘大寬頻以數位頻道播出。年代雖提出假處分聲請愛爾達不得中斷世足轉播訊號,但仍遭法院駁回。年代仍可提出抗告,但若走上法律程序,到時世足賽也早已落幕。

這件爭議的表面說法是:愛爾達與年代對於「數位有線電視」存在的不同解讀。年代認為數位有線電視只限於IPTV(網路數位電視),而愛爾達認為也包含了DCTV(數位有線電視)。

就結果論,年代的認知並不為法院判決所支持。事件背後的背景,是在台灣積極推動有線電視數位化,2014年有線電視數位化普及率已近8成,全面數位化已經近在眼前。

為了推動數位化,過渡期類比與數位訊號雙載是現階段必然的做法。也就是說,年代輕忽了技術變革背後相關智財權風險。

影響:
媒體經營業者除了技術方面的「硬」革新,在經營、授權、收費模式、以及相關法令的等等的「軟」創新上,還需要有更積極與前瞻的作為與回應。



3. 電視節目冠名爭奇鬥艷
NCC在2012年10月開放節目冠名,主管機關的好意希望企業為電視台注入活水,促進媒體內容發展。從2013年初的第一個冠名節目──《民視第一發發發》,同年四月第一個帶狀節目冠名《SS小燕之夜》獲佳麗寶贊助一季500萬元經費,該品牌與節目間的好緣份也延續至今。2014年NCC進一步開放產品與圖像的限制,希望引進更多資金。

今年確實看到冠名節目大幅增加,不僅贊助了台灣製作的綜藝、戲劇節目,甚至重播劇、外購戲劇也開始加入冠名,例如1998年製播的《葉青歌仔戲》、2007年韓劇《咖啡王子1號店》,同一戲劇由不同企業冠名,例如世間情,同一企業冠名許多節目,例如白河台影文化城。

回想初衷,以及各電視製作人爭取開放冠名的結果就是看到一片亂象,對觀眾來說,除了看到附加在節目名稱旁的企業商標外,有帶來哪些實質利益嗎?以下都是冠名案例:



4. 科技新媒體運用的轉捩點:太陽花學運
數位新媒體工具所具有的即時性、彈性、協作性,在這次的運動中展現無遺。

學生們跳過傳統電子媒體的技術與製播門檻,用拖鞋架著平板電腦,透過免費的網路直播服務,即時轉播立院現場。透過網路協作平台,進行文字轉播與事件紀錄。以各種數位文類,進行後續議題的擴散與討論。

傳統媒體仍然在傳播上發揮效果,但議題主導的現場已開始往新媒體一方移動。

媒體事業的數位落差總體檢:新興的網路媒體較能跟得上群眾新媒體的脈動,甚至直接參與事件現場;而較保守的傳統媒體在採納與融合新媒體上顯得力有未逮。

影響:
樹立一種以科技媒體為主的傳播運用典範,也影響了年底九合一選舉傳播方式。

5. 婉君大戰:台北市長選舉
「婉君(網軍)」一詞固然戲謔挪愉,某一方候選人對於在網路上所遭受到的指控謾罵,歸咎於對手的「網軍」,而民眾只好自嘲「婉君」而非網軍,象徵性地反映不同網路世代文化的認知落差。

年底九合一選戰的台北市長之爭,意外地成為不同典範的傳播大戰,並且隨著大眾媒體的追蹤擴散,成為全國性的典範轉移。

一方是以傳統方式選戰操盤,另一方卻是以新媒體為主的非典型創新。選後的結果,令許多人重新考慮傳統媒體傳播與新媒體傳播的效果與影響力,應當是近年來最重要的,且改變許多人媒體觀點的關鍵性事件。

這並不應該被視為,數位媒體勝過與傳統媒體效果的對照實驗。雖然兩方在媒體管道的選擇有截然不同的差異,但勝敗的因素除了媒體選擇策略之外,有更多的因素,包含兩方在溝通典範與風格上的不同。

影響:
顛覆行銷與媒體的思考,也加速典範轉移。

市政也運用新媒體進行溝通,例如學運之後,政府所舉辦的「經貿國是會議」,即引入線上直播。九月,行政院也成立的自己的YouTube頻道,自己直播記者會實況。

*回顧2014年十大媒體現象(下)
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