（2014-08-07）本土口腔保健用品代工廠舒美，為何轉型投入自營品牌？從命名、代言人到通路布局，有哪些策略值得一看？
（Brain.com 2014-08-07）隨著鬧鐘鈴響，按下沖水馬桶，與「早安，你今天卸貨了嗎？」的親切問候，女星謝金燕對著鏡頭喝下mr. CHIA濾動美身飲，自在伸展纖細的肢體。
一連串的廣告畫面，在消費者心中建立「喝mr. CHIA，負擔不見了，曲線更漂亮！」的印象。
而在mr. CHIA漾凍青春飲廣告中，slogan「此刻青春，不許動！」也讓人琅琅上口。
在7月30日的動腦俱樂部第419次例會上，主辦單位特別邀請舒美台灣分公司總經理閻秋梅，以「你今天卸貨了嗎？mr. CHIA奇亞纖生 自創品牌這條路」為題，分享曾是全球最大口腔健康產品代工廠的舒美興業，為何開始自營品牌？她與團隊又是如何一手打造mr. CHIA 奇亞纖生，帶領品牌生成，產品研發，到360度宣傳策略？
品牌的關鍵在於核心理念！
閻秋梅首先與聽眾分享一段TED影片：「民眾買得是品牌理念，而非產品（People Buy Why You Do It Not What You Do）」，分析全球知名品牌，都在清楚溝通的核心價值，而不是產品特色。消費者先認同品牌的信念，然後願意購買相關的產品與服務。
舒美興業原本是全球最大的口腔健康產品OEM代工廠，但在2013年，舒美的經營高層找上奧美，希望以國際水準打造自己的品牌，站上全球舞台。
閻秋梅與團隊導入奧美品牌大理想工具後，為舒美定調品牌理念為「輕生活、輕美好和漾人生」，瞄準努力在愛情、生活，和工作達到平衡，希望從中擠出時間愛自己的現代女性上班族，並以此為基礎，開發一系列的商品。
mr. CHIA品牌的每一步 都有策略
舒美團隊走遍全球，發現由於人口高齡化，和消費者對健康議題的關注增加，保健營養食品在亞洲市場的年成長率達到10~15%，因此決定推出品牌「mr. CHIA奇亞纖生」，提供家庭、工作兩頭燒，隨時都在忙碌的上班族女性，快速又方便的即飲保健食品。
現場有人好奇提問：「明明是專攻女性市場，為何命名為mr.？」
閻秋梅笑著解釋，打造品牌每一個環節，都需要嚴密的策略與數據佐證，原本團隊想把這個品類命名為有專業感的「dr. CHIA」，但隨即發現太過冷硬，消費者無法親近，於是取中文名「奇亞纖生」的雙關，改為mr. CHIA。
而聘請女星謝金燕擔任代言人，也是根據市調指出，謝金燕在事業上打拼、全力投入的形象，是目標族群心中，最能代表「努力」的現代女性。
圖片來源：http://www.ilovechia.biz/chia/index.html
打造品牌是一條漫長的過程
閻秋梅指出，打造品牌需要經過漫長的投資，從廣告、公關、代言、通路陳列、電話行銷、消費者活動、試飲活動和媒體等缺一不可，mr. CHIA光是今年的上市廣告費，就花了近新台幣1億。
從商業利益角度來看，原物料及能源上漲、競爭對手、消費者購物習慣、與通路談判的籌碼多寡，和行銷操作的困難度等，都是影響品牌利潤的關鍵因素。
此外，團隊還需要考慮「如何能讓人們想要解決小腹、便秘問題，就想到mr. CHIA濾動美身飲？如何讓她們想到抗老、美麗，就想到mr. CHIA漾凍青春飲？」以及「如何拉大mr. CHIA和競品的差異化，更清楚溝通產品利益點？」等傳播課題。
閻秋梅強調，除了清楚的產品利益和廣告訴求、品牌還需要思考各種策略，增加消費者在通路願意購買的觸發點。
因此，比起量販大賣場，mr. CHIA投注更多心力在有駐店藥師的連鎖藥局，因為透過藥師和促銷人員，大力推薦mr. CHIA的產品功能，能降低消費者對廣告訴求的不確定感，有效提升銷售量。
最後，閻秋梅秀出聯準市調的調查結果，經過十個月的努力經營，mr. CHIA目前的成績，品牌知名度為60%、廣告接觸度為53%、產品使用率為12%。
她開心的表示，仍有努力的空間，但也可以看到一定的成果。未來舒美將如何發展品牌，站上國際舞台，值得消費者期待！
閻秋梅小檔案
現任：舒美台灣分公司總經理
經歷：
擁有18年的行銷專業經驗，曾在各種消費性產業，通路管理，及娛樂產業負責行銷工作。工作版圖從美國紐約到台灣，曾任奧美促動總經理，凱絡媒體策略長，台北101發言人，永豐餘紙業副總，迪士尼亞太區消費品部資深經理，及紐約肯德基行銷經理，具有完整的策略發展及通路管理經驗。
動腦俱樂部419次例會中，舒美台灣分公司總經理閻秋梅，分享如何360度打造品牌。（Brain.com/攝）
例會結束後，由動腦俱樂部新任會長黃子容，準備特別的小禮物，感謝閻秋梅用心準備這一場演講。（Brain.com/攝）
