（2013-11-18）媒體代理商傳立在其16歲的生日聚會上，邀請品牌、代理商、媒體夥伴齊聚一堂。面對變化快速的媒體環境，傳立對未來提出哪些因應之道？傳立兩年一次的3D消費者研究有哪些有趣的發現？
（Brain.com 全民報新聞）媒體代理商傳立16歲了！在1997年成立的傳立，隸屬全球最大傳播事業控股公司 WPP 集團旗下，在全球 82 個國家擁有 6,000位以上的員工。在傳立台灣的客戶群中，有高達70%以上的客戶與傳立的合作關係超過5年，其中有50%以上的客戶與傳立的合作關係，是起始於傳立成立，一直延續到現在。
媒體產業在過去幾年來，產生相當大的變遷，對於未來媒體環境的變遷與因應上，傳立發現，對消費者的溝通過程，已變得比過往更為複雜與敏感，有效的溝通將會需要透過更多樣的內容、更多向的互動以及更多元的載具，才能在多元的媒體環境中達成溝通目標。
適應性行銷 即時回應消費者需求
Original Thinking Framework (OTF)是傳立獨有的一套傳播企劃流程，OTF最重要的核心基礎就是消費者。整個OTF分成Challenge、Solution、Delivery三大面向，藉由這三個面向，可為客戶尋找出最佳的行銷解決方案。而順應全球最新數位潮流的刺激與變化。
Adaptive Marketing 的概念，也同步融入在傳立的整套企劃流程中。Adaptive Marketing簡單來說，就是隨時根據消費者的回應，進行即時的媒體調整！
今日的媒體環境相較於過往，最大不同在於real time data改變了作業的模式，現今在每一個環節裡，都需要即時性的整合相關數據與消費者分析，在行銷溝通過程中，因應即時結果作出最快速的反應與調整，讓品牌可以更快的速度來回應消費者，進而讓消費者在接觸品牌的過程中，創造出一個最適化的體驗。
Adaptive Marketing最終能為客戶帶來的效益，是品牌可提供給消費者更有趣、更吸引人、更創新的全新接觸體驗；也會收集更多消費者的想法，使品牌跟消費者間的相關性更緊密，進而保持品牌在消費者心中的領先地位。藉由Adaptive Marketing的運用，傳立將可提供給客戶最適化的傳播策略、媒體組合建議，協助客戶品牌在消費者心中創造有別於以往的體驗！
3D消費者研究大發現 「硬世代」下的7大族群
此外，為回應對媒體趨勢的觀察與結論並因應現今消費者導向的世代，傳立以3D消費者研究資料庫做為OTF企劃流程中的其中一項後盾 。
3D是每兩年一次會進行的大型消費者調查，主要研究品牌、消費者與媒體三者間的關係。調查總份數為1627份，涵蓋台灣14-65歲的族群，以及台北，台中，高雄三大都會區；調查涵蓋汽車、通路、速食、化妝品、清潔用品、銀行、保險…等21大類別。3D除了可以了解消費者的媒體使用行為之外，它還可以知道消費者的生活形態、價值觀或是消費者和品牌之間的關連性。舉例從2003~2013年這10年間，透過3D研究資料發現消費者態度與行為有顯著的改變。
總結歷次調查結果，傳立發現2013的消費者有幾種特性：一、Internet 網路時代。二、Information 資訊爆炸。三、Indifferent 人際冷漠。四、Inactive缺乏行動力。五、Investment on appearance重視形象。六、Incomer外籍新娘與新台灣之子的加入。不管外在的因素或內在的因素，消費者開始覺得生活越來越硬。也因此稱2013為「硬世代」。
在硬世代，將消費者區分成七大族群：
1. 三高勝犬族：自信高、個人收入高、健康意識高的三高人生勝利者。
2. 數位金童族：無社會責任感，也不關心環保議題，認為金錢是衡量成功最好的方式。
3. 享樂雅痞族：生活態度比較悠閒，工作亦是，總不願意承擔多一點的責任。
4. 無產階級族：忙於應付日常生活需求的一個安靜族群。
5. 叛逆少年族：唯一讓他們感興趣的事就是購物，他們能毫無困難地對於找到自己喜歡的衣服。
6. 樂天銀髮族：不信任網路，但不能沒有電視，而電視廣告比其他媒體提供更高的可信度。
7. 流行教主：他們喜歡成為目光焦點，也覺得有好的外表才能讓人印象深刻，因此投資在自己的外貌是重要的。
此時此刻對媒體界來說正是一個快速變動的時代！數位媒體對於消費者行為所帶來的衝擊，正在激烈而且不斷的挑戰現有媒體的使用經驗與行為模式，傳統與數位的分際已漸趨模糊；未來的每一天，將會有更多的融合案例出現；每一天，都可以看到新世代的消費者接受多元傳播而影響購買決策；而要因應今日媒體全新世代的變動，唯有積極洞察消費者媒體使用行為的能力，才能提供客戶更即時且更符合效益的媒體解決方案。
▲左起：傳立媒體北亞區首席數位主管Simon Ashwin、亞太區執行長Ashutosh Srivastava、台灣董事總經理林淑敏
