（行銷傳播產業100問）“媒體代理商”的工作是代理媒體的廣告空間，提供給廣告主刊登廣告內容；事先要清楚了解媒體型態（Medium），媒體工具（Vehicle），以及各種媒體閱聽者的行為...
因為廣告主全球性政策，歐美代理商有較多機會服務大型國際客戶。大型國際客戶的要求嚴格， 媒體代理人除了語文能力外，必須承受相當多時間和數字管理的壓力，不過作業內容變動性低，員工流動率也高。
日系客戶常授權分公司自行尋找媒體代理商，因此日系代理商為了爭取合作，很重視客戶服務以及客戶關係的建立。日系媒體代理商擁有相當多總公司的資源挹注、協助，也給員工作業上極大的空間。
相較於國際性媒體代理商，本土媒體代理商需要自立自強，必須下更大的功夫在客戶關係維護，充分經營人際關係事業（People Business）。
作業人員必須具備更扎實的知識、經驗與作業彈性，才能在競爭激烈的市場上存活。
從預算的角度來看，媒體作業是廣告行銷非常重要的一環，但因為沒有亮麗的廣告創意表現，也容易被忽視。（相關科系中，媒體企劃與採購的課程也很少。）
我建議未來的媒體代理人先了解這個行業、思考自己適合哪種型態的代理商以及職務，並期許大家：
1. 熱情（Passion）─只有隨時保持對人、事、物的熱情，才能有效驅動自己繼續下去。
2. 主動（Proactive）─在競爭激烈的環境中，只有不斷主動出擊才有機會。
3. 尊重（Respect）─工作中常常要收集其他媒體夥伴的資訊與提案，如果能抱著謙卑、尊重的態度去面對，會有意想不到的效用。
4. 規律（Discipline） ─ 與其他廣告作業不同，媒體代理的執行每天都在進行，所以要保持穩定的作業品質，和相對規律的作業態度。
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