（行銷傳播產業100問）日常生活中消費者會接觸到電視廣告、平面廣告、網路廣告、戶外廣告和廣播廣告等各式各樣的廣告。你知道一個廣告需要經過哪些步驟和關卡，才能呈現出你所看到、聽到的創意嗎？
一個基本的廣告專案從開始到結束，大致需要經過三個階段：一、策略規劃，包含廣告策略、創意策略和媒體策略。二、執行與製作，廣告影片、平面廣告和數位廣告等的製作，媒體創意執行與媒體購買。三、回饋與評估，廣告刊播中與下檔後的追蹤、廣告效果調查與分析。
一、策略規劃階段
廣告策略廣告團隊首先要了解客戶於廣告行銷上的需求和難題是什麼，才能夠對症下藥。
廣告策略主要由廣告公司的業務團隊負責，媒體服務公司也會在這時加入討論，提供建議。
他們從各個面相切入，仔細檢視市場環境、消費者、競爭者、以及產品的品名、價格、通路等要素。
例如，有哪些可利用的市場現象或趨勢？產品的消費者利益和USP（Unique Selling Point，獨特銷售點）是什麼？誰會來買這個的產品？有哪些因素會影響消費者的購買行為？消費者有適當的通路可以買到商品嗎？主要競爭對手是誰？競品的優勢和劣勢等。
藉由如SWOT（優勢Strengths、劣勢Weaknesses、機會Opportunities和威脅Threats）專業工具分析，和全面檢視現況，才能深入了解客戶在品牌經營上的核心困難，確認廣告要解決的問題、描繪出目標消費者和找出明確的產品定位。
創意策略
當廣告策略被客戶認可後，業務專員會整理一份資訊向創意部門簡報，由創意部門接手發展創意策略，確定核心創意概念、廣告標語（Slogan）、廣告訴求、廣告調性等。
千萬別以為創意就是天馬行空，隨意發揮，創意策略必須深入目標消費者的生活，用能打動目標消費者的語言，和他們對話，才能讓讓廣告具有銷售力。同時也需要考量客戶的要求、法令上的限制和傳播媒體的規定等。
媒體策略
媒體策略由媒體服務公司規劃。為了提出最適合客戶的媒體組合和媒體排期表，也一樣需要確認目標消費是誰？這些人的特性和閱聽習慣？平時會在哪些地方活動？何時接觸最能激起購買欲望？要如何與這些人接觸？
對消費者進行洞察後，接著思考要選擇哪些媒體？預算該如何分配？媒體的性質如何發揮創意？廣告的頻率和曝光期要多久等。
廣告策略先思考全面性的傳播策略，然後才發展創意策略和媒體應用方式。而媒體策略通常從消費者的生活型態和媒體行為出發，最後制定出傳播策略。藉由兩種不同的思考模式達到互補，讓整個行銷傳播策略更加完善。
除了上述品牌經營者委託代理商擬定策略外，也有廣告、媒體服務公司規劃好一套廣告、創意和媒體策略，主動向客戶提案的例子。
例如，代理商洞察出市場的商機或趨勢，發現某種策略很適合幫助X 品牌發展，便擬定一整套的廣告行銷策略，向X 品牌經營者提案，爭取合作和策略執行的機會。
二、執行與製作階段
創意提案得到客戶的認可後，廣告公司會將各項廣告創意的任務交給協力單位執行，例如選擇適合的廣告影片製作公司和導演，委託製作廣告影片；由公司內部的完稿部門或外部完稿公司，製作報紙、雜誌、宣傳海報、DM 或型錄等平面廣告等。
當客戶確認並同意媒體策略，媒體代理公司負責按照策略發想的創意刊播方式，以及計劃刊出的媒體、檔期、時段和版面進行購買。並負責將完成的廣告製作物進稿，監督廣告確實在媒體上刊播。
三、回饋與評估
廣告即使刊播上檔，專案還不能算結束。代理商會利用專業的工具，追蹤每個階段廣告執行的狀況，消費者的反應如何？關鍵字是否有效等，進而即時修正傳播策略。
而廣告活動結束後，也可以藉由市場調查，了解廣告對產品和品牌的影響，是否有達成當初設定的廣告目標。如果廣告效果不如預期，也可以藉由調查，了解問題出在哪裡，擬定後續的補救策略。
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