（2013-02-27）【數位媒體風向球】免費服務依然有他們賺錢的妙招。如何透過免費服務的吸引力，獲得消費者注目，進而獲利？
(Brain.com 2013-02-27) 網路上有許多免費資源與服務，他們究竟怎麼賺取利潤、維持營運？財經研究網站Zingfin.com創辦人Balaji Viswanathan觀察到15種獲利模式，一起來看看哪些可以採用，哪些是未來趨勢與符合人性的好方法。
1. 付費加值模式（Freemium model）
提供免費的產品和基本服務，而對額外的進階服務收費。大多數的軟體即服務（Software as a service）產品都採用這種模式。（註）
2. 限期試用模式（Limited period promotion）
以提供使用者一段免費使用的時間做為促銷方式，等到過了免費試用期後，再對使用者進行收費。例如37 Signals大多數的產品都有30天的免費試用期，30天過後如果繼續使用才會收取費用。最近這個獲利模式變得越來越困難。
3. 定向廣告模式（Targeted advertising model）
盡可能的了解個別的使用者需求，然後針對各個使用者推薦與其需求相關的廣告，例如Facebook和Google。
4. 贊助模式（Sponsorship model）
如果你的服務間接幫助了政府或重要機構，你便可以向他們尋求贊助。例如可汗學院Khan Academy背後就有蓋茨基金會和Google的贊助。
5. 維基模式（Wikipedia model）
你可以請使用者捐贈。許多wordpress外掛程式、開放原始碼工具和維基百科都是這麼做，或許報紙業的未來也會走向這種模式。
6. 吉列模式（Gillette model）
一些印表機和刮鬍刀都以低於成本的售價賣出，為的是從墨水和刀片的銷售中獲取更多利潤。對使用者而言，印表機和刮鬍刀若是少了墨水和刀片會變得一文不值。在網路上也是一樣，例如你可以推出一款免費的線上文書編輯服務，然後對app或是將資料輸出成檔案這一過程收費。
7. 開放原始碼模式（Open Source Model）
提供免費的產品，然後從產品支援、客製化和安裝中獲利。大多數的開放原始碼軟體都採用這種模式。
8. 按使用量收費（Usage charge model）
與付費加值模式相似，僅提供免費的產品給低用量的使用者，當使用者對產品的使用超出限定額度時收費，但包括Dropbox在內的許多雲端硬碟服務，出現使用者流失。
9. Zynga 模式（Zynga model）
透過app內部來銷售產品，或是在遊戲中加入推薦。
10. 信用卡模式（Credit card model）
提供免費的產品給其中一方（消費者），並利用網路效應使另一方付費（店家）。Facebook、Yelp和其他線上交易網站都正在或正打算採取這種模式。
11. 追加銷售/交叉銷售（Upsell/Cross-sell）
在一個地方同時提供免費產品和其他較高階產品，以免費產品作為促銷和推廣的手段。例如，一個財經網站同時提供免費的股票訊息，以及付費的股票行情分析和其他財務工具。
12. 品牌效應模式（Build a brand）
透過免費的服務來建立品牌，然後再借助品牌來銷售其他相關或非相關產品。
13. 聯合行銷（Affiliate marketing）
跟網路商店合作，然後在部落格或各種網路平台推銷其產品，合作廠商會回饋交易金額的一定比例給推薦者。
14. 賣給Google（Sell it to Google）
替你的產品建立一大批使用者，吸引微軟或Google這樣重量級的買家。Freebase、Powerset等公司都是透過這種方式成功。
15. 讓你的下一家公司成功
如果上述的獲利模式都不管用，你依然可以藉著經營一家提供免費服務的公司，來建立個人品牌，替你的下一家公司吸引投資。
除非你所談論的是純粹利他主義性質的公司，否則沒有什麼是真的免費的。
（本文轉載自Inside硬塞的網路趨勢觀察──15種免費服務 賺錢的方式，本文翻譯自「How do Free Services on the Web Make Money?」，作者為財經研究網站 Zingfin.com 的創辦人 Balaji Viswanathan。）
註：關於付費加值模式另可參考「Evernote COO 談全球化的方式與長期貪婪」
