(2013-01-23)【2013 CES】微軟不再積極參與美國最大消費電子產品展CES,代表什麼樣的趨勢?三大智慧型電視品牌,各有哪些賣點?
(Brain.com 2013-01-23)2013年美國消費性電子科技展CES(International Consumer Electronics Show)於北美11日落幕,展現更為多元的消費電子產品發展。
2013年CES展突破過往由微軟(Microsoft)主導的展覽主軸。微軟早在2012年就宣布,執行長Steve Ballmer不會再擔任CES展前大會演講的主講者,而微軟於2013年也不再參展,取而代之,租下攤位的是中國大陸家電廠海信(Hisense),這也顯示中國品牌興起,以及在2013年家電比PC更有看頭。
市調公司NPD DisplaySearch預期2012年智慧電視全球出貨量預計將成長15%,智慧電視正在從一項新鮮事物轉變為市場主流;根據該機構最新智慧電視出貨量及預測季報顯示,區域性偏好和電視消費習慣,也正隨著智慧電視在市場上角色的轉變,悄然發生變化。連網電視的發展對更多內容的獲取以及傳統的播送服務起到重要的輔助作用,這有助於推動其在歐洲和日本市場的快速滲透;在中國,品牌提供有吸引力的免費線上內容也具有類似的效果。.
DisplaySearch 聯網/智慧型電視出貨量預估(2011-2016年)
綠色:連網電視
橘色:智慧型電視-設備端
藍色:智慧型電視-消費端
智慧電視的成長性與內容消費者偏好緊密相關
對於中國的消費者而言,一方面線上有大量免費內容,另一方面很少有內容提供者同時提供系統服務,這就非常有利於電視內置瀏覽器和相關應用。這讓消費者擁有更多的線上選擇視訊的自由。此外,電視仍然被消費者視為耐久財,願意為其付出較高的預算。
2011年至2016年智慧電視出貨量展望認為,包括HTML-5在內的開放式標準,將有助於解決智慧電視軟體更新和硬體淘汰的問題,具備這些開放標準的電視,也將對廉價的串流媒體播放機形成較大的威脅。NPD DisplaySearch的統計顯示,預計2012年全年出貨量將達4,300萬台;而該數字可望在2016年將成長至9,500萬。
2013年CES大展 客廳、廚房成新亮點
一直以來,雖然電子業者都認為桌上型電腦、行動裝置,以及客廳為三大發展領域,但在進軍客廳的腳步上,PC卻明顯落後於前兩者,從2013 CES展期中可預期愈來愈多人能夠負擔得起的智慧電視,包括LG、Samsung、Panasonic等電視大廠爭先恐後地「重新定義」智慧型電視,還各出花招蒐集與統整各種媒體內容、應用程式(app)及服務;電視廠商近來也將注意力轉移至周邊元素,如改良使用者介面。
LG的「魔法遙控器(magic remote)」
LG技術長Scott Ahn的觀察心得是:「智慧型電視有很多智慧功能,但是消費者與這種電視互動的方法卻不夠智慧。」於是該公司推出了自家品牌智慧型電視專屬的「魔法遙控器」,特色包含:
1. 遙控器能讓消費者用「寫數字」的方法來切換頻道
2. 跟遙控器(非電視)說話
3. 使用者只要動動手指就能進行體感控制,不必費勁地揮動手臂
4. 在既有的語音、手勢、指向、滾輪內,導入自然語言識別能力
LG強調採用的語音控制,不同於Samsung的定型詞句操作,風格上比較偏向蘋果語音助理Siri的使用體驗,以系統解析識別使用者的關鍵字進行操作。

三星Smart Hub強調聲控互動及自動推薦
三星智慧電視使用介面有5大分類區塊,包括電視節目、隨選影片、個人照片及影音、社交動態,以及應用程式選單。
三星智慧電視透過Smart Hub使用介面及專為電視開發的app,讓使用者登入Netflix、YouTube、Facebook及Skype等服務,另外還有兩大特點:聲控互動及自動推薦。首先,智慧電視能夠接收並了解使用者說出的完整句子,進行聲控互動。其次具有「s-recommendation」功能,能夠推薦影音內容給用戶觀賞。

Panasonic訴求「個人化(My home TV screen)」
Panasonic北美分公司總經理Shiro Kitajima則在展示會場中提及:智慧型電視在推廣普及後,勢必在內容存取的運用上與易用性面臨使用上的大問題,於是該公司開始推廣「我家的電視螢幕主頁(My home TV screen)」功能,也就是在單一選單介面上提供電視廣播、線上內容,以及個人社交媒體內容(照片或視訊);透過內建在電視的小型攝影機,電視還會辨別出不同的使用者,根據不同人的設定內容顯示個人化選單內容。
同時,Panasonic透過與YouTube的策略聯盟,強調其Viera系列智慧型電視產品的多螢幕功能,好讓使用者能方便觀看來自智慧型手機或平板裝置的YouTube視訊。


2013年CES大展X智慧型電視營運創新
隨著社群媒體及網路內容App逐漸登上電視,專屬的廣告平台將會出現,各種品牌行銷的手法也會層出不窮。企業行銷人員開始重視PC、平板電腦與智慧型手機之外的「第四螢幕」:智慧電視。
對Sony或Samsung來說,電視是硬體的競爭;對Google、蘋果及微軟來說,電視是平台的競爭、營運模式的創新。


