（2012-11-15）保養品牌一直是每年週年慶的廝殺戰場。消費者目前最關心哪些保養問題？針對哪些問題會偏好購買醫美品牌？
（Brain.com 2012-11-15）年底週年慶檔期接續而至，你是否搶搭了週年慶的熱潮，已經在堪稱一級戰區的美妝保養品部大戰一回了呢？但在搶購保養品之餘，是否曾好奇最令女性困擾的肌膚問題是什麼？
本週東方快線將根據10月份進行的「肌膚保養行為調查」，針對目前有使用臉部、眼部或身體保養品的女性，分析目前最令女性們感到困擾的肌膚問題。
乾燥肌膚為女性臉部頭號大敵
調查結果顯示，令最多女性感到困擾的臉部肌膚問題，以肌膚乾燥粗糙居冠，其次有不夠白皙透亮與縮小毛孔問題的女性比例相同。
而針對主要困擾的臉部問題，女性們因應的方法主要以使用價格較低的一般開架品牌保養品，其次則是使用專櫃品牌的比例較高。但解決縮小毛孔問題則以使用醫美品牌的比例，高於使用專櫃品牌；預防臉部細紋以專櫃品牌比例最高；顯示價格雖然是購買保養品重要因素，但是針對特定問題醫美及專櫃的可信度仍然較高（圖1）。
解決眼部問題依然最愛用專櫃品牌
眼部肌膚部分，有淡化眼周細紋困擾的比例最高，其次為預防眼周細紋及黑眼圈問題。由於眼部肌膚較為細緻脆弱，加上廣告、專櫃人員總是會提醒要使用眼霜等眼部專用品進行保養，因此女性在眼部保養上可能願意支付較高的價格，所以相較於一般品牌，解決眼部肌膚問題的方式明顯以使用專櫃品牌的比例為高（圖2）。
身體保養 開架保養品最受青睞！
身體肌膚部分，高達73%的受訪女性有身體肌膚乾燥粗糙問題，其次為不夠白皙透亮及足部角質厚。而由於專櫃及醫美品牌對於身體保養的相關產品較少，因此使用一般開價品牌的比例明顯高於其他兩者（圖3）。
整體而言，根據調查結果可以發現對於細紋、毛孔等臉部肌膚修復方面的問題，女性偏向選擇價位較高的專櫃、醫美品牌。而雖然有高比例的女性都有身體肌膚乾燥問題，但多數仍選擇使用一般開架品牌。
圖1：臉部肌膚問題及保養品購入通路
*僅列出臉部肌膚前五大困擾
圖2：眼部肌膚問題及保養品購入通路(女性，N=344)
*僅列出眼部肌膚前五大困擾
圖3：身體肌膚問題及保養品購入通路(女性，N=531)
*僅列出身體肌膚前五大困擾
以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調於2012年10月針對市調會員（Panel）所進行的「肌膚保養行為調查」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、不同年齡、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：
