(2012-10-17)走過2012年下半年經濟不景氣,2013年的市場狀況會有什麼變化?哪些族群會願意掏出荷包購物?哪些花費項目會受到民眾青睞?

圖/ dscblogphotos@flickr

(Brain.com 2012-10-17)「什麼都漲、唯有薪水不漲」是今年度台灣消費者感受最深刻的一句話。

隨著全球不景氣的持續影響,各項經濟及貿易表現不佳,加上油電價的上漲及颱風季節的關係,各項物價的波動起伏更是劇烈。

而大環境不佳對於不同的消費力族群將產生什麼樣的衝擊?物超所值及精打細算已成為消費者購物血拼的最高原則,尤其網路購物的競爭讓實體通路更是倍感壓力。因應現今趨勢,實體零售通路未來又將發展出何種新模式與虛擬通路競爭?

消費力走向兩極化 年輕小資族佔多數
中間消費族群逐漸流向兩端,M型化消費趨勢更加明確。從尼爾森的調查結果不難看出,每個月消費支出不到一萬元的比例高達63.6%,所以由小資族群所帶來的銅板經濟成為各家企業主不可忽視的市場大餅。而2012上半年的不景氣並未使高消費族群減少,反而有增加的態勢(圖一)。

圖一:低中高消費族群比例

資料來源:尼爾森媒體研究(2011&20121H Life Index)
訪問對象:18-65歲台灣地區消費者、問卷題項:您個人每月總消費支出為多少?
消費族群分類:低消費族群:每月消費在10,000元以下、中消費族群:每月消費在10,000元-19,999元、高消費族群:每月消費在20,000元以上


進一步地從消費者輪廓來看,女性比例高及年輕化為低消費族群的主要特徵,中消費族群以25-44歲的年齡層為主(60%),而高消費族群不僅男性比例高且多已有穩定工作及收入的中高齡族群(35-54歲)為重要的組成(65.2%)為該族群最大的特色(圖二)。

圖二:低中高消費族群的消費者輪廓

資料來源:尼爾森媒體研究(2011&20121H Life Index)
訪問對象:18-65歲台灣地區消費者、問卷題項:您個人每月總消費支出為多少?
消費族群分類:低消費族群:每月消費在10,000元以下、中消費族群:每月消費在10,000元-19,999元、高消費族群:每月消費在20,000元以上


三大消費力族群在購物消費的品項上都是以美食/餐飲為最主要的花費項目。仔細比較2011與2012年可以發現,受到物價上漲的影響中、低消費族群花費在各類項目的比重似乎都呈現成長。反觀高消費族群,各項產品在生活中花費的比例減低,尤其是服飾、包包、配件。高消費族群的次高項目是旅遊及美容保養,皆比中低消費族群排名更前面。顯示不景氣之下,有錢人相形之下消費能力更優渥(圖三)。

圖三:各消費族群花費項目TOP 5

資料來源:尼爾森媒體研究(2011&20121H Life Index)
問卷題項:您平常花費較多的項目?