(2012-10-09)【東洋注入!】日本內需持續復甦,但服飾與家電業競爭激烈,有什麼創新作法可以吸引消費者注目?Uniqlo和BIC CAMERA的異業結盟,有什麼特別之處?
(Brain.com 2012-10-09)【東洋注入!】「家電進化,衣服也進化」9月27日東京新宿,出現了一座風格特異的購物大樓「BICQLO」。
原來這是日本平價服飾品牌Uniqlo和家電量販店BIC CAMERA共同經營的新分店,共有11層樓(地下三個樓層、地上八層),店鋪面積約一萬五千平方公尺。Uniqlo商品主要在一到三樓販售,年度營業額預計約一百億日幣(約新台幣37億);BIC CAMERA則Uniqlo有五百億日幣(約新台幣186.5億)。
最引人注意的是,有80個穿著Uniqlo服飾的人形模特兒,以不同姿勢呈現使用BIC CAMERA裡各種家電商品的佈置。
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賣場中的「家電人形模特兒的設置」,同時展示了服飾和家電個別的新商品特色和功能,積極且具體地向消費者傳達訊息。全身UNIQLO服飾的人形模特兒手持吸塵器。也安排在擺放暖氣家電的位置,同時販賣保溫用內衣商品。而為了吸引較關心科技家電的消費者,也賣限定版UNIQLO和家電品牌的合作記念T恤。店鋪商品展示設計特別讓Uniqlo和BIC CAMERA的界線模糊,甚至讓人覺得有點「雜亂」,目的是讓消費者帶有「尋寶」的趣味感,反而從中享受到從來未曾有的購物經驗。
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另外,在廣告宣傳也有獨特一套。例如,電視廣告是使用消費者熟知的BIC CAMERA廣告宣傳歌曲,使得老客戶倍感親近。而宣傳海報的LOGO則以Uniqlo「紅底白字」表現風格為主調,再配上BIC CAMERA特有大膽、斗大的作風;店內POP宣傳物也讓人感受到「BICQLO」的廣告宣傳風格是「BIC風的UNIQLO」。各取雙方特有風格來宣傳的手法,很容易引起消費者好奇心,留下印象,強化廣告功能。
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面對陷入長期間消費不振的日本內需市場,嶄新的銷售策略,已成了各大企業當前的重要課題。尤其家電量販店內的商品種類幾乎沒有差異,所以主要競爭點擺在商品服務和賣場氣氛,因此新開幕的「BICQLO」,為日本近年來異業結盟,樹立了另一種經營風格。
▲BICQLO網站上提供小遊戲,用Facebook或Twitter帳號登入,還會有朋友的照片加進來和玩家一起同歡。【圖片來源】