(2012-07-03)什麼類型的觀眾最常接觸,電視數位化後的節目?調查收視率的尼爾森公司提出哪些因應之道?對目前的中華電信 MOD、壹電視網樂通有什麼影響?
(Brain.com 2012-07-03)進一步地分析類比無線電視消費者的地區分佈及家戶收入情形,可以發現,除了東部地區外,另外三個地區的差距幅度不大,其中以北部地區的佔比為最高。
類比無線電視消費者的另外一個特色是,低家戶收入者的比例較高,家戶每月收入低於39,999元的比例高達43.5%。
類比訊號開始關閉 收視率未見明顯變化
以過去四週無線台收視率的實際表現可以看出,自5月7日中午起,中部地區關閉類比無線訊號,雖然使當週的收視率微幅滑落,但卻沒有造成明顯的收視率下降(圖七)。可能原因是民眾已開始加裝數位機上盒以及純類比無線電視收視家戶的比例較低所影響。
圖六:類比無線電視消費者的地區分布及家戶收入表現
資料來源:Nielsen Media Research, Media Index (2011年1-12月)
圖七:全國及中部地區無線台收視率比較
附註:無線台包含台視、中視、華視、民視、公視
資料來源:Nielsen Media Research (2012/4/30-2012/05/27)
因應電視數位化的時代來臨,專門負責收視率調查的尼爾森公司,同樣已著手改變傳統的收視率調查機制。從2006開始引進新的數位監測機器UNITAM Meter,運用內容辨識技術(Content Tracking System),可以將不同的收視行為(數位/類比、延遲收視、VOD)做一準確偵測。
目前有78%的尼爾森樣本收視家戶已經換裝成新的監測機器,預計今年底所有的調查家戶皆會換裝完畢,未來也會將無法收看電視的樣本家戶予以排除,確保數位收視調查的正確性。
台灣數位電視的戰國時代來臨
看好數位匯流將成未來主流,其他業者如中華電信MOD服務及壹傳媒網樂通也加入數位電視市場的競爭。不同於無線數位訊號,MOD和網樂通皆以IPTV(Internet Protocol Television)平台提供數位化內容。中華電信自2003年推出MOD服務(Multimedia On Demand多媒體隨選視訊),一開始主打國外體育運動轉播、奧運賽事,並提供熱門影片與歐美日韓影集,到近期提供HD高畫質的轉播服務吸引收視戶觀看。
加上具備隨選節目為使用者量身訂做的即時服務,多元性的娛樂選擇讓使用者隨時隨地觀看喜愛的頻道,從目前已安裝戶數達到113萬戶(表1)。
另外,因應國人對於數位電視的安裝意願逐年上升,2010年香港商壹傳媒推出「網樂通」的IPTV數位電視機上盒,再度掀起民眾安裝數位機上盒的熱潮,至2012年四月為止網樂通的會員用戶快速累積至20萬戶。
網樂通在上市後憑藉鮮明的議題設定,以及獨有的動畫式報導風格,成為民眾在網路電視觀看新聞的新選擇,並且提供於一般有線頻道中無法觀看的綜藝節目,給予觀眾多元的娛樂選擇(表1)。
表1:中華電信MOD和網樂通比較表:
資料來源:MOD與壹傳媒業者提供
收視行為開始產生變化 黃金時段逐漸延長
中華電信MOD與壹傳媒「網樂通」自開通以來,雖然都以自有頻道節目的特色吸引不同的收視族群,可是兩家業者擁有的固定收視輪廓卻有其相似之處。從表1的比較來看,得知兩家網路電視的消費者皆主要為居住在中部以北的都會區民眾,教育程度高且家庭收入具有一定的水準。
而網樂通的使用者更明顯集中在網路使用頻率高的民眾,這些收視民眾的特性尤其對知識訊息的傳達力強與消費能力高,能夠接受時下的流行新資訊,往往都是新科技的早期使用者或喜愛嘗鮮者。
在收視行為方面,數位機上盒有別於有線電視可以不受節目播出時間的限制,深夜十二點過後民眾仍會觀看數位電視的隨選視訊,因此黃金時段會相對地比一般電視收視行為來的更長。未來可以想像的是除收視時間延長外,數位電視具備互動的特性會使消費者的收視行為更加多元,例如隨選視訊及平移收視行為。
透過數位機上盒電視業者也能明確地紀錄消費者的各項收視習慣,有助於幫助廣告主及企劃人員如何有效地規劃最有效益的行銷企劃,使廣告有效地與消費者接觸。雖然,台灣目前只有無線頻道進行數位化的動作,但是未來整體電視媒體環境的轉變絕對會是大家值得持續關注的發燒議題!


