（2011-09-27）【創新策略】Facebook在上周開發者大會F8現場，宣佈了兩個新功能。一個是時間軸，另一個則是更具互動性的應用程式。這會帶給使用者哪些改變？背後的策略是什麼？
圖取自Youtube
而我想跟大家討論的，是這兩個發展背後的意義：
1. Timeline就是個人首頁 Blog 化、開放化
我認為Timeline是Facebook從「封閉花園」（Walled Garden）跨出到「開放網路」（Open Web）非常重要的一步。他們看到Blogger、Wordpress、Tumblr等「網誌」、「輕網誌」，和Flickr、Instagram等「相片分享」服務，一直在幫助人們用「內容」去表達自己。即使在FB成為世界的中心之後，人們並沒有停止使用這些服務，反而有更多人透過FB發現到Blogger、Wordpress等這些網站的有趣內容。
所以Facebook想要改變這件事情，它想要人們把這些本來要張貼在Tumblr、Instagram的文章、照片，改放到Facebook。他想要讓Facebook Timeline成為你的「個人首頁」，你表達自己的一個中心，所以你的朋友不用再從Facebook連到你的部落格，去看你分享的東西。
但在這個過程中，他們必須要開放，因為無論是WordPress、Tumblr、Flickr，都是「開放網路」的一部份，所以想要在「內容分享」上與這些服務競爭，那Facebook就必須要更開放。
2. 不只是「讚」 FB 全面深入你做的每一件事
自從一年半前的F8宣告了Open Graph的到來之後，OG的第一個重大功能：「讚」（Like Button）徹底的改變許多人的使用習慣──現在看完文章如果沒有一個地方可以按讚，是不是有一點怪怪的。現在 Facebook還要把這件事情再擴大，因為他們知道你看了10篇文章後，可能只有1篇會按讚，但另外這9個「閱讀」，對他們而言還是很重要的資料！沒錯，Facebook 想要徹底的了解你。
但如何做到，又不會讓使用者反彈，是最大的問題，也因此他們非常巧妙的設計了這個系統。首先，就像玩Facebook遊戲一樣，第一次使用這些Social Apps網站、應用程式時，它們會跟你要求一次授權，然後從此你就不會再被通知。接著，為了吸引開發者支援這樣的功能，他們把使用者的News Feed整個改過，除了中間的Top News，也在右上角加上了跑馬燈（Ticker）的功能。而這裡，就是所有的開發者可以用來SPAM宣傳他們的Social Apps的地方。
有了這個誘因，像是付費音樂平台Spotify這樣的Social Apps將會錄下你在他們的服務中的一舉一動，像是Jamie聽了這首歌、Jamie看了那張專輯封面、Jamie製作了這個播放清單，然後一五一十的送到Facebook跑馬燈裡面，因為Spotify希望我的朋友會看到這些動態，然後被我影響而開始使用Spotify，而Facebook呢？緊接著十分之一的「讚」之後，它現在連我聽過什麼歌、看過甚麼文章、欣賞過什麼電影，通通都知了。
3. FB鐘擺 請立即服用
自從Facebook平台化以來，他們就不斷的在「讓開發者送更多訊息到動態消息（News Feed）」和「讓動態消息更乾淨」兩個衝突的價值觀中搖擺，無法找到好的平衡點，因為如果不讓Apps送訊息到動態消息，少了病毒效應，開發者的意願就會降低。如果出現太多App宣傳型的訊息（SPAMs），使用者就會反彈，就會開始少用Facebook。
而這次，顯然Facebook又再度搖擺到開發者那邊，要讓他們可以大量發送訊息，宣傳產品、服務。我認為這將會造就一些新的勝利者，例如他們主推的Spotify，就很有可能因此成為Social Music的第一名。但根據過往的經驗，這個窗口不會開太久，因為垃圾行銷勢力很快就會進駐，讓跑馬燈充滿宣傳型的訊息，然後 Facebook 就又會開始搖擺它的政策。
所以如果你正在經營、開發跟內容、生活品味相關的Apps，最好現在趕快支援Social Apps，因為相信我，機會不會存在太久。
以上，就是這次F8我的一些感想，跟大家分享。篇幅關係還有很多點我沒有提到，歡迎留言補充。（本文轉載自Mr. Jamie 看網路與創投──Facebook f8:Timeline和Social Apps背後的意義）
