(2011-04-08)愛買如何從邊緣化的品牌,找到自己的品牌特色,讓營收轉虧為盈,展開一場漂亮的逆襲?

(Brain.com全民報新聞)在競爭激烈的量販業中,愛買找出自己獨特的在地策略,不只提供消費者全方位的服務,給消費者最划算的選擇,更塑造成為一個充滿台灣人情味的在地量販店品牌,而究竟是哪些行銷法寶讓愛買在消費者心中占有一席之地呢?

動腦俱樂部在2011年3月23日中午舉行的每月精彩品牌午餐演講會上,特別邀請愛買行銷部協理王彤芳,分享愛買的最在地品牌策略,如何在競爭激烈的量販業中找到品牌特色,突破重圍,不僅讓營收轉虧為盈,更帶大家一起瘋台灣?

量販店究竟如何打品牌?王彤芳注意到,量販店的困難點就是沒有太大差異,商品沒差異,價格也還好,服務大家也都一樣,而檔期一波接一波,你做得好,明年同業就跟進,還是無法顯示出差異性。

王彤芳表示,行銷首先一定要看外在行銷環境,去作戰術及策略的調整,而行銷的最重要目的便是賺錢。此時2007年外資撤出愛買成為三個量販通路中唯一一個本土的量販店,而這一個每年虧十億又被其他兩大量販業者邊緣化的壓力下,開始為自己的品牌發聲,調整行銷策略來取得優勢。

第一步是率先主導議題,比快!比別人搶先一步推出周年慶或檔期優惠,第一個向消費者發出聲音。第二步是精準掌握議題切中時事,比準!像是針對日本地震後,愛買立刻做出因應方案,告訴消費者日本的產品3月12日前的沒問題,3月12日後的產品愛買把關。另外,針對通貨膨脹,民生物資漲價,愛買成立抗漲專區,不只抗漲更是便宜,10元麵包、39元便當。而消費券專案,愛買更提前一個月就開始規劃完整方案3,600送36,000。第三步是訴求清楚借力使力,比狠!找到假想敵人呈現自己的優勢,推出39元的便當左打超商,設立藥妝店中店右踢醫美龍頭,製造話題吸引媒體,搶得版面,影響消費者。

愛買以本土量販店出發,定位在地化、最在乎、人情味的品牌特色,開始舉辦一連串活動,建立愛台灣形象,爭取消費者認同。首先推出「瘋台灣」大型農特產促銷,打造愛買生鮮領導品牌,推廣台灣的農產品;更以綠色行銷來提升形象,持續在地在乎的議題發酵,直接帶動業績。持續經營品牌,在消費者心中留下深刻形象。


▲左起動腦俱樂部會長黃逸甫致贈禮物給愛買行銷部協理王彤芳(攝影:Brain.com)

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動腦俱樂部創立於1979年7月1日,33年來每月第三個星期三聚會從不間斷;每次例會分享一個成功品牌案例,是台灣唯一廣告主、廣告、媒體、公關、網路等代理商及媒體的交流場所。4月20日周三將請到大眾銀行總經理許健洲,來分享「不平凡的平凡大眾」不平凡的品牌行銷。歡迎報名參加!