（2011-02-17）稱為三千煩惱絲的頭髮，對許多民眾來說，是最被呵護的一部分。究竟消費者最煩惱的頭髮問題是什麼？他們購買產品時的最大考量是什麼？廣告代言人對行銷有幫助嗎？
圖／justj0000lie@flickr
根據EOLembrain東方快線於2011年2月針對1,300位20歲以上網路市調會員進行一項「頭髮保養大調查」，發現：
男性較女性勤於洗頭：數據顯示，近7成的男性（68%）有每天洗頭的習慣，然而只有3成的女性每天洗頭（33%）。
進一步探究女性長短髮與每天洗頭的相關性，發現每天洗頭的比例的確是依循頭髮的長度而遞減，然而也只有34%的短髮女性（肩膀以上長度）會天天洗頭，遠不及男性的68%，就每日洗髮習慣而言，男性還是勤勞些。
女性照顧秀髮刻不容緩：論及頭髮的養護方面，女性潤髮及護髮的比例皆大於男性，男性從未潤髮的比例高出女性17%；男性從未護髮的比例高出女性28%，從數據中可以發現，女性照顧髮絲的程度還是較男性講究。
男怕頂上無毛 女怕乾澀無光
頭皮問題因人而異，如何呵護頭頂的三千煩惱絲，是許多消費者所關心的議題。數據呈現，僅有5%的網友認為自己沒有任何頭髮困擾。男女性髮絲共同的最大困擾皆為易出油，其中男性更有近六成（58%）有油頭困擾。男性其他則受頭皮屑/頭皮癢（50%）、掉髮/髮量稀疏（28%）所惱，明顯可見茂密的髮量仍是男性所夢寐以求的。
至於女性遭遇的頭髮問題還有頭髮毛燥、乾澀（39%）及頭皮屑/頭皮癢（36%），由於女性頭髮變化較多、染燙比例也較高，因此擁有頭髮困擾的比例也相較男性為高。
男重成份天然 女重修護功能
詢問購買洗髮精時的主要考量，發現消費者除了在意洗髮精的潔淨效果外，價格也是主要的考量因素（26%）。調查發現，除了產品功能，男性對於洗髮精成份也相對重視，如成份天然、洗淨力、成份原料健康、好沖洗等，另外則有14%的男性會特別挑選男性專用洗髮精。
相較於男性，女性對於洗髮精的功能則較為要求，除了香味好聞外，最重要的是能夠解決頭髮問題，因此有防止頭髮分叉，使頭髮柔順有光澤、修護受損頭髮、保濕、防止頭髮毛躁效果的洗髮精較受女性青睞，只要能讓秀髮健康亮麗，廣告代言人對於消費者來說似乎沒有那麼重要。
以上調查乃根據EOLembrain東方快線網絡市調2011年進行的「頭髮保養大調查」」而得的部份資料，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、性別的市調會員參與本次網路調查，樣本組成如下：
