(2010-10-22)光陽機車以感性為訴求,推出愛情小品系列廣告,受到年輕族群歡迎之餘,更引發社會正反評價立論,商品知名度大增。浪漫故事背後藏著什麼行銷訣竅?

光陽工業副總經理柯俊斌(Brain.com/攝)
(Brain.com 全民報新聞)
「我看,你只是愛包包」「我看,你只是愛Racing。」

一對年輕情侶就這樣站在車來人往的高架橋上,甜蜜地拌著嘴。這是08年光陽機車推出的Racing150「彎道情人」系列廣告之一,以生活愛情小品為題材,訴求年輕族群消費者的認同。直白且生活化的對話、簡單卻貼近人心的故事情節,使得廣告在播出之後,受到熱烈討論,youtube點擊率破10萬人次。Racing 150系列產品一夕爆紅後,銷售率一路爬升。至今光陽機車的市占率更是高達40%,領先其他品牌。

究竟是什麼樣的商品定位及行銷策略,使得「彎道情人」廣告效益如此驚人? 2010年10月20日動腦俱樂部,特別請到光陽工業副總經理柯俊斌,與動腦會員們一同分享他成功的品牌經營心得。

柯俊斌表示,Racing 150的成功因素之一,就是清楚的商品定位。首先,光陽依照設計的不同,做出產品功能性的區隔。有別於G5機車所強調的超強馬力、山路駕駛優勢,Racing 150具過人的過彎性,和運動奔馳的速度感。因此,喜愛追求刺激流行的年輕人,正是Racing150積極搶宣傳的消費族群。

以「運動」為基調的商品特性定位後,光陽舉辦包含KCC挑戰賽等一連串行銷公關活動。藉由主辦比賽,光陽邀請全台各車隊的車手,搶先體驗Racing 150。車手們體驗過後,爭相在網路上與網友們經驗分享,形成口碑,替Racing 150帶來最好的宣傳。

既然主攻年輕消費族群,光陽選擇輕鬆愛情小品為「彎道情人」廣告影片題材。柯俊斌表示Racing125選擇以具渲染力的故事,道出時下年輕男女的心聲。以感性做為廣告訴求的基礎,至於代言人則起用不具知名度的新人,主要是考量明星代言人可能搶走商品本身光彩。過去光陽曾邀請郭富城代言旗下產品,結果郭富城在台灣大紅,但商品銷售量卻不見起色。有這個前車之鑑,柯俊斌堅信唯有找到符合品牌調性的人演出廣告,才能使廣告達到最佳效果。

「彎道情人」之後,智威湯遜曾提出不同的廣告提案,但都遭到光陽否決。柯俊斌從消費者熱烈的討論背後,看出消費者對愛情故事的興趣,因此希望廣告能延續「彎道情人」愛情故事,於是有了「愛情保固篇」和「休息一下好不好」等續集誕生。「愛情保固篇」強調光陽機車「無限里程、兩年保固」的服務。廣告影片中,女主角看著光陽機車保固服務的廣告,轉身問男主角:「愛情有保固期嗎?」男女主角間自然的互動,給人清新的印象。

接著光陽又想強調機車強調緊急煞車的功能,繼續推出「休息一下好不好篇」。廣告以幽默的口吻呈現出Racing 150快速熄火的功能。廣告中男主角載著女主角馳程公路上,驚見路旁一間小旅館,於是緊急煞車,對著女主角說:「我們休息一下好嗎」。該廣告受到NCC關切,認為有誤導年輕人的嫌疑,但政府反而引發觀眾的好奇心。「休息一下好不好」不斷在網路上被轉載、討論,使得彎道情人話題不斷延燒,同時刺激商品銷售量。

受到經濟不景氣的衝擊,前兩年台灣低價位機車市場一片慘澹,許多消費者為了省錢紛紛去買二手機車,但反觀高價位機車的銷售量卻不受影響。柯俊斌分析,由於台灣高價位的機車消費族群主要是年輕人,年輕族群消費行為與50~60歲消費者不同。他們優先考量產品流行性及品質,比較不在乎價格,因此高價位機車較不受不景氣影響。主攻年輕人市場的光陽,也利用數位媒體,建立官方網站並結合時下最熱門的社群網站FACEBOOK,企圖拉近與年輕網友的距離。


▲右起動腦俱樂部會長黃逸甫致贈小禮物給光陽工業副總經理柯俊斌(Brain.com/攝)

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