【亮點品牌研究10】健康訴求的趨勢讓品牌不斷推出新品類,滿足消費者要求。統一豆漿如何抓住契機,在早餐市場中,建立黃金地位?

圖/摘自moo.com.tw/event/sun2009/
(Brain.com 2010-09-20)豆漿一向是台灣民眾所熟知,且常見的早餐飲品,大家都喝豆漿、賣豆漿,這個在台灣人生活中如此普遍的產品,到底還能有什麼不一樣?

根據東方線上E-ICP消費者行銷資料庫2006至2009年調查,消費者最近三個月最常喝的豆漿/米漿當中,包裝豆漿的整體市場成長19%,統一陽光黃金豆豆漿躍居第一名,全系列產品則大幅成長63%,若單看以健康機能為主要訴求的低糖/無糖高纖豆漿,成長幅度更高達141%。

豆漿/米漿/燕麥奶

2006年

 

2009年

三年間消費者基礎成長率

樣本數

587

696

19%

統一陽光豆米漿全系列

29.3%

40.2%

63%

統一陽光低糖/無糖高纖豆漿

2.9%

5.9%

141%

資料來源:東方線上2007&2010年版E-ICP東方消費者行銷資料庫,2007年版調查時間為2006年6~8月,2010年版調查時間為2009年6~8月


 
統一陽光系列在包裝豆漿市場屬於較晚推出的品牌,能夠逐步逼近既有的光泉、義美等強敵,在於掌握住早餐的使用時機,並推出具有健康機能的高纖低糖/無糖系列,原本就屬於營養品的豆漿,更添加其他成分(菊苣纖維)讓它更健康。好喝、營養、價格比鮮奶划算,還取得健康認證有益健康,讓統一陽光在產品差異不大的包裝豆漿市場中,創造格外鮮明突出的價值感,非常陽光!

穩紮穩打基本盤 通路早餐促銷推一把

統一陽光系列近幾年以「因為豆漿濃」、「陽光般的活力早餐」為主要訴求。系列的電視廣告中,一貫是以「媽媽準備給全家人當早餐的高優質豆漿」,來連結大眾飲用豆漿的情境與追求香濃口味的心理,穩紮穩打地從豆漿市場的基本盤做起,在外食早餐飲用包裝豆漿的族群當中,三個月內喝過統一陽光豆/米漿從25.8%大幅成長到42.4%。

成功的通路促銷也是一大推力。觀察台灣民眾購買早餐行為,由2009年中便利商店早餐折扣戰:7-11強打39元組合餐促銷活動以來,已漸漸養成「去便利商店買早餐」的習慣,從東方線上E-ICP調查中也可發現,便利商店消費者三個月內常買的商品中早餐食品,由2006年的13.6%成長到2009年的26.5%,而這些便利商店早餐商品使用者,三個月內喝過統一陽光系列比例,從17%提升到20%,若以消費者基礎看來則是成長了1倍,身為早餐促銷指定的飲料品項之一的統一陽光系列,可見台灣民眾到便利商店買早餐習慣深化的同時,也同時擴張了統一陽光系列。

消費者見證 低糖高纖成體重控制良伴

統一陽光系列的擴展,除了原味產品線之外又另闢蹊徑,推出具有降膽固醇功效的高纖低糖/無糖豆漿。關於膽固醇的洞察是:膽固醇向來和體重過重脫不了關係,在統一低糖高纖豆漿TVCF中,一家人的對話就暗示了肥胖和膽固醇的密切關聯:

爸爸:會不會太少啊?我的早餐
媽媽:會不會太多啊?你的肉!
爸爸:會不會太低啦?妳的褲子
女兒:會不會太高啦?你的膽固醇!


高膽固醇是心血管疾病的成因之一,通常40歲以上的民眾才比較會關注心血管問題,而多數年輕人則毫不理會身體裡看不見的膽固醇,但與膽固醇相關的「體重過重」卻是不分年齡的普遍煩惱,因此控制體重看起來是比降膽固醇更加直接誘人的訴求。搭上近年「超商豆漿減肥法」的新聞熱潮,知名部落客在電視新聞中手拿無糖豆漿大談如何靠喝豆漿瘦身成功,消費者開始注意將豆漿做為控制體重的最佳輔助食品。


 
而也許是觀察到這股風潮,統一順勢推出單車豆漿減重車隊活動,配合運動與正確飲食習慣的方式,更打出14人八週共瘦下184公斤的驚人數字,成功地將高纖系列塑造成體重控制好伴侶的印象。

統一陽光的機能訴求溝通到了一群「因為身體不健康,所以變得很注重健康」的年輕消費者,根據東方線上調查,最近三個月內最常飲用統一陽光高纖系列豆漿的消費者,年齡集中在20至39歲,女性占8成,職業則集中在事務職、服務銷售職、家庭主婦和學生,顯然「年輕的女性(上班族)」是該系列產品的主要愛用者。

在這群消費者當中,高健康敏感度者比例也高於全體豆漿消費者。雖然健康意識高,卻不見得身體也一樣健康,反而就是因為比一般人有更多的健康憂慮,才會選擇具有「降低膽固醇」等功效的高纖豆漿。最常飲用統一陽光高纖豆漿的消費者,各方面健康困擾都比一般人更高,尤其是體重過重的煩惱,顯然統一陽光的健康訴求確實擊中了目標消費者的心。也因此2006年至2009年的整體消費者基礎大幅增長,成為品牌新亮點!


 
綜觀2010年各大包裝豆漿品牌的行銷活動,統一陽光的健康機能訴求已引起競爭品牌跟進,光泉推出新TVCF,將豆米漿和燕麥奶全系列整合為「植物奶專家」定位,年輕學生一邊喝光泉鮮豆漿,一邊提到「零膽固醇」的情境,看得出光泉想要將品牌年輕化並與健康連結的企圖

同時觀察近年來的飲料市場,不難發現高纖、均衡、降體脂/膽固醇/減重等訴求已成基本趨勢,統一陽光高纖系列、每朝健康、波蜜一日蔬果、零熱量可樂/沙士等皆是代表性產品。這代表了2009東方線上真實消費研討會中預告的:健康飲食化趨勢已成顯學:「健康食品將從膠囊/錠劑轉而飲料化或食品化,消費者將把健康落實在日常飲食中」,而2011下一個戰場在哪裡,值得行銷人持續關注!

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