【夯廣告48】啤酒廣告要怎麼做,才能引起消費者共鳴?台灣啤酒面臨了什麼考驗?金牌台啤新的廣告和行銷手法,能夠打動消費者嗎?將為啤酒市場,帶來什麼樣的衝擊?

(Brain.com 2010-06-29)「這怎麼可能?」老台啤廣告要改?也要換新裝了嗎?從6月8日起,看到台灣菸酒公司,在各大電視頻道推出金牌台灣啤酒的新廣告,由現任董事長韋伯韜親自披掛上陣。

  在偌大的會議室裡,金黃幽暗的燈光下,台灣啤酒請來各國評審獻策,希望把金牌台啤改得更好喝。但評審們眾口一詞的說:「沒什麼好改的。」這下可讓老董傷腦筋。突然間,在旁邊的年輕侍者,沒頭沒腦的冒一句:「有阿,你們的廣告,可以改好一點!」才剛剛陷入沈思的董事長,馬上回神,說:「你說的對,我們馬上改!」之後,出「這怎麼可能」和「這就是可能」的字幕,一問一答間,成了整個廣告的主要文案。

  老董的一句話,敲響了金牌台啤改包裝、改廣告等行銷手法的鐘聲,似乎也顯示台灣菸酒將在金牌台啤行銷策略上有所調整。讓人好奇的是,台灣啤酒目前在新台幣300億上看500億的啤酒市場,市占率還高占八成,為什麼突然有這種「改」的決心?

  三得利Suntory行銷企劃部副部長吳惠萍猜測,可能是因為台啤意識到,將面臨行銷方面的危機。吳惠萍指出,一、過去台灣啤酒的酒類稅金,明顯較其他進口品牌更低,在這種「保護傘」下競爭力強,是台啤穩坐第一的主因。未來一旦台啤保護傘消失,這場「不對稱戰爭」局面勢將翻轉。二、過去台啤在行銷上,幾乎沒有策略可言,一盤散沙、亂槍打鳥,是他們很大的危機。

  台啤似乎也意識到了市場危機,據代理台灣啤酒廣告的達一董事長徐一鳴表示,自從韋伯韜接任台灣菸酒董事長後,展示了很大的改革決心,才在今年3月份,將這個大任交給只有8個人的達一廣告。達一也在短短三個月內,就推出第一支宣示改革的廣告片,向各大啤酒品牌宣戰的意味濃厚。徐一鳴表示,台啤不僅廣告要改,也將在今年的7月份推出新包裝,新包裝將由蔣友柏的橙果設計負責。

  新廣告雖然引人注目,能不能打動消費者,又是另一回事。「廣告精緻,卻沒有感動我。」文案達人創意事務所創意總監唐崇達說。他和吳惠萍都認為,找老董上陣拍廣告,像是「政令宣導」意義不大。唐崇達甚至指出,何況韋伯韜並非相關產業出身,對啤酒行銷專業也沒研究,這廣告「自說自話」,好像要講些新東西,卻用了一個「官僚」的方法,不僅沒達到廣告效果,難免讓人覺得有「政治考量」。

  博群行銷總經理李哲昌一聽到台啤要改包裝,直接了當的說:「當然要改,包裝太醜了!」他認為,「金牌」可能參考了海尼根的包裝,看起來好些,但不夠。他也建議,以台啤這種大品牌來說,包裝最好不要大幅度改動,否則還要花大筆銀子告知消費者改包裝了,得不償失。此外,他也認為以往台啤的行銷技巧不夠好,僅找來知名度高的代言人,除了伍佰曾經幫台啤拉抬了市占率外,其他似乎都叫好不叫座,這都是需要進一步檢討的地方。

  掄元品牌顧問總經理陳富寶表示,「不太能理解這支廣告的邏輯,」強調自己的產品與廣告完美無瑕,會贏得消費者更多的好感嗎?消費者會在意廠商的廣告好壞嗎?一連串的質疑,值得台啤行銷人思考。

  2009年12月,因為海尼根冰封體驗車來台,《動腦》採訪了台灣菸酒行銷副總游杭柳,面對海尼根動作頻頻,他也表示台啤將有新策略。如今看來,所言不虛。但台啤將來在面對國際大品牌,如:海尼根、百威、麒麟等競品的強烈猛攻下,是否還能穩坐第一?如果真的像吳惠萍所說,將來台啤失去本土品牌的稅金優惠保護,再加上其他品牌紛紛調降售價,在產品力不變的情況下,如果在行銷上也保持「不變」,就只能坐以待斃了。

  新廣告推出後,台灣啤酒方面即表示,為了有別於以往的歡樂氣氛,台啤新的訴求是專業與高品質。或許,這只是老台啤宣示改革的第一步。最近台啤還有幾支廣告,將和大家面對面,其中一支就是要宣傳台啤新包裝。3月間剛得到台啤代理權時,徐一鳴就說「一定不會讓大家失望」,讓我們一起來檢驗吧。


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