(Brain.ocm 2010年2月號406期動腦雜誌）精打細算的媽媽難纏、鬼靈精怪的小孩難搞，要把商品銷售給他們，行銷人還有什麼絕招？

(Brain.ocm 2010年2月號406期動腦雜誌）下面這個場景，你一定很熟悉。 　　一個約莫六歲的小孩躺在地上，手指向百貨兒童區架上的變形金剛模型重複大喊：「我不管！我要買！我要買！我要買！」除了大吵大鬧以外，如果還能加上翻滾或踢腿的動作來吸引更多人圍觀，父母掏出錢來購買玩具的機率就更高。 　　這一招不斷哭鬧的「碎碎唸」策略，是小孩最強的武器，儘管這聲音讓父母聽來心煩，對行銷人來說卻像是天籟 ......