(2009年9月號401期動腦雜誌)沒錢只有愛的人該如何生活?沒有商品只賣希望的商店要怎麼賺錢?坎城廣告獎的精彩作品大解密!
(Brain.com 2009年9月號401期動腦雜誌)如何讓一個死氣沉沉的沒落小鎮,重新起死回生?如何在金融海嘯的寒冬中,為民眾帶來一絲溫暖,並讓人們重新拾起對別人的信任?如何讓球迷重燃對球隊濃烈的愛?
今年坎城廣告獎有許多愛的故事,而這些愛的故事背後的操盤手,又用了哪些創意來打動人們的心。
2009年坎城廣告獎雖然因為不景氣,報名參加件數比往年少了19.9%,但是在參賽的22,652件作品中,仍然有許多精彩的創意。繼上一期我是大衛執行總監王彥鎧、桑河數位科技術數位策略總監許子謙,分別介紹了坎城整合行銷、促銷及數位廣告獎的得獎作品。這一期,《動腦》再接再厲,為各位挑出五項在表現形式上,跳脫以往廣告框架的傑作,希望能給動腦讀者帶來新的刺激。
夕張沒錢 但是有愛
今年獲得坎城促銷類全場大獎的,是日本 Beacon Communications 為夕張市設計的城市推廣計畫。位於北海道的夕張市原本以採礦維生,在礦產資源匱乏後,夕張市試圖開發觀光業吸引遊客,但並不成功,不但沒帶來觀光人潮,該市人口外移的情況更加嚴重。四十年來全市的人口數,從11萬人掉到剩下1萬多人;不僅如此,背負360億日幣(約新台幣126億)負債的夕張市,在2007年3月宣布破產。這樣一個沒錢、沒人、沒希望的北海道小城市,該如何透過創意行銷,讓它每年賺進至少3億日幣,並成為全日本最幸福的城市之一?
Beacon想到一個既省錢又可以創造最大利潤的行銷手法,不但能夠鼓舞民心,更讓民眾願意高度配合執行。夕張市的人口數很少,離婚數也是全日本最低,於是他們打出一個口號:「NO MONEY, BUT LOVE」(沒錢,但是有愛),並設計虛擬城市代言玩偶「YUBARI-FUSAI」(夕張夫婦)。以夕張市名產哈密瓜做為玩偶搶眼的頭部, FUSAI在日文與負債夫婦同音,明確地代表了夕張百姓的現況。
YUBARI-FUSAI玩偶推出後,大獲好評。同時,夕張市將自己定位為「幸福夫妻的聖地」,設計一系列幸福夫妻證書、YUBARI-FUSAI玩偶、零食、啤酒、音樂CD?等。
目前已有超過3000對夫妻特地拜訪夕張,領取幸福證書,而觀光客人數也以每年10%的速度不斷向上提升。除此之外,報紙、電視、網路媒體的強力報導,為夕張市省下將近150萬日幣(約新台幣52萬)的廣告費用。在一系列的創意行銷包裝之下,夕張市促銷大成功,Beacon為夕張市民找回屬於他們的城市榮耀。這個沒錢有愛的活動,也為夕張市贏得了坎城促銷類全場大獎與公關活動獎的榮譽。
奈米科技 我心與你同在
今年年初,中華棒球隊在北京奧運奮戰,有多少球迷熬夜、翹班,就是為了看轉播,替中華隊球員加油。在中華隊敗給中國隊的那一刻,許多球迷在電視機前流下了眼淚。擁有球迷的支持,是一個球隊最重要的存在價值;如果沒有人看球賽、關心比賽結果,那麼這支球隊最終必然瓦解。
黑衫隊(All Blacks)是紐西蘭的國家橄欖球代表隊,但是在幾次比賽失利後,他們擔心球隊的球迷會愈來愈少,如果沒有新的方法讓黑衫隊的球迷和球員更加親近,會無法激起球迷在競賽中參與的熱情。繼2007年黑衫隊球員用自己的血當顏料印製海報後,他們希望能夠有更好的媒體行銷,將黑衫隊的形象行銷出去,讓球迷能夠對於他們的每一場比賽充滿信心、熱情參與,並且宛如身歷其境般興奮。
如果球員可以把自己的名字寫在球衣的背面,增加他們的運氣,那為什麼球迷不行呢?然而,有哪個球員能把成千上萬個球迷的名字,全部寫在身上去參加比賽?答案是利用奈米科技。TBWA透過與愛迪達廠商合作,在平面、戶外與網路宣傳,鼓勵支持黑衫隊的球迷,上網進行註冊,登錄自己的名字。再把所有支持者的名字,利用奈米科技,刻在製作運動衫的纖維裡。這些刻滿球迷名字的纖維,織成球衣上的黑衫隊銀蕨標誌,象徵球迷與球員永遠同在。
當球員穿著球衣出賽,胸前的銀蕨標誌就如同球迷與他們一起出征一般神聖。利用最前衛的科技,做最人性化的事情,也因此,黑衫隊在2007年的世界盃中贏得勝利,鼓舞了許多原本已對黑衫隊喪失信心的球迷,讓他們能夠與黑衫隊一起分享榮耀。這個活動結合創意與科技,成功塑造黑衫隊隊員與球迷同在的形象,同時也獲得坎城促銷類金獅獎。目前已有超過10,000名球迷上網登錄自己的名字,而黑衫隊的球迷人數也因此增加18%。另外,在橄欖球初賽日出生的嬰兒,他們的父母有68%會上黑衫隊的網站,為孩子登錄名字,讓他們的名字刻在這件特別的球衣上。
神奇沙拉盤 它抓得住我大家對於「吃」愈來愈有概念,尤其許多女性不但講求自己吃得健康,更要求另一半也要飲食清淡。但這對於許多愛吃肉的男性而言,根本是地獄級的對待。想當然爾,對賣肉派的公司來說,無疑是一項艱困,卻一定要克服的難題。澳洲Four'N Twenty Meat Pies公司相信,他們的顧客對於自家的肉派仍然相當鍾愛,問題是當他們想吃肉派時,就會有一股罪惡感湧上心頭,也怕會喪失美女關愛的眼光。Four'N Twenty希望他們能夠有個新方法,讓消費者自己打破規定,在吃肉派的同時,盡情享受而不是滿心罪惡。
為了讓顧客可以吃得愉快,且一吃再吃,BBDO幫Four'N Twenty想到了一個非常體貼顧客的促銷辦法。他們製作了「神奇沙拉盤」,盤子上擺有生菜、小黃瓜和番茄片。最大的創意是,這些極真實的蔬菜模型,全部黏在盤子上。顧客拿著神奇沙拉盤吃肉派,就像他們是在吃健康的生菜沙拉一般。
要如何得到這個神奇沙拉盤呢?只需要買兩個肉派再加5澳幣(約新台幣135元),依據肉派包裝上的編碼上網訂購,就可以獲得神奇沙拉盤一個。當然顧客買了沙拉盤之後,會不斷地繼續購買肉派,讓沙拉盤達到最大效用。
Four'N Twenty的神奇沙拉盤一推出,在人口密度不高的澳洲,才兩週就已賣出25,000個,當然,肉派的銷售量也直線上升。一次購買單個肉派的消費人數成長40%;一次購買四個肉派的消費人數也成長了21%。有趣的是,沙拉盤的身價也不斷上漲,不少網友將沙拉盤放在eBay上拍賣,且喊價75澳元(約新台幣2032元),仍讓許多收藏家趨之若鶩。另外,神奇沙拉盤也被澳洲民眾票選為全澳洲最棒產品第二名,並且為BBDO在這個案子中摘下促銷類金獅獎。
就是要分享 舞動奇蹟
動畫電影《快樂腳》曾在2006年轟動一時,影片中的主角企鵝波波,利用輕鬆的踢踏舞步,感染他的同伴,讓大家忘記食物短缺的哀傷。在經濟景氣如同寒冬的2008年,人們對於人與人之間的互信、合作產生質疑。英國的電信公司T-Mobile,希望在建立品牌形象的同時,也能夠建立民眾對於世界美好的信賴,了解「生活就是要相互分享」。
這支由倫敦上奇廣告策劃的T-Mobile「Dance」電視廣告,將快樂的氣氛,直接感染社會大眾,在今年坎城廣告獎中,獲得了直效類與影片類金獅獎。為了執行這個秘密計畫,倫敦上奇在活動舉行前8週,招募了400位不是很會跳舞,但很喜歡跳舞的人。包括年輕人、上班族、家庭主婦以及銀髮族,經過8週嚴密的訓練與計畫,最後將舞台搬到人潮密集的英國利物浦車站。
你能想像嗎?在無預警的情況下,音樂一出現,你身邊的人就開始跳舞。原本看起來都像是路人的男女老少,卻在聽到音樂後,舞步一致,開心地大跳Disco、爵士、華爾滋、排舞等各式各樣的舞蹈。不僅如此,舞者還不斷邀請路人一起動起來,不管是拿著購物袋的阿嬤,還是西裝筆挺拿著公事包的上班族,各個都忍不住跟著節奏手舞足蹈;僅管舞步不一,卻也沉醉在這值得分享的當下。許多人拿起手機,打電話與他們的朋友分享,也有人拍攝、錄音、照相。
這項大製作,除了有400位臨時演員外,車站現場有1萬名無預警見證的觀眾、10台隱藏式攝影機、8個音軌與許多工作人員。製作單位將這部短片放上YouTube短短三天,點閱率就超過1百萬;報紙、電視、廣播、網路隨即大幅度報導,頓時造成英國大轟動。現在,這支影片在YouTube上的點閱率已超過1億3百萬。更重要的是,在這不景氣的環境下,這項活動為T-Mobile提升58%的營業額。倫敦上奇利用感染力很高的「跳舞」,與民眾直接溝通,用最直接的方式,做最準確的傳播。
天時地利人和 販賣希望
聖誕節是所有商人最喜歡的節日之一,在這個季節,人們心情愉悅,願意比平常多花一點錢購物。紅十字會在這個重要的日子裡,自然不會缺席,他們希望用一種與以往不同的方式,進行大型的募款活動。問題是到底該用什麼形式,才能夠呈現「希望」這個抽像的東西?
Arc Worldwide相信人們在聖誕節,會格外地富有同情心,也會更加願意為愛付諸行動,因此販賣希望的商店就此成立。這個商店與一般的商店沒有什麼不同,它們設立在人群眾多的購物中心,同樣會在店內懸掛物品,有門、有窗、有銷售員也有購物袋,唯一不同的是:他們只販賣一項產品,希望。
在販賣希望的商店裡,懸掛許多紅十字會募款用的卡片,上面印有小孩無辜的臉龐,老人無助的身影,以及手牽手愛與和平的象徵。店內的電視機,播放偏遠國家民眾生活窮困的畫面,與他們收到愛心物資知足的笑臉。走進商店,可以感受到濃濃的「愛」,並從內心深處萌生幫助這些人解決困難的意願。當顧客走向櫃台結帳時,可能只買了一張小卡片,或是一個小紙袋,但心中充滿溫暖的愛與希望。
Arc Worldwide請到各領域的名人,利用各種不同的媒體,包括網頁、廣播、電視、戶外看板等,散布販賣希望商店要開張的消息,而訊息傳播的速度比預期快。商店在聖誕節前夕開幕,門庭若市,當天的業績名列整個購物中心的前十名,馬上成為各大媒體的報導焦點。他們不僅利用很少的經費,就讓募款的活動大大成功,也讓許多媒體免費為活動宣傳報導,獲得公關類全場大獎。
以上5個案例都有一個共同的特徵,就是花小錢,創造大驚奇。不管景氣如何惡劣,經濟如何低迷,有愛、有創意,我們就可以創造一個新的世界。▊想了解更多坎城廣告獎訊息的讀者,可參考《動腦》雜誌400期95至104頁,下一期,我們將會有更多關於坎城廣告獎的精彩報導。▊圖片提供:坎城廣告獎;欲觀看參賽影片,請上www.brain.com搜尋關鍵字「坎城」。
創意虛擬偶像 搶救破產大成功

▲日本夕張市創造代表他們城市現況的「夕張夫婦」,藉由「沒錢但有愛」的口號,將夕張塑造成幸福夫妻的聖地。不僅為夕張市帶來許多觀光人潮,它的周邊商品,包括玩偶、零食、啤酒、音樂CD?等,大受歡迎,成功促銷夕張市,解決他們的破產窘境。
用最前衛的科技 做最人性化的事情

▲紐西蘭黑衫隊將球迷的名字,用奈米科技刻在纖維裡,這些纖維織成黑衫隊球衣上的銀蕨標誌,象徵球迷與球員一同出賽,激起球迷對黑衫隊的熱情與信心。塑造不論成敗如何,球隊與球迷永遠同在的形象。
貼心沙拉盤 抓住顧客的心

▲澳洲Four'N Twenty Meat Pies公司,幫顧客解決愛吃又怕壞了形象的大問題,用敏銳的消費者洞察力,創造驚人業績。顧客拿著神奇沙拉盤吃肉派,看起來就像是在吃健康的生菜沙拉。這個超有創意的沙拉盤,被澳洲民眾票選為,年度最佳產品第二名,也讓BBDO摘下今年促銷類金獅獎。
分享零距離 舞出最真的感動

▲T-Mobile透過這支影片,傳達「Life's for sharing」(生活就是要分享)的概念。400位臨時演員,在英國利物浦車站,配合音樂節奏,舞步一致,開心地大跳Disco、爵士、華爾滋、排舞等舞蹈,並熱情邀請身旁的路人一同加入。有人打電話和朋友分享驚喜,有人拿出手機拍照、錄影,更有人扭腰擺臀,一起分享這個快樂又令人驚喜的時刻。
販賣希望的商店 業績強強滾

▲紅十字會的商店在聖誕節開張了,全館只賣一樣商品─「希望」。這個為募款而成立的商店,門庭若市,業績好到名列全賣場前十名。有聖誕節充滿愛與希望的氣氛,加上各媒體強力報導所創造的話題,讓這只賣希望的商店,募款大成功。
坎城廣告加入新獎項:公關活動類(PR Lions)
▋愈來愈多廣告創意,懂得巧妙運用公關手法,創造哈燒話題,讓媒體免費為自己的活動宣傳。公關活動已不再是公關公司的專利,坎城廣告獎於今年新增公關活(PR Lions)獎項,頒發給利用創意公關手法,強化民眾與企業、組織間的信任及了解,並建立、維持良好企業形象,讓活動達到最大成果效益的作品。
▋評分標準:策略30%、執行20%、創造力與原創性20%、成果30%
▋今年的公關活動類有1個最大獎(Grand Prix)、17個公關活動獎(PR Lions)與19個入圍作品。




