（2014-09-29）行銷最難的就是在找出定位，不但個別產品要有定位，品牌經營更要有定位，定位會因為鎖定的目標對象不同而有差異，如果沒有目標對象，行銷就變成了產品規格的說明。
（文／溫慕垚）HTC是台灣在全球品牌排行榜上，價值最高的一個品牌，但受到APPLE、SAMSUNG及大陸手機品牌的攻勢，近年來的聲勢大不如前。
坦白說，雖然這一年多來有看到HTC推出幾支廣告，包括2013年的企業形象廣告「夢想的力量」、品牌形象廣告「HTChange」、及今年的旗艦機種HTC ONE M8的「地球上最棒的手機」，但HTC似乎沒有看到一個最大的問題，就是品牌和產品的定位是什麼？
HTC的問題不在員工，而在高層如何幫品牌和產品，找出一個有市場競爭力的方向。
所以「夢想的力量」不應該做給消費者看，而是要在內部自我檢討，找出方向，以實力來證明給市場看到HTC的實力。
HTC也不缺全球知名度，所以「HTChange」的作法並沒有解決「定位」問題。從品牌廣告中看不到HTC把自己定位在市場上的那一個位置；不是一句「地球上最棒的手機」就能代表旗艦機種的競爭力，規格高或是功能多，也不是一個適合的定位，因為3C商品的規格日新月異，不斷會有比「地球」更棒的手機出現。
雖然HTC的Desire和M8近幾個月在台灣的銷售量頗佳，但在全球的銷售量仍被APPLE、三星、LG、華為等品牌拉開一段差距，如何把銷售量擴大到全球市場，仍是一個未解的問題。
HTC butterfly原本是一支為了日本電信公司KDDI客製化的手機，在日本命名為HTC J Butterfly，請到了日本當紅偶像乃板木46代言，結果一炮而紅，反而成為HTC的主力商品。
HTC Butterfly會成功的原因，除了產品力外（其實HTC的產品力一直不差），最重要的是目標對象清楚（年輕女孩），而且主打年輕女孩（特別是日本和台灣的女孩）最喜歡的照像功能，突顯拍攝和錄影的效果，抓住了年輕女孩的「需求」。而不像是HTC M8透過五月天講了一堆「功能」。
日前HTC又推出Butterfly 2，同樣找乃板木46代言，加強了3D相關的景深等特色，相信對於女孩來說，會有不錯的吸引力。
HTC若重視Butterfly的成功經驗，應該可以看出，雖然全球使用手機的人有數十億人，但不是每個人都要規格最好的手機，一支手機產品的成功與否，要看是否有鎖定特定的目標對象，才能有適合的定位，行銷4P接續定位來發展，才會有好的結果。
行銷最難的就是在找出定位，不但個別產品要有定位，品牌經營更要有定位，定位會因為鎖定的目標對象不同而有差異（雖然筆者沒有詳細資訊，但HTC Butterfly在台灣和日本，因為女孩喜歡可愛型的自拍而熱賣，在歐美地區就不一定能以這個定位去經營），但如果沒有目標對象，行銷就變成了產品規格的說明，以HTC過往的經驗來看，高規格不代表高銷售，對象清楚的手機特色，才能吸引目標對象購買。
HTC Butterfly的行銷方式，是近年來我最欣賞的行銷案，台灣品牌，加油！
房仲業龍頭信義房屋日前推出新廣告「信義再發現」，下週跟各位分享筆者的看法，也歡迎讀者提出有興趣的行銷議題，讓筆者為您分享看法。（溫慕垚現任動腦專欄作家）
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