昨(6/24)動腦俱樂部邀請到鼎鼎聯合行銷營運長梁錦琳,分享「HAPPY GO創造聰明、快樂、精采的消費生活」,跨產業整合的快樂購卡卡友數突破570萬人,去年卡友消費金額高達1千多億,他們如何辦到?

梁錦琳和與會者分享快樂購卡跨產業、跨商家整合的行銷秘訣。(動腦俱樂部提供)
Brain.com 全民報新聞)2009年6月24日(三)中午,動腦俱樂部在民權東路三段晶宴會館,由第三十屆會長吳進生主持下,舉辦第358次午餐演講會,邀請到鼎鼎聯合行銷營運長梁錦琳,分享「HAPPY GO創造聰明、快樂、精采的消費生活」。演講現場吸引各大廣告主、廣告公司、媒體業會員和貴賓熱絡與會。
 
  梁錦琳表示,快樂購卡發行前,遠東集團旗下各公司分別與消費者建立交易關係,770萬遠傳用戶、180萬遠百卡友、100萬遠銀信用卡戶、60萬SOGO吉利卡友、56萬愛買卡友、10萬固網用戶…等,並未妥善整合運用。2005年發行快樂購聯合集點卡,提供跨產業“整合性行銷平台”,是目前台灣唯一於消費者與商家雙方的回饋平台。鼎鼎行銷團隊用心研究,並試圖滿足消費者一整天的消費行為,無論是打手機聊天、看電影、住飯店、購物、用餐、加油…都可以集點,梁錦琳笑著說:「既然要回饋給消費者,就要讓他們用點數用得更實際又方便。」
 
  梁錦琳也提到,之前快樂購卡只適用於實體通路,為了滿足廣大線上購物族群的需求,2006年接著成立GOHAPPY購物網站;因為擁有龐大的會員資料,又於2007年推出GO survey線上市調服務。同樣以集點的概念出發,這兩項服務與快樂購卡成為鐵三角。GOHAPPY購物網站在虛擬通路表現亮眼,目前會員數已突破106萬人,每季業績持續成長50%;GO survey線上市調服務也累積了12萬固定的市調會員,服務品牌客戶做消費者購買行為、市場接受度、代言人喜好度、市場定位、滿意度…等調查。
 
  快樂購卡目前已整合了多家知名品牌,在經營跨產業、跨商家的品牌聯合集點投入相當多的心力。活動現場也來了不少品牌經理,演講結束後,來賓發問相當踴躍,會後留下來與主講人交流的來賓更是大排長龍,可以想見仍有許多品牌尋求與HAPPY GO合作的機會。


▲現場與會貴賓認真聆聽演講會,圖中為天下雜誌數位總編輯官振萱向講師提問。(動腦俱樂部提供)
 
  動腦俱樂部創立於1979年7月1日,30年來每月第三個星期三聚會從不間斷;每次例會分享一個成功品牌案例,是台灣唯一廣告主、媒體及廣告、媒體代理商、公關、網路的交流場所。7月份例會將於7月22日(三)舉行,邀請到維力食品營業部經理陳首全,分享「張君雅跑出一片天——維力食品談品牌經營」。想知道維力食品如何藉由張君雅小妹妹跨足休閒零食市場,並在短時間內打出品牌知名度,讓年輕消費族群牢牢記住這個產品的名字?維力又是如何規劃策略及經營張君雅小妹妹這個品牌?歡迎報名參加!


註:動腦俱樂部活動相關連結: https://www.brain.com.tw/adclub2004/club/index.htm