現代消費者購物算盤打得精，家電不再只是普通機器，必須提昇居家生活時尚品味。嗅到這股時尚風的日立和LG，各推出造型美觀時尚的家電，並邀請美麗的女性代言人推廣，要吸引台灣女性的青睞，他們成功了嗎？
日立和LG一起走向時尚家電的路，並不約而同邀請美麗女性代言人，吸引女性消費者青睞。來源YouTube
（Brain.com 2009-06-15）過去，消費者注重家電產品的「功能性」，隨著時代演進，雖然家電並不會對外展示，但消費者對家電的外型卻愈來愈重視，並期望家電不僅是獨立存在或占據家裡角落的機器而已，而要能融入居家生活空間中，增加空間美感，並提昇居家的舒適感及品味。
現在的消費者在選購家電時，就像在挑衣服一般，重視商品是不是能襯托出時尚氣息。例如，鏡面烤漆、美背設計、流線造型等。
因此，日立Hitachi邀請台灣的名媛孫芸芸擔任代言人，希望能替Hitachi家電增添更多時尚氛圍。「Hitachi冰箱生活美學篇」電視廣告中，身穿小禮服的孫芸芸，巧笑倩兮的畫面映在琉璃鏡面烤漆的冰箱上，傳達出Hitachi冰箱「真空保存更多養分和美麗能量」，讓她變得更美麗。Hitachi冰箱主打美麗的外觀和機能，廣告訴求為「機能極美，極近完美」。當廣告推出後獲得消費者青睞大獲好評，造成這款冰箱熱賣。
嗅到這股家電時尚風潮，LG家電也推出外觀造型漂亮時尚的洗衣機和冰箱，邀請甜心主播侯佩岑代言。LG家電廣告「情人來訪篇」中，侯佩岑在家中等待男朋友到來時，輕鬆從冰箱取出冰鎮的葡萄酒，並利用冰箱的製冰功能準備冰桶。當小狗把她穿的衣服弄髒，她不急不徐將衣服丟到滾筒殺菌洗衣機裡，馬上就清洗完畢。而冰箱鏡面更可當作鏡子，突顯出LG商品「時尚且更實用」的功能。
Hitachi善營造氣氛，LG貼近女人心
Hitachi和LG一起走向時尚家電的路，並不約而同邀請美麗女性代言人，而台灣女性消費者對這兩支廣告的評價又是如何？
根據EOLembrain東方快線「家電商品廣告測試」調查中發現（圖1），Hitachi在廣告知名度、整體喜好度上獲得較佳的評價；LG在商品呈現、認同度所獲評價則優於Hitachi，且在看完廣告後，LG家電引起較多女性的興趣。
Hitachi廣告雖受到多數女性喜愛，但由於廣告著墨產品特色的力道較輕，彰顯商品特質的張力較薄弱，以至於商品渴望者較少。而消費者對LG的整體廣告喜好度稍低於Hitachi，但由於廣告適時將商品融入生活情景，讓消費者感受到產品的實用性，勾引出較多人渴望擁有的興趣度。
25～34歲女性偏好Hitachi ，LG大小通吃
進一步觀察不同年齡層的女性者，對兩支廣告的評價（圖2-1、2-2）。以廣告偏好比率來看，25～34歲的女性較喜愛Hitachi廣告；而這個年齡層的女性也同時較渴望擁有Hitachi冰箱。
相較之下，各年齡層偏好LG廣告或對LG商品的興趣度，數值都相當接近，顯示LG廣告的表現及效應較不因年齡不同而有不同評價。
LG整體廣告評價高
如果和其他廣告相比（圖3），LG廣告所有評量指標數值都在平均值之上，Hitachi廣告的部份評量指標則略低於平均值。即使廣告評比不一定能反應真實銷售狀況，但仍能窺出女性消費者期待觀賞到賞心悅目的家電廣告，並適時闡述產品功能，或許能吸引更多消費者的注目。
註：以上調查是根據EOLembrain東方快線網絡市調在2009年6月針對市調會員(Panel)所進行的「家電商品廣告測試」而得，共有來自全台灣北、中、南、東部等地區縣市、20歲以上女性市調會員，參與這次網路調查。
