面對金融海嘯，企業必須更有效分配行銷預算，而利用網路推廣正面的品牌認知，就成為首選。然而，增加官網流量及曝光不等於達到行銷目標，在搜尋引擎上盡可能增加正面品牌認知，才是線上品牌管理之道。
SEO可看成品牌及公關操作，配合關鍵字廣告，發揮有效搜尋行銷及線上品牌經營。(ka-yue.com)
（Brain.com 全民報新聞）現在，有愈來愈多消費者在購物前，會先上網使用搜尋引擎尋找相關資料；加上過半消費者在鍵入搜尋關鍵字後，在首頁便要找到他們所需要的資訊並點入連結網址的趨勢下，搜尋引擎最佳化（SEO）成為了網路行銷重要的一環，也有人訂出以下網路行銷方程式：
「搜尋排序最佳化à增加網站流量
增加網站流量 = 達到行銷目標」
但是，品牌曝光、官站流量及行銷目標之間並不是等號，因為一般消費者並不會受到廣告的剌激，就馬上付諸行動。真正影響他們考慮消費的取向是應該廣告剌激、第三方資訊（例如公關訊息或別人推薦）及潛意識/記憶（例如品牌價值）這三者的結合。
線上品牌管理的重要性
更重要的是，讓消費者在搜尋引擎上看到的品牌訊息必須是正面的。例如在英文版的Google搜尋「diet coke」，搜尋結果首頁第3筆的標題正是「Don't Drink the Diet Coke （不要喝健怡可樂）」，這對經營線上品牌者來說，無疑是一個惡夢。
如果把搜尋引擎當作一個媒體平台，右方及最上方的《贊助商贊助》就是廣告，在中央的自然搜尋結果中，公司網站的結果是品牌曝光，而和品牌的相關連結則是公關資訊。
搜尋引擎最佳化（SEO）可引申為一種搜尋引擎上的品牌及公關操作，配合關鍵字廣告，三管齊下影響消費者，發揮更有效的搜尋行銷及線上品牌經營。
而經營線上品牌操作的重點有三：
一、搜尋引擎最佳化（SEO）：透過SEO，儘量提高公司官網在搜尋引擎上的曝光度，在搜尋結果中卡位，向消費者提及第一手的官方資訊。
二、部落格行銷：除了官網曝光之外，也要盡可能增加對公司正面有利的報導。例如第三者推薦、證言及正面評價，才可有效加強正面品牌認知。
部落格行銷是一個極有效方法，但並不是在部落格大量貼文就可讓消費者廣泛看到，主打文章必須完善規劃及進行SEO操作，才有機會在搜尋結果前三頁中正確曝光。
另外，因為搜尋引擎在同一頁的自然搜尋結果中限制了同一網域，例如在Google搜尋abc.com的網站連結筆數是2筆。因此，盡可能讓和該品牌相關的正面部落格文章、及和官網不同網域的活動網頁露出連結，可有效擴大品牌在搜尋結果頁上的整體曝光。
三、線上公關操作：廣告主除了可以善用部落格對顧客的正面影響、增加品牌曝光、建立雙向溝通及提升顧客關係的管理外，也必須處理及回應部落格上的負面評價。透過長期有系統地監控及追蹤搜尋結果，掌握消費者閱讀官網、新聞稿、部落格等訊息內容的機率，並分析透過搜尋結果傳遞訊息的曝光強弱度及訊息的正面、中立、負面傾向，讓廣告主向消費者作出最適當的對應。
