通路的公仔行銷大戰似乎有稍稍降溫,而這些公仔為何能激起消費者收藏慾望?與統一飲品合作,熱銷120萬隻C.i.Boys公仔的Red Magic設計公司表示,要兼顧品質、設計和意義,才能讓消費者收藏。

C.i.Boys這次和7-11合作,希望把市場從專業玩家級拓展到一般消費者,成為大家熟知的卡通形象。
Brain.com 台北 2008-08-01)雖然,掀起便利商店公仔熱潮的統一超商,已經逐漸淡出公仔全店行銷,改採集點回饋集團產品的方式,刺激銷售,但去年一波統一飲品與C.i.Boys合作的聯合促銷(Join-Promotion)活動,依舊熱銷了120萬隻希臘戰士星座公仔,為何會熱銷呢?怎麼樣的公仔才會吸引消費者收藏?
 
  推出C.i.Boys公仔的Red Magic設計公司,首席設計師暨行政總裁Richard Wong認為,公仔之所以成為公仔,有收藏的價值,在於「限量」。限量的意義,不僅是有限的數量,而是集合「品質」、「設計」和「意義」三個元素。好的產品品質,決定公仔的基本價值,設計的創新程度,與公仔背後隱含的意義,決定這款限量公仔的市場性。
 
  以往,企業行銷用的公仔贈品,多以知名卡通人物授權肖像為主,例如麥當勞與迪士尼長達十年的兒童餐贈品合作、7-ELEVEn狂銷好幾季的Hello Kitty磁鐵等,而最近逐漸走向為企業量身訂製,例如,橙果為全家便利商店設計的好神公仔,與前陣子全家也與台灣新銳設計師合作,推出台灣意象小綠人公仔等,都再次創造了銷售,顯示某些企業認為,只要公仔夠有話題性,對目標消費者聚焦,公仔行銷仍然玩不完。
 
  既然,公仔可以幫助通路及企業銷售,公仔設計公司也看上了連鎖通路,對市場的影響力,是把公仔銷售給一般消費者的好管道。因此,Red Magic就把新系列C.i.Boys公仔,從贈品提升為正式商品,舖到7-ELEVEn便利通路上銷售。
 
  雖然,C.i.Boys引進台灣市場只有四年,Richard Wong表示,去年C.i.Boys公仔在台灣銷售超過400萬隻,這次「全民運動瘋系列」趁著四年一次的奧運時機,推出12項運動的C.i.Boys公仔,包括台灣奪牌機會濃厚的棒球、壘球、網球等項目,融合了C.i.Boys搞怪性格,設計出西洋劍選手用劍串咖哩魚蛋、用羽毛球拍打蒼蠅,以及棒球選手誤拿酒瓶當球棒等等不同造型,增加產品特色,希望再創銷售和收藏熱潮。
 
  Richard Wong指出,這次獨家與7-ELEVEN合作,最主要的目的在於,想要把C.i.Boys的市場,從專業玩家級,拓展到一般消費者,成為大家熟知的卡通形象,幫助延伸附加產品,而不只侷限在玩具市場。以往,C.i.Boys的銷售通路,主要是專業玩具店,能夠接觸到的消費者,多是專業收藏玩家,現在進入7-ELEVEn,把C.i.Boys變成消費者都能接受的卡通形象,是把C.i.Boys推往向國際的第一步,Richard想要做的不只是玩具,更可能在C.i.Boys下,延伸文具、鑰匙圈等生活用品,更融入消費者生活,也拓展更多市場,目標要成為「華人的迪士尼」,創造屬於華人的卡通角色。
 
  9月份,Red Magic也要在台灣打造第一家C.i.Boys專賣店,並預計在兩年內,全世界開設22家專賣店,其中在中國開設11家、美國2家、香港開設1家旗艦店,分佈集中在亞洲市場,服務全球估計100萬的C.i.Boys迷。對Richard Wong來說,開設「專賣店」或許是吃力不討好的嘗試,但做為卡通角色設計,需要一個專屬的場域,可以「說故事」,旗艦店或專賣店,無論是店內裝潢與陳設,都可以講述C.i.Boys各種角色更完整的故事。
 
  未來半年之內,也會把專屬於C.i.Boys的虛擬世界,搬到網路上,讓更多人接近這些角色,進一步喜愛它們。而不斷創新,也是刺激收藏的策略之一。之前,C.i.Boys與鋼彈合作的系列大賣,最近,更拿到經典的「快打旋風」及「無敵鐵金剛」等動畫肖像授權,將為C.i.Boys設計,注入更多創新元素,創造收藏新需求。
 
  雖然通路公仔行銷的熱潮,似乎有退燒的狀況,但後續帶起消費者收藏的風氣,卻也促進了玩具市場的發展。Richard Wong觀察,以往,公仔銷售對象,有六成是20~30歲的男性,主要是收藏性質的玩家,而幾次與企業聯合促銷的合作下來,發現一般消費者是非常大的市場,而且不斷在成長。台灣的玩具展辦得一次比一次大,許多人都會選擇自己鍾愛的公仔,並且保持收藏的樂趣,也算是寂寞產業的一環。
 
  以往,公仔設計師,講求「設計」上的突破,被動地希望自己的創作,被玩家發現和欣賞,而這次在「銷售通路」突破,希望更貼近消費者,擴大需求。而公仔除了當做贈品,也幫品牌具象化和柔和化,從早期的大同寶寶,到近幾年,台灣人壽的「台灣阿龍」、上海商業儲蓄銀行的「Pukii豬」、大金空調的相撲「大金寶寶」,以及7-ELEVEn的「open小將」,都成功地以可愛形象,幫助消費者記憶品牌。而或許,下一波品牌的公仔行銷,將從企業的角度出發,透過專屬卡通人物,在不同場合,傳播品牌形象。